Innovationen im Mobilfunkmarkt: Ein Überblick
Die Mobilfunkbranche wandelt sich rasant: Neue Netztechnologien wie 5G/6G und flexible Tarifmodelle verändern, wie Sie kommunizieren, arbeiten und digitale Dienste nutzen.
Kommunikation
Professionelle Kommunikation: Tipps für Ihr gelungenes Auftreten
In Kommunikation steckt so viel mehr als nur Worte. Seine Botschaft so zu formulieren, dass sie beim Empfänger richtig ankommt, kann eine Herausforderung sein. Deshalb beschäftigen sich unsere Experten in dieser Kategorie mit verschiedenen Bereichen, in denen die Kommunikation eine wichtige Rolle spielt, und liefern Ihnen wertvolle Tipps für den Umgang mit anderen Menschen. Häufig behandelte Themenbereiche sind beispielsweise:
- ideale Ansprache von Personalverantwortlichen in Bewerbungen
- professionelle Gesprächsführung auch in kritischen Situationen
- schriftliche Korrespondenz, DIN 5008 und Kommasetzung
- freies Sprechen bei Präsentationen
- Reden halten, die das Publikum fesseln
- Tipps für gelungenen Small Talk
- Umgangsformen (Herr Knigge lässt grüßen)
- Unternehmenskommunikation (z. B. Business-Telefonie, Social Media, Corporate Blog)
Holen Sie sich jetzt die besten experto-Tipps für eine gelungene Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und Kunden sowie im privaten Umfeld!
Korrespondenz: Wie Sie Einladungen höflich absagen
Sicherlich waren auch Sie schon häufiger in der Situation, für Ihren Chef Einladungen schriftlich absagen zu müssen. Und vermutlich haben Sie händeringend nach der passenden Formulierung gesucht. Denn Sie konnten ja schlecht sagen, dass Ihr Chef keine Lust hat, bei der Eröffnung der neuen Geschäftsräume eine Rede zu halten. Lesen Sie, wie Sie Einladungen höflich, aber bestimmt absagen können, ohne dabei die Gefühle von jemandem zu verletzten.
Im Garten und auf dem Balkon: Smalltalk über das Grillen
„Soll eine Bratwurst recht geraten, dann muss sie auf dem Roste braten.“ So heißt es in einem Gedicht auf der Webseite des ersten Deutschen Bratwurstmuseums. Das steht in Thüringen. Und liefet Ihnen den Einstieg in Ihren nächsten Smalltalk. Dort geht es um das Thema Grillen.
Achtung: Meiden Sie diese falschen Zitate!
Knackige Zitate, die jeder kennt, machen gute Reden noch besser. Sie sind Ausdruck stilvoller Gesprächsführung. Doch Achtung: „Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben!“ Es gibt zahlreiche falsche Zitate. Michail Gorbatschow wird immer auf sein scheinbar berühmtestes Zitat angesprochen. Nur hat er es nie gesagt. Lesen Sie hier, welche berühmten falschen Zitate Sie unbedingt meiden sollten!
Ostern: Verschicken Sie gute Wünsche per Karte oder Brief
Auch wenn Osterwünsche nicht so populär sind, wie beispielsweise Weihnachtskarten, so ist es doch keinesfalls altmodisch an Freunde, Verwandte, aber auch an Geschäftspartner und Kunden einen Ostergruß zu verschicken. Im Gegenteil! Wer wird nicht gern mit ein paar netten Zeilen und guten Wünschen zu Ostern überrascht?
SMS Sprüche zu Ostern: Kurz, lustig – und einfach gut!
Ostern steht vor der Türe und Sie möchten Ihre Lieben per SMS grüßen? Damit liegen Sie voll im Trend. SMS Sprüche sind schnell, unkompliziert und witzig. Vor allem kommen sie immer gut an. Im nachfolgenden Artikel finden Sie die besten SMS Sprüche und Grüße zu Ostern – von frech bis romantisch.
Ostergrüße und andere originelle Werbung zu Ostern
Ob Ostergrüße oder eine andere Form der Werbung: Das Osterfest bietet einen idealen Anlass für Ihre Werbung – lassen Sie deshalb aus unternehmerischer Sicht die Osterwoche nicht ungenutzt verstreichen. Verschicken Sie Ostergrüße oder setzen Sie eine andere Oster-Werbeidee erfolgreich um – in diesem Beitrag finden Sie Tipps für ein gutes Gelingen.
Wie Sie privat Grüße und Wünsche zu Ostern versenden
Netzwerken ist das Schlagwort der modernen Zeit. Unerlässlich für die Netzwerke ist das Versenden von Nachrichten, die an die eigene Person und das eigene Tun erinnern. Nutzen Sie die Zeit vor Ostern, um Ostergrüße auch im privaten Bereich zu versenden. Zeigen Sie, dass Sie an jemanden denken – dann werden auch Sie nicht vergessen.
Wie Sie niveauvolle Ostergrüße und Wünsche zu Ostern versenden
Ostern ist das bedeutendste christlich-religiöse Fest des Jahres. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei den Menschen, die Ihnen beruflich wichtig sind, in Erinnerung zu rufen. Nutzen Sie diese Chance und versenden Sie Ostergrüße und Wünsche zu Ostern. Im Folgenden finden Sie niveauvolle Formulierungen.
Vorlage Ostergrüße: Zauberhafte Texte und Sprüche zu Ostern
Um uns herum erwacht die Natur aus ihrem Winterschlaf, und die ersten Frühlingsboten leuchten in prächtigen Farben. Möchten auch Sie Ihre Lieben zu Ostern mit einem schönen Gruß überraschen? Ob Einladung, Geschenkanhänger oder Grußkarte: Im nachfolgenden Artikel finden Sie praktische Vorlagen und tolle Ideen für Ihre Ostergrüße.
Die Zahl 50. Alles zur Zahlensymbolik und Zahlenmythologie
Die Zahl 50 besteht aus den Ziffern 5 und 0. Darum können Sie aus 5 und 0 Anregungen für Ihre Jubiläumsreden gewinnen. Schauen wir uns das einmal der Reihe nach an!
Rechtschreibung: Komma vor „beziehungsweise“?
Die Konjunktion „beziehungsweise“ ist eigentlich ein Ersatz für „oder“, „oder vielmehr“, „genauer gesagt“, schreibt der SekretärinnenBriefeManager: Die Kommasetzung ist die gleiche wie bei „oder“: Es steht kein Komma, wenn „beziehungsweise“ gleichrangige Wortgruppen verbindet.
Trauerrede für den Vater: So bewahren Sie Stil und Haltung!
Die Trauerrede für den Vater: Schwieriger und intimer geht es kaum. Mit den folgenden Tipps bewahren Sie Stil und geben Ihrem Verlust den angemessenen Ausdruck.
Bekannte Lieder schnell in Geburtstagsgedichte umdichten
Eine Party steht an. Sie fühlen sich herausgefordert, aus einem bekannten Lied ein lustiges Gedicht zu machen? Kann doch nicht so schwer sein, oder? Wenn Sie damit zufrieden sind, dass Reime und Rhythmus nicht passen, dass es holpert und irgendwie komisch klingt, okay. So hat man schnell neue Verse gedrechselt. Ein gut klingendes Geburtstagsgedicht kommt besser an. Diese Tipps helfen weiter.
Reklamation-Musterbrief: So machen Sie alles richtig
Als Reklamation bezeichnet man den Hinweis einen Kunden auf einen objektiv ungenügenden oder fehlerhaften Zustand. Im Gegensatz zur Beschwerde besteht daher ein Rechtsanspruch wegen mangelhafter Leistungen.
Vorsicht Unterschriftenfalle: i.A. – i.V.
Die beiden Abkürzungen „i.A.“ und „i.V.“ treten in Verbindung mit einer Unterschrift auf und bedeuten „im Auftrag“ und „in Vollmacht“. Fälschlicherweise wird häufig angenommen, dass „i.V.“ in Vertretung“ bedeute und dem „i.A.“gleichzusetzen sei.
So schreiben Sie zeitgemäße Briefe nach einem Telefonat
Der erste Satz in einem Brief ist bekanntlich besonders schwierig und „floskelgefährdet“. Vor allem bei Briefen nach einem Telefonat liegen Formulierungen wie „Bezug nehmend auf das soeben mit Ihnen geführte Telefonat“ auf der Hand. Doch das wollen Sie nicht allen Ernstes schreiben, oder? Denn Sie wissen: Das ist alles andere als zeitgemäß. Lesen Sie, wie Sie nach einem Telefonat zeitgemäß mit einem Brief nachfassen.
Mit freundlichen Grüßen: Fehler bei der Geschäftskorrespondenz vermeiden
Eine kleine Grußformel kann viele Regeln beinhalten: Schreibt man überhaupt noch „Mit freundlichen Grüßen“, wann ist eine lockere, wann eine seriöse Grußformel zu verwenden und vor allem: Was können Sie bei der Grußformel „Mit freundlichen Grüßen“ eigentlich alles falsch machen? Alles Wichtige zum berühmtesten Abschiedssatz erfahren Sie hier.
Welche Textsorten gibt es bzw. welche sollte man kennen?
Text ist nicht gleich Text. Es wäre ja auch langweilig, wenn es beispielsweise nur Berichte gäbe. Glücklicherweise haben sich im Laufe der Zeit sehr viele verschiedene Textsorten herausgebildet: Fabeln, Romane, Predigten und Vorträge, Briefe, Verträge, Lieder und Glossen, Reportagen oder Interviews – um nur einige zu nennen. In dieses Durcheinander bringt unsere kleine deutsche Grammatik Ordnung und führt die wichtigsten Textarten für Texter und Journalisten auf.
Kommasetzung leicht gemacht: So setzen Sie ein Komma richtig
Kein anderes Satzzeichen sorgt für mehr Verwirrung. Dabei ist das Komma in der geschriebenen Sprache unerlässlich: Richtig gesetzt erleichtert es das Lesen; wird es falsch verwendet oder weggelassen, kann es sogar die Bedeutung eines Satzes verfälschen. Doch Kommasetzung ist nicht einfach. Viele stellen sich die Frage: Welche Kommaregeln gelten aktuell in Deutschland? Höchste Zeit, sich mit den 9 wichtigsten Regeln der Kommasetzung vertraut zu machen.
Anschrift im Brief? Die aktuellen Regeln – mit Erfolgsgarantie!
Wie schreibe ich die Anschrift richtig? Diese Frage quält viele, die einen Brief beginnen. Vollkommen unnötig! Denn die Regeln sind kinderleicht. Der nachfolgende Artikel zeigt, wie Sie die Anschrift richtig formulieren und worauf Sie achten sollten.
„Ihr“ im Brief – groß oder klein?
Wenn Sie das Wort „Ihr“ im Brief benutzen, müssen Sie bei der Groß- und Kleinschreibung zwei Fälle unterscheiden, schreibt „Der neue Brief-Berater“:
DIN 5008: 3 Regeln für korrekte Prozentangaben
Wird nun das Wort „Prozent“ im Text ausgeschrieben, oder darf man es auch als Prozentzeichen (%) darstellen? Gehört zwischen die Zahl und das Prozentzeichen (%) ein Leerschritt? Und wann muss es „Prozentpunkte“ statt „Prozent“ heißen? Die Antworten gibt die DIN 5008.
Halten Sie eine Rede an Ihrer Geburtstagsfeier
Sie feiern Ihren nächsten Geburtstag in größerer Runde. Haben Sie schon eine Rede vorbereitet? Bitte winken Sie nicht entsetzt ab. Es gibt gute Gründe, eine Rede zu halten, selbst wenn das in Ihrem Bekanntenkreis bisher nicht üblich war: eine solche Rede bringt Vorteile für die Gäste und für Sie selbst.
Das Ergebnisprotokoll – Nur das wichtigste auf einen Blick
Von den vielen verschiedenen Niederschriften und Zusammenfassungen für Besprechungen, Diskussionen, Sitzungen oder Veranstaltungen gibt es eine gebräuchliche Form, des Protokolls, in der lediglich die Ergebnisse (Entscheidungen, Wahlausgänge, Vereinbarungen) dokumentiert werden. Wie man eine solche Niederschrift gestalten kann, sehen Sie anhand der folgenden zwei Beispiele.
Kommasetzung vor „und“ und „oder“
Die Kommasetzung war einer der Bereiche, in denen sich durch die Rechtschreibreform viel geändert hat. Das sorgt immer mal wieder für Unsicherheit. Zum Beispiel, was für das Komma vor „und“ oder „oder“ gilt.
Absagen nach einem Vorstellungsgespräch richtig formulieren
Sie haben einige Kandidaten interviewt und sich für einen von ihnen entschieden. Der nächste Schritt ist die Absage an diejenigen, die es nicht geworden sind. Diese Kandidaten werden wohl sehr enttäuscht sein, wo sie es doch schon so weit geschafft hatten. Um ihnen ein besseres Gefühl zu geben, sollten Sie bei Ihrer Absage einige Punkte beachten.
Wie Sie Augenbewegungen richtig deuten
Jeder Kriminalkommissar nutzt es, auch mancher guter Verkäufer: die unbewusste Augenbewegung des Menschen. Denn an dieser lässt sich ablesen, was jemandem gerade durch den Kopf geht. Die Bewegungen unserer Augen beim Denken sind nicht zufällig, sondern folgen gewissen Regeln. Erfahren Sie, was Psychologen herausgefunden haben und nutzen Sie diese Erkenntnisse.
So erstellen Sie lustige Smileys mit Ihrer Tastatur für SMS und E-Mail
Immer häufiger werden in der Kommunikation per SMS oder E-Mail auch Smileys zur Unterstützung der Nachricht versendet. Nicht immer stehen entsprechende Smiley-Bildchen zur Verfügung. Wie Sie dennoch ganz leicht 32 verschiedene Smileys mit Ihrer Tastatur erstellen können, erfahren Sie hier.
Zeitgemäße Terminbestätigungen
Eine Terminbestätigung ist sowohl im Privat- als auch im Berufsleben wichtig, um richtig planen zu können. Punkten Sie deshalb, indem Sie Ihre Terminbestätigungen zeitgemäß gestalten.
Geburtstagsrede: Wie Sie dem Jubilar eine echte Freude bereiten
Geburtstagsreden, die das Herz des Jubilars öffnen, haben häufig mit Jugenderlebnissen zu tun: mit begangenen Sünden etwa, oder mit verpassten Gelegenheiten. Sie könnten Ihre Rede mit einem Erlebnis, das Sie mit dem Jubilar teilen, beginnen. Es gibt aber noch weitere Möglichkeiten, mit Ihrer Geburtstagsrede den Jubilar zu erfreuen.
Ideen für eine Hochzeitsrede
Wenn Sie gebeten werden, eine Hochzeitsrede zu halten, ist das schon eine sehr große Ehre – aber auch eine riesige Herausforderung. Denn die Rede sollte nicht nur feierlich und persönlich, sondern auch charmant und witzig sein. Damit Sie sich dieser schwierigen Aufgabe in Zukunft gewappnet fühlen, haben wir in diesem Beitrag einige Tipps für eine gelungene Hochzeitsrede für Sie zusammengestellt.
7 Top-Zitate für Ihre Rede zur Verabschiedung eines Mitarbeiters
Sie sollen eine Rede zur Verabschiedung eines Mitarbeiters halten, aber Ihnen fehlt noch die zündende Idee? Kein Problem! Stellen Sie eines der folgenden Zitate in den Mittelpunkt Ihrer Rede. Spielen Sie mit dem Thema, mit dem Menschen, von dem das Zitat stammt. So überzeugen und begeistern Sie Ihre Zuhörer als geschickter Rhetoriker.
Was im Smalltalk wirklich tabu ist
Was ist der schlimmste Fauxpas im Smalltalk? Auf diese Frage gibt es eine eindeutige Antwort: über Anwesende lästern. Der zweitschlimmste Fauxpas: über nicht anwesende Dritte zu lästern. Um das Lästern zu vermeiden, hilft folgende Regel: „Ohren offen, Mund geschlossen“. Doch leider funktioniert sie nicht immer.
Wichtige Tipps für Ihren perfekten Schreibstil!
Jeder Mensch hat seinen eigenen Schreibstil – auch beim Bloggen. Dieser entscheidet nicht nur darüber, ob Leser verstehen, was Sie mit Ihren Aussagen meinen, sondern auch darüber, ob eine Person öfters auf Ihrem Blog vorbeischaut oder nicht. In diesem Artikel erfahren Sie die wichtigsten Tipps zum Thema Schreibstil.
Hochzeitsreden: Die Top-Ten der besten Zitate
Sie sollen eine Hochzeitsrede halten, aber es fehlt noch der zündende Funke? Kein Problem! Dann stellen Sie einfach eines der folgenden Zitate in den Mittelpunkt Ihrer Rede. Mal fröhlich, mal nachdenklich, mal heiter: Lesen Sie hier die Top-Ten der besten Zitate für eine Hochzeitsrede!
Geschenktipps, die wirklich Freude bereiten
Ein Geschenk ist etwas ganz Besonderes. Es soll dem Beschenkten Freude bereiten und zeigen, dass Sie sich Gedanken gemacht haben. Mit einem Buch oder einem Parfum oder gar einem Paar Socken wird man beim Beschenkten keine Freudentränen auslösen. Was also tun, wenn man etwas ganz Persönliches und Spezielles schenken möchte?
Geburtstagsrede: Mit diesen Top-Zitaten glänzen Sie als guter Redner
Ob zum runden Jubiläum oder zu jedem anderen beliebigen Geburtstag: Wenn Sie aufgefordert sind, eine Geburtstagsrede zu halten, können Sie es sich leicht machen und Ihre Rede mit einem starken Zitat beginnen. Starten Sie mit dem Zitat, lassen Sie Ihre Gedanken spielen. Lassen Sie sich von den folgenden Zitaten für Ihre Geburtstagsrede inspirieren und überzeugen Sie somit als guter Redner!
Tipps für eine wirkungsvolle Rede
Viele Redner leiden darunter: Vor lauter Aufregung lesen sie ihre Rede monoton vom Blatt ab und halten sich dabei ganz genau an den Text im Manuskript. Damit laufen sie Gefahr, keine Spannung in ihrer Rede mehr zuzulassen. Lesen Sie hier, wie Sie mit einfachen Markierungen schon im Manuskript festhalten, an welchen Stellen Sie laut und leise, langsam oder schnell werden und Sie so für einen gelungenen und spannenden Vortrag sorgen.
Wandern als Smalltalk-Thema nutzen
Fast jeder zweite Deutsche verbringt seine Freizeit auf Schusters Rappen. Das berichtet der Deutsche Wanderverband. Dessen Studie können Sie als Ausgangspunkt für Ihren Smalltalk nehmen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Gesprächspartner dem Wandern frönt, liegt immerhin bei 50 Prozent.
Der Cocktail im Smalltalk
Der Sommerhitze begegnen Sie am besten mit kühlen Getränken. Die liefern Ihnen zudem das Smalltalk-Thema. Womöglich hält Ihr Gesprächspartner es gerade in der Hand: Es ist der Cocktail, an dem Ihr Gegenüber sich im Gespräch festhält. Ergründen Sie, woher der seltsame Name für den Longdrink stammt.
Kleine deutsche Grammatik: Welche Satzarten gibt es im Deutschen?
Ludwig Wittgenstein hat in seinem berühmten Traktatus Logico-Philosophicus geschrieben: „Der Satz ist ein Modell der Wirklichkeit.“ Wenn wir denken, tun wir das in der Regel sprachlich. Durch Fragen (= Fragesätze) und Antworten (= Aussagesätze) erschließen wir die Welt. Wittgenstein hat ebenfalls erkannt: „Die Grenzen meiner Sprache bedeuten die Grenzen meiner Welt.“ Es macht also Sinn, sich die Satztypen, die uns zur Verfügung stehen, genauer anzusehen. Denn was sich nicht mit diesen sagen lässt, können wir – sprachlich – nicht kommunizieren.
Straße oder Strasse, Grüße oder Grüsse: Was ist richtig?
Die letzte Rechtschreibreform hat vieles vereinfacht, doch manche Neuerung sorgt für Verwirrung. Straße oder Strasse, Grüße oder Grüsse – wissen Sie, wie es richtig heißen muss? Gerade in Geschäftsbriefen kommt man an diesen Wörtern nicht vorbei. Im nachfolgenden Artikel finden Sie die wichtigsten Regeln auf einen Blick – leicht verständlich erklärt anhand von Praxis-Beispielen.
Guter Stil: So verbessern Sie Ihren Schreibstil
Sie wollen Ihren Schreibstil verbessern? Gutes Deutsch zu schreiben ist nicht schwer. Es sind gar nicht so viele Dinge, auf die man achten muss. Wenn Sie die folgenden Hinweise beherzigen, werden Sie feststellen: Ihre Texte lesen sich mit einem Mal richtig gut! Ihr Stil ist flüssig, farbig und modern. Lesen Sie die sieben wirklich wesentlichen Tipps für gute Schreibe eines Vielschreibers.
Kleine deutsche Grammatik: Welche Satzglieder gibt es im Deutschen?
Wenn Sie einen Text analysieren wollen, müssen Sie die Satzglieder erkennen. Wissen Sie noch, aus welchen einzelnen Bestandteilen ein Satz im Deutschen besteht? Aus dem Effeff schaffen das nur Grammatikpauker, oder? Der folgende Artikel führt auf übersichtliche Weise alle noch einmal auf und erläutert sie.
Mimik und Gestik in einer Rede: Vermeiden Sie die häufigsten Fehler!
„Der Redner da oben wirkt unecht!“ Dieses Urteil der Zuhörer trifft schlechte Redner bereits nach Sekunden. Oft der Grund: Der Unterschied zwischen dem Gesagten und Gezeigten. Mimik und Gestik passen nicht. Lesen Sie hier, wie Sie in Ihrer Rede die vier häufigsten Fehler in dieser Sache vermeiden.
Reden: Mit den fünf Ws gegen die Schreibblockade
Sie wollen eine Rede verfassen, aber die Schreibblockade hat Sie fest im Griff? Ihnen fällt nichts ein? Dann wenden Sie doch einfach einen Tipp der Profi-Redenschreiber an: Beantworten Sie die fünf, sogenannten, W-Fragen und Sie gewinnen eine breite Basis an interessantem Material für Ihre Rede.
Neuer Mitarbeiter im Unternehmen: Wie kleiden Sie sich korrekt?
Wenn Sie in einem neuen Unternehmen anfangen, wird für Sie erst einmal die grundlegende Frage entstehen: „Wie soll ich mich am ersten Tag eigentlich kleiden?“ Was es für Sie als neuer Mitarbeiter zu beachten gilt, erklärt Ihnen Ulrike Giller, die Personality-Designerin für den persönlichen Auftritt und Knigge-Expertin.
Mustervorlagen für Ihre Kommunikation mit dem Finanzamt
Die wenigsten kommunizieren gerne mit dem Finanzamt – dennoch ist es manchmal notwendig, zum Beispiel wenn Sie eine Frist verlängern möchten. Wie drücken Sie dann Ihr Anliegen korrekt aus? In diesem Beitrag lesen Sie, was bei einer Fristverlängerung zu beachten ist. Den Mustertext können Sie mit kleinen Anpassungen übernehmen.
Wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können
Jeder hat diese Erfahrung schon gemacht. Wir wollen etwas Wichtiges besprechen, aber das Gespräch eskaliert. Manchmal völlig überraschend. Gerade jetzt, wo es um richtig viel geht, wollen wir einen ordentlichen Dialog führen. Aber es gelingt uns einfach nicht. Warum scheitern so viele Gespräche? Und was können Sie tun?