Ein gesundes Betriebsklima entsteht insbesondere dadurch, dass die Menschen im Team aneinander Interesse zeigen und einander wohlwollend beachten. Freundlichkeit, zugewandt sein und Hilfsbereitschaft sind dabei wichtige Punkte. Dort wo Menschen miteinander nicht in Kontakt sind, wo man einander aus dem Weg geht und allenfalls muffig und ohne Blickkontakt grüßt, kann ein erfolgreiches Team nicht entstehen.
In diesem Artikel soll ein wichtiges Instrument sowohl zur Verbesserung der Arbeitsleistung als auch der Arbeitsqualität innerhalb eines Unternehmens, näher erläutert werden. Teamsitzungen werden meist durch Führungspersonen initiiert, jedoch können auch Mitarbeiter den Wunsch einer Einberufung äußern. Was es alles im Vorfeld zu klären gibt, erfahren Sie hier.
Sachebene und Beziehungsebene prägen den Umgang und die Kommunikation in einem Team. In einem gut funktionierenden Team stärkt eine persönlich gefestigte Teamleitung die Sachebene und die Beziehungsebene der Mitarbeiter.
Um bestehende Spannungen und Konflikte im Team zu lösen, ist es sinnvoll die Ursache zu analysieren. Durch diverse Einflüsse entstehen Spannungen und Konflikte im Team und werden aufrecht erhalten.
Teammitglieder geraten in Konflikte, weil sie unterschiedliche Bedürfnisse, Wünsche und Vorgehensweisen haben.
Wenn Sie mit Kollegen sprechen, achten Sie auf deren und auf Ihre Körpersprache. Daran erkennen Sie, ob die Gesprächsatmosphäre so gut ist, wie die Worte es vermuten lassen. Manche Widerstände können Sie erkennen – und selbst Signale der Offenheit senden.
Viele Projekte werden von mehreren Mitarbeitern bearbeitet. Da kann es schnell passieren, dass es aufgrund der langen Kommunikationswege etwas länger dauert, bis das Projekt abgeschlossen wird. Deshalb ist es häufig von Vorteil auf kleine Teams zu setzten. Im Folgenden finden Sie fünf Gründe, warum kleinere Teams mehr leisten.
Ein erfolgreiches Team zeichnet sich durch einige klare Kriterien aus, die Sie als Führungskraft beeinflussen können. Mit diesen Maßnahmen machen Sie aus Ihren Mitarbeitern ein erfolgreiches Arbeitsteam und sorgen für die optimale Teamentwicklung.
Die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, wird im Arbeitsleben immer wichtiger, da immer mehr Mitarbeiter in Arbeits- oder Projektgruppen zusammenarbeiten und somit das Konfliktpotenzial steigt. Besteht ein ernsthaftes Interesse an einer Konfliktlösung, helfen diese Empfehlungen, auch schwierige Konflikte im Team zu lösen.
Konflikte treten auf, wenn Menschen zusammenarbeiten und gemeinsam Ziele erreichen sollen, aber uneins sind, wie das geschehen soll. Schnell geht es dann nicht mehr um die Sache, sondern um die Beziehung zueinander. Was ist, wenn der Konflikt zunehmend das Handeln blockiert und keine Lösung in Sicht ist?
Ein neues Team ist nicht von heute auf morgen arbeitsfähig. Nach einem vorsichtigen Beschnuppern der Teammitglieder folgt eine Phase, in der es stürmisch hergeht, weil jeder seinen Platz und seine Rolle im Team erkämpfen muss. Wenn Teams, dank der guten Steuerung ihrer Führungskraft, diese Phase überstanden haben, steht der Arbeitsfähigkeit und Produktivität des Teams (fast) nichts mehr im Weg.
Menschen sind neu zu einem Team zusammengekommen, Mitarbeiter in ein anderes Team versetzt worden. Neue Kollegen suchen ihren Platz im Team. Nachdem man sich vorsichtig beschnuppert und orientiert hat, kann es in der Teamentwicklung stürmisch werden. Das Storming ist die Phase, in der Positionen und Rollen im Team geklärt werden. Wenn Führungskräfte hier nicht steuern, zerbrechen viele Teams.
Wenn Menschen (neu) zu einem Team zusammenkommen, bedeutet das nicht, dass sie sofort arbeitsfähig sind. In der Regel braucht ein Team zuerst einmal viel Zeit, in der sich die Teammitglieder finden und verorten müssen. Da nutzt auch ein Drängen der Führungskraft nichts: Wo noch keine Teamstruktur auf der Beziehungsebene hergestellt ist, ist effektive inhaltliche Arbeit kaum möglich – eine besondere Herausforderung für die Führungskraft.
Wenn die Teamleitung das Zusammenspiel möglicher Ursachen für Konflikte im Team erkennt, kann es mehrere Handlungen für die Zusammenarbeit eines Teams ableiten. Die Faktoren, die einen Teamkonflikt verursachen, sind beweglich und veränderbar. Ein Konflikt gehört zum Leben. Das gilt auch für Konflikte im Team.
Ein kompetentes Kritikverhalten ist hilfreich für den Umgang mit Kritik im Team. Das Ansprechen und das Äußern von Kritik will gelernt sein.
Einigt sich ein Team auf ein gemeinsames Ziel, bündelt es die Energie zur Zielerreichung. Wenn ein Team zusammenarbeitet, entfaltet sich eine Dynamik, die Teamentscheidungen, Ideen und Kreativität beeinflusst. Ein Bewusstsein für diese Dynamik ist wichtig, da die Berücksichtigung dieser Erfahrungen hilft, Teamergebnisse gewisser zu erreichen.
Was zeichnet ein „Team“ gegenüber einer Summe von Einzelkämpfern aus? Zunächst ist es das gemeinsame Ziel, das über dem Handeln aller Teammitglieder steht. Dabei sollten alle Ziele greifbar und messbar sein. Ein hoher Ertrag und wirtschaftlicher Erfolg sind zwar übergeordnete Ziele, taugen allerdings nicht als Teamziel.
Es spielt keine Rolle, ob ein Team schon längere Zeit besteht oder erst neu gegründet wurde – es ist immer sinnvoll, es zu qualifizieren. Sie können den Mitgliedern des Teams auf diesem Weg nahe bringen, was es bedeutet, als wirkliches Team zusammenzuarbeiten, wo die Stärken und Risiken im Team bestehen und welche Kommunikationsschwierigkeiten es eventuell gib.
Wenn die Situation bereits außer Kontrolle geraten ist, sind die Folgen meist mehr als dramatisch. Überheblichkeit, aggressives Verhalten, Schuldzuweisungen, Wutausbrüche und persönliche Beleidigungen stehen jetzt auf der Tagesordnung. Grund für eine solche Situation ist meist das gestörte Verhältnis zwischen den Beteiligten. Vorurteile, ein falschen Bild vom Anderen und Intoleranz.
Es sollte gemeinschaftlich heißen, allerdings sieht es in den meisten Teams leider nicht wirklich so aus. Mitglieder sind in den häufigsten Fällen darauf aus, Ihren eigenen Stand zu verbessern. Damit Sie diesen Haufen von Einzelkämpfern zu einem richtigen Team formen, trotz Auseinandersetzungen, gibt es folgende Tipps.
Erfolgreiche Teamarbeit und -führung ist Übungssache. Beides entwickelt sich nicht über Nacht und kann weder von den Mitgliedern noch vom Chef der Truppe angelesen werden.
Als Führungskraft muss man sich schon früh überlegen, welche Strategie man als „Chef“ wählen soll. Möchten Sie alles einfach bestimmen, oder beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in die Besprechung der Pläne mit ein? Wieso eine regelmäßige Teamsitzung wichtig ist, erfahren Sie hier.
Sie gehört für fast jeden Arbeitnehmer zum Büroalltag: die Teambesprechung. Meist einmal in der Woche treffen die Kollegen zum Gespräch aufeinander. Was Sie dabei beachten sollten, können Sie im Folgenden lesen.
Wer im Berufsleben steht, kennt sie: die Arbeit im Team. Der Begriff Teamarbeit hat sich mittlerweile eingebürgert und die Fähigkeit, in einem Team arbeiten zu können, wird oft bei Stellenausschreibungen zur Voraussetzung gemacht. Doch wann arbeiten Teams wirklich effizient? Was macht die Teamarbeit aus? Wie kann man sie richtig fördern und welche Vorteile bringt die Teamarbeit?
Ob sich Mitarbeiter, die in einer Gruppe arbeiten, wirklich als ein Team fühlen, hängt von klar nachvollziehbaren Kriterien ab. Als Führungskraft können Sie diese Kriterien positiv beeinflussen. Nur wenn sich die Mitglieder auch als Team fühlen, entsteht der Mehrwert, den ein Team gegenüber Einzelpersonen ausmacht.
Unter Kollegen gibt es hin und wieder einen Anlass, um ein Geschenk zu überreichen, wie zum Beispiel runde Geburtstage oder Firmenjubiläum. Ein ganz besonderer Anlass, ist die Geburt eines Kindes. In der Regel organisieren die Mitarbeiter dabei kleine Sammelaktionen in den eigenen Reihen, um ein kleines Budget zum Kauf von Geschenken zusammen zubekommen.
Seit Projektarbeit zur Lösung von Problem in Unternehmen eingesetzt wird, werden die Vorzüge gepriesen. Bei großen Projekten, wie beim Bau des neuen Berliner Flughafens, stellt sich die Frage nicht, weil ein einzelner Mitarbeiter das Problem alleine ohnehin nicht lösen könnte. Aber offensichtlich scheitert es in diesem Fall an der „Weisheit der Vielen“. Wie ist es aber in Ihrem Unternehmen? Sollen Aufgaben von Gruppen gelöst werden oder von einzelnen Personen?
Wer kennt sie nicht, diese endlosen Besprechungen oder die Arbeit in Projektgruppen, in denen „wichtige“ Leute nicht enden wollende Monologe halten, wo es angeblich nur um die „Sache“ geht, wo Gefühle bewusst unterdrückt, wo Konflikte unter dem Tisch gehalten werden. Es geht auch anders. Lesen Sie hier, wie Sie eine Arbeitsgruppe erfolgreich leiten.
Ein Betriebsfest ist in vielen Unternehmen der Höhepunkt des Jahres. Eine solche Feier wird oft dazu genutzt, den Mitarbeitern für ihren Einsatz im vergangenen Jahr zu danken und sie für das kommende Jahr zu motivieren.
Gute Teamarbeit hilft einem Unternehmen, Ziele schnell und effizient zu erreichen. Mit der Bildung eines Teams haben Sie als Chef schon den ersten Schritt getan, um Aufgaben zu verteilen. Doch auch innerhalb eines Teams kann es schnell zu einem Kompetenzgerangel kommen, wenn die Aufgabenbereiche nicht eindeutig zugeteilt sind.
Betriebsfeiern stellen den Höhepunkt des Jahres dar. Sie sollen die Mitarbeiter motivieren und es ist ein kleines Dankeschön für die erbrachte Leistung. Die ideale Gelegenheit für „Chef, das wollte ich Sie schon lange mal fragen …“ kann allerdings ins Auge gehen. Von steuerlichen Fragen über Querulanten bis zu tief ins Glas geguckt gibt es allerhand Wissenswertes über das Thema Betriebsfeiern.
Für die Wahrnehmung einer Führungsaufgabe ist es zwingend erforderlich, dass eine Führungskraft die notwendigen Kompetenzen besitzt. Nur mit dieser Voraussetzung ist es einer Führungskraft möglich, die ihr übertragenen Aufgaben vollständig wahrzunehmen und Mitarbeiter richtig zu leiten.
Die Mitarbeiter in einem Unternehmen, dazu gehört auch ein Teamleiter als Vorgesetzter und Führungskraft, haben in der täglichen Zusammenarbeit konkrete Erfahrungen gesammelt. Jeder hat seine Vorstellung davon, was gut funktioniert und was nicht.
In vielen Teams kommt es zu Unstimmigkeiten. Die Mitarbeiter sind unzufrieden und die gemeinsamen Ziele werden in den meisten Fällen nicht erreicht. Dann braucht das Team im Rahmen der Teamentwicklung neue Impulse von außen.
Die Anforderungen an Führungskräfte sind in Stresssituationen sehr hoch, deshalb sind viele Führungskräfte in solchen Situationen teilweise überfordert. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, Führungskräfte mithilfe von Fallbeispielen auf bestimmte Situationen vorzubereiten und die möglichen Handlungsalternativen zu betrachten.
Teams sollten vor allem bei zunehmender Aufgabenkomplexität gebildet werden, da Informationsverarbeitung, Steuerung und Verantwortung nicht mehr problemlos von einzelnen Mitarbeitern getragen werden können. Wie funktioniert die Teamentwicklung?
Ein Team ist eine Gruppe von Menschen. Eine Gruppe ist aber noch lange kein Team. Das Wesen eines Teams liegt in der Orientierung an gemeinsamer Verantwortung und gemeinsamen Zielen. Dazu braucht es Menschen, die bereit und fähig sind, respektvoll zusammenzuarbeiten und ihre Arbeitskraft in gemeinsame Ziele zu stecken. Das funktioniert häufig nicht reibungsfrei. Teamcoaching ist dann angesagt, um die Teamentwicklung zu steuern
Menschen, die an ihrem Arbeitsplatz unzufrieden sind, empfinden häufig weder Freude noch Stolz über die Erfolge ihrer Arbeit. Vielleicht, weil sie keine Erfolge erkennen können, z. B. wenn ihre Fähigkeiten ungenutzt brachliegen. Vielleicht aber auch, weil ihre Arbeit nicht wertgeschätzt wird. Zufriedene Teams brauchen Erfolgserlebnisse, damit sie erleben können, was sie leisten und bewirken.
Ein Team ist nicht nur ein zusammengewürfelter Haufen Menschen, sondern ist gekennzeichnet dadurch, dass sich die verschiedenen zusammenarbeitenden Personen in ihren Fähigkeiten und Kenntnissen so ergänzen, dass sie gemeinsam ein Ziel erreichen und dabei sogar voneinander lernen können. Doch wie schafft man es, aus mehreren Fachkräften ein Team zu formen? Wie lässt sich Teambuilding am besten einsetzen?
Eine harmonische Arbeitsatmosphäre und Zufriedenheit in Teams am Arbeitsplatz gelten als wichtige Komponenten für die Leistungsfähigkeit von Unternehmen. Wertschätzung, Humor, Erfolgserlebnisse und gegenseitige Beachtung sind Faktoren zwischenmenschlicher Beziehungen, die einen starken Einfluss auf das Wohlbefinden und damit die Leistung von Teams haben.
Wie bereits erwähnt, gibt es innerhalb eines Teams unterschiedliche Teamrollen – Rollen sowohl in funktionaler als auch in persönlicher Hinsicht. Eine spezielle ist die Teamrolle des Teamsprechers, der als Schnittstelle zwischen Teamführung, anderen Bereichen und dem Team dienen soll – aber wie?
Mehr Gelassenheit bei überraschenden Ereignissen im Team.
Um einen effektiven Informationsaustausch innerhalb eines Teams zu fördern sind Besprechungen üblich und notwendig. Fehlende Kommunikationskompetenz im Team kann das Ergebnis einer Besprechung beeinträchtigen. Was ist zu tun, wenn das Ergebnis einer Teambesprechung wenig zufriedenstellend ist?
Ein gut gewuchtetes Kompetenzrad wird runder laufen und den Wagen sicherer, konfliktfreier und oft schneller ins Ziel führen. Lesen Sie mehr zu der Wichtigkeit der verschiedenen Führungskompetenzen.
Die Erfahrung zeigt, dass Vertrauen, Sicherheit und Koordination entscheidend für das Teamgefühl und optimale Leistungen sind.
Teams, die nur an einem gemeinsamen Ort zusammenkommen, um zu arbeiten, haben sicher kein starkes „Wir-Gefühl“, wie Teams, die bereits gemeinsame Stärken aufzeigen können.
Regelmäßige Besprechungen eines Teams sind wichtig für die Arbeitseffizienz und können die Stimmung des Teams entscheidend beeinflussen. Doch viele Führungskräfte sind enttäuscht, dass bei Besprechungen kaum konkrete Ergebnisse herauskommen. Im Folgenden finden Sie Tipps, wie Sie Ihre Besprechungen effizient durchführen können.
Als Führungskraft werden Sie in Ihrem beruflichen Alltag immer wieder vor die Aufgabe gestellt, Konflikte in Ihrem Team zu erkennen, anzusprechen und angemessen zu reagieren. Die folgenden Schritte sollten Sie bei der Konfliktbearbeitung einleiten.
Ein Mitarbeiter, der sich dem Team widersetzt, seine Termine nicht einhält, die Aufgaben auf andere Art erledigt als vereinbart und unablässig seine Kollegen kritisiert, wird zum Unruheherd in Ihrem Team.
Gerade jüngere Vertriebsmanager müssen sich jeden Tag aufs Neue mit dem gleichen Problem herumschlagen: Sobald sie eine Idee zur Diskussion bringen oder auch nur den kleinsten Änderungsvorschlag machen, kommt von der versammelten Mannschaft die Retourkutsche: „Das haben wir immer so gemacht. Und das hat auch immer gut geklappt.“