In vielen Unternehmen gibt es Zielvereinbarungen. Diese Vereinbarungen werden von den Mitarbeitern und den Führungskräften im Rahmen eines Gesprächs gemeinsam formuliert und schriftlich festgehalten. Dies hat den Vorteil, dass die vereinbarten Ziele von den Führungskräften und von den Mitarbeitern getragen werden.
Unternehmen ist es wichtig, dass sie ihre Kunden an sich binden. Damit dies gelingt, ist es notwendig, dass ein Unternehmen seine Kunden immer wieder aufs Neue von seinen Produkten und Dienstleistungen begeistern kann. Nur durch eine Kundenbegeisterung kann eine langfristige Geschäftsbeziehung aufgebaut werden.
In vielen Unternehmen werden die Mitarbeiter durch ihre Vorgesetzten, Kollegen oder direkt unterstellten Arbeitnehmern beurteilt. Häufig werden bei solchen Beurteilungen Fehler gemacht, sodass die Beurteilungen nicht objektiv erfolgen.
Je glaubwürdiger Sie sind, desto einfacher gelingt es Ihnen, Mitarbeiter zu guten Leistungen zu motivieren und auch unbequeme Anweisungen durchzusetzen. Deshalb sollten Sie gezielt daran arbeiten, Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern.
Alle Mitarbeiter unterscheiden sich voneinander. Nichtsdestotrotz können Mitarbeiter in verschiedene Kategorien eingeordnet werden. Dabei ist eine Einordnung der Mitarbeiter, beispielsweise hinsichtlich der Leistungsfähigkeit und der Leistungsbereitschaft, möglich.
Unternehmen müssen für den Erhalt ihrer Wettbewerbsfähigkeit flexibel auf veränderte Rahmenbedingungen reagieren können. Damit dies gelingt, empfiehlt es sich, die Mitarbeiter weitreichend zu qualifizieren und die Zusammenarbeit im Team zu fördern.
Jedes Unternehmen versucht, sein Sortiment an die Wünsche sowie Bedürfnisse der Kunden anzupassen und dadurch den Umsatz zu steigern. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen, die Einkaufsgewohnheiten der Kunden zu erforschen.
Aufgrund des demografischen Wandels nimmt der Anteil älterer Menschen in der Bevölkerung zu. Dies führt dazu, dass inzwischen viele Unternehmen ihre Angebote gezielt auf die Interessen und die Bedürfnisse der älteren Verbraucher ausrichten.
Eine angenehme Einkaufsatmosphäre wirkt sich positiv auf die Stimmung der Käufer und somit auch auf die Einkaufsgewohnheiten aus. So bewirkt sie zum Beispiel, dass ein Verbraucher Spontankäufe tätigt oder neue Dinge probiert.
Kinder beeinflussen ihre Eltern bei der Kaufentscheidung. Zudem erhalten viele Kinder von ihren Eltern regelmäßig Taschengeld oder Geldgeschenke. Aus diesem Grund besitzen Kinder eine hohe Kaufkraft. Deshalb stellen sie für Unternehmen eine interessante Zielgruppe dar, die mit geeigneten Marketingmaßnahmen angesprochen werden sollte.
Viele Unternehmen öffnen ihre Türen einmal im Jahr für Kunden und Interessenten. Sie geben den Besuchern einen Einblick in interne Abläufe. Sie stellen die Mitarbeiter und Abteilungen vor, die man sonst nicht unbedingt wahrnimmt. Die Unternehmen präsentieren sich im Rahmen dieser Veranstaltung und nutzen die Möglichkeit, um bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und die Kundenbindung zu erhöhen.
Eine der größten Herausforderungen im Vertrieb und dem Management der Geschäftsbeziehungen mit bedeutenden Kunden ist die in vielen Branchen um sich greifende Rabattlust, die schon fast als virulent vorhandene Rabattitis bezeichnet wird. In der Tat und offen zugegeben, ist es schon fast krankhaft, wie manche Kunden immer mehr Rabatte fordern und im Gegenzug vielleicht gar kein steigendes Transaktionsvolumen vorweisen können. Hier erfahren Sie daher, wie Sie gegenüber Kunden richtig Nein sagen können.
Die Meisten werden es wohl kennen, doch nur die wenigsten machen sich wirklich ein Bild darüber, wie gefährlich sowas werden kann: Stress am Arbeitsplatz wird oftmals einfach herunter geschluckt und unter den Teppich gekehrt. Doch Stress kann zu wirklich schlimmen Erkrankungen führen: Schlafmangel und Appetitlosigkeit sind nur die ersten Anzeichen und können im schlimmsten Fall sogar zu Magengeschwüren führen. Erfahren Sie hier, wie Sie daher Stressvermeidung am Arbeitsplatz praktizieren können.
Brainstorming gibt es eigentlich in vielen Büros, egal welche Branche. In Chefetagen ist das Phänomen genau so weit verbreitet wie etwa in Konstruktionsbüros oder in Werbeagenturen. Manchmal hat man das Gefühl, dass allein der Begriff selbst so einiges an Problemen lösen könnte, denn er klingt einfach ganz gut. Doch was kann die „Wunderwaffe“ der Kreativität wirklich?
Im Zuge der allgemeinen Umstrukturierung der Gesellschaft wird die Flexibilisierung der Arbeitszeit immer mehr zu einem Thema der Politik: Ob es nun um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf geht, um das Aussterben des Volkes zu verhindern oder ob Arbeit auch im hohen Alter ohne den Zwang, in einem Büro anwesend zu sein, im Vordergrund steht:
Ab dem 1. Februar 2014 wird SEPA im Euro-Raum Realität. Ab diesem Zeitpunkt gilt bei allen Lastschriften und Überweisungen, die Sie innerhalb des eigenen Landes sowie im gesamten Euro-Raum tätigen, die persönliche IBAN.
Für den Erfolg der Teamarbeit ist es wichtig, dass die einzelnen Teammitglieder miteinander kommunizieren. Eine Kommunikation sollte im Idealfall durch eine Person geleitet werden. Dadurch mit der methodische Vorgang und das Einhalten fester Regeln gesichert.
In jedem Unternehmen werden gut qualifizierte Mitarbeiter benötigt. Aus diesem Grund ist die Sicherung des Personalbedarfs sehr wichtig. Nur ein Unternehmen, das über ausreichend qualifizierte Mitarbeiter verfügt, wird zukünftig am Markt bestehen. Deshalb sind Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass genügend Fachkräfte im Unternehmen beschäftigt sind.
Viele Familien gehen mit ihren Kindern einkaufen. Die Kinder sind beim Einkauf oft so stark gelangweilt und sehr quenglig, sodass viele Eltern schon frühzeitig ein Geschäft verlassen. Um dies zu verhindern, bietet es sich an, wenn ein Unternehmen eine Spielecke für die Kinder hat oder die Kinder während des Einkaufs betreut.
Das Personal ist für den Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens von sehr großer Bedeutung. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass die Mitarbeiter in der Personalabteilung die notwendigen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten besitzen, um die betriebliche Personalarbeit positiv zu gestalten.
Eine hohe Kundenbindung wirkt sich positiv auf die Unternehmensentwicklung aus. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen dazu, durch verschiedene Maßnahmen, wie zum Beispiel Rabattsysteme oder Bonuspunkte, die Kundenbindung zu erhöhen.
Aufgrund des stetigen Wandels in der Arbeitswelt verändern sich die Anforderungen an das Personal. Aus diesem Grund ist es für den Erfolg einer Unternehmung wichtig, dass die Führungskräfte jegliche Veränderungen rechtzeitig erkennen. Sie müssen die Mitarbeiter entsprechend qualifizieren und alle notwendigen personalpolitischen Entscheidungen treffen.
Die Globalisierung sowie der technologische Wandel führen dazu, dass sich die Anforderungen an das Personal stetig verändern. Aus diesem Grund ist es für den Erhalt der Qualifikation der Arbeitnehmer unerlässlich, sich kontinuierlich weiterzubilden und Neues zu lernen. Nur durch ein lebenslanges Lernen wird es einem Arbeitnehmer möglich sein, seine Aufgabe zu erfüllen.
Unternehmen müssen ihre Mitarbeiter stetig für neue Aufgaben qualifizieren. Für diese Qualifizierung bietet sich zum Beispiel das Vier-Stufen-Modell als eine Form der Weiterbildung am Arbeitsplatz an. Die Weiterbildung lässt sich leicht umsetzen und ist zudem kostengünstig.
Aufgrund der geänderten Rahmenbedingungen nimmt die Bedeutung der betrieblichen Personalentwicklung zu. Dies führt dazu, dass immer mehr Unternehmen ihre Mitarbeiter weiterbilden. Dabei müssen sie entscheiden, wer an welcher Bildungsmaßnahme teilnimmt und wann diese durchgeführt wird.
Die Kosten für die Durchführung einer Weiterbildung können sehr hoch sein. Aus diesem Grund sollte ein Unternehmen im Anschluss an die Durchführung einer Weiterbildung kontrollieren, ob die Weiterbildung zu dem gewünschten Erfolg geführt hat.
Für Unternehmen ist es wichtig, dass sie ihren Fachkräftebedarf langfristig sichern können. Aus diesem Grund entscheiden sich inzwischen viele Unternehmen dazu, neue Arbeitszeitmodelle einzusetzen und ihre Arbeitskräfte durch den Einsatz moderner Formen der Arbeitsteilung vielseitig zu qualifizieren.
Als Folge des demografischen Wandels wird es immer schwieriger, Fachkräfte zu gewinnen. Dieses Problem haben inzwischen viele Unternehmen erkannt. Sie haben sich aus diesem Grund dazu entschieden, Maßnahmen zu ergreifen, um den Frauen die Teilhabe am Erwerbsleben zu erleichtern.
Für eine gerechte Entlohnung sowie die Planung des beruflichen Werdegangs eines Mitarbeiters ist es notwendig, die Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft eines Mitarbeiters einzuschätzen. Damit diese Einschätzung möglichst objektiv erfolgt, sollten im Idealfall mehrere Personen die Einschätzung anhand einer vorgegebenen Checkliste vornehmen.
Die Zahlungsmöglichkeiten beim Kauf im Internet und im Versandhandel können von Händler zu Händler variieren und sind auch von der Bonität des Käufers abhängig. Je höher die Bonität eines Käufers ausfällt, so vielfältiger sind in der Regel die Zahlungsmöglichkeiten.
Die Anordnung der Ware in einem Supermarkt hat einen maßgeblichen Einfluss auf den Umsatz, da Verbraucher bestimmte Verhaltensgewohnheiten haben. Aus diesem Grund sollte ein Unternehmen bei der Gestaltung eines Supermarktes nach einem bestimmten System vorgehen.
Aktions- und Werbeware sind bei den Verbrauchern sehr beliebt. Aus diesem Grund ist es für ein Unternehmen sinnvoll, wenn es für seine Kunden regelmäßig solche Angebote bereithält, um diese anzulocken.
Viele Kunden wünschen sich beim Einkauf im stationären Einzelhandel flexible Zahlungsmöglichkeiten. Aufgrund dieser Tatsache sollten die Unternehmen ihren Kunden vielfältige Möglichkeiten für die Bezahlung anbieten und die Kunden bei Bedarf bei einer Kreditvermittlung unterstützen.
Im Rahmen seiner Unternehmensausrichtung muss ein Unternehmen den Preis für seine Produkte festlegen. Dabei sollte es bei der Festlegung verschiedene Aspekte beachten. Neben den direkten Kosten, die sich maßgeblich auf den Unternehmensgewinn auswirken, müssen bei der Preisbildung unter anderen auch die Preise der Mitbewerber berücksichtigt werden.
Für die Mitarbeiterzufriedenheit ist es wichtig, dass sich die Mitarbeiter gerecht behandelt fühlen. Damit dies gelingt, empfiehlt es sich, die Mitarbeiter entsprechend ihrer Leistung zu entlohnen. Dies ist zum Beispiel durch die Entlohnung auf der Grundlage von Vereinbarungen möglich.
Für den Erhalt der Arbeitsfähigkeit sind eine gute Aus- und eine kontinuierliche Weiterbildung unerlässlich. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Personen dazu, sich weiterzubilden. Für diese Weiterbildung stehen ihnen verschiedene Möglichkeiten offen. Dies sind zum Beispiel das Präsenzlernen, das Distanzlernen sowie das Lernen am Computer.
In der Regel handeln Unternehmen zielorientiert und entscheiden deshalb rational. Dies gilt natürlich auch im Bereich der betrieblichen Personalarbeit. Die Grundlage für die Entscheidungen im Bereich der betrieblichen Personalarbeit stellen entweder die Kosten oder der Gewinn dar. In Abhängigkeit der Orientierung spricht man dabei vom Minimum- oder Maximumprinzip.
Viele Unternehmen führen mit ihren Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen ein Gespräch durch. Vielfach wird dieses Gespräch als Jahresgespräch bezeichnet. Ein Jahresgespräch ist ein geplantes Gespräch. Neben dieser geplanten Unterredung finden in einigen Unternehmen bei bestimmten Anlässen auch außerordentliche Gespräche statt.
Einige Produkte werden von den Verbrauchern nur wenig nachgefragt. Aus diesem Grund werden diese Produkte nicht von vielen Händlern und Herstellern angeboten, so dass die Produkte für die Verbraucher schlecht erhältlich sind. Dies führt dazu, dass viele Verbraucher dazu bereit sind, für solche Produkte einem höheren Preis zu zahlen.
Ein Teamgespräch sollte strukturiert erfolgen. Im Idealfall sollte es in mehrere Phasen eingeteilt werden. Eine solche Einteilung ist zum Beispiel mit Hilfe des Modells Rad der Moderation möglich. Dieses Modell sieht sechs einzelne Phasen vor und ermöglicht es, den Verlauf eines Teamgesprächs durch eine Moderation gezielt zu steuern.
Die meisten Unternehmen haben bestimmte Ziele, die sie verfolgen. Um diese zu erreichen, stellen viele Unternehmen allgemeingültige Regeln auf. Diese werden vielfach in einem Leitbild zusammengefasst. Doch häufig werden die Ziele aus dem Leitbild nicht erreicht. Ein Hauptgrund hierfür liegt in der Tatsache, dass viele Unternehmen ihre Ziele nicht quantifizieren.
Verbraucher haben inzwischen verschiedene Möglichkeiten, ein Produkt zu erwerben. Einige Verbraucher entscheiden sich jedoch bewusst dafür, den Fachhandel aufzusuchen, da ihnen eine persönliche Beratung durch einen Fachmann sehr wichtig ist.
Die Anforderungen an die Mitarbeiter in einem Unternehmen verändern sich stetig. Aus diesem Grund ist es für den Erhalt der Arbeitskraft zwingend notwendig, dass sich die Mitarbeiter kontinuierlich weiterbilden.
Der Absatz von einem Produkt ist von der Nachfrage abhängig. Diese verändert sich in den verschiedenen Phasen. Aus diesem Grund passen viele Unternehmen den Preis für ein Produkt innerhalb der verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus an und versuchen so einen möglichst hohen Ertrag zu erzielen.
Die meisten Produkte werden verpackt angeboten. Deshalb nimmt der Verbraucher in vielen Fällen nicht das Produkt als solches, sondern nur die Verkaufsverpackung des Produktes wahr. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass die Verkaufsverpackung nicht nur zweckmäßig, sondern auch ansprechend gestaltet ist.
Im stationären Einzelhandel gibt es zahlreiche Besonderheiten. Eine Besonderheit besteht darin, dass die Anzahl der potenziellen Kunden begrenzt ist. In Abhängigkeit von den lokalen Gegebenheiten kann die Anzahl der potenziellen Kunden variieren. Dies ist im Rahmen der strategischen und operativen Planung unbedingt zu beachten.
Für Unternehmen ist es wichtig, dass sie schnell und flexibel auf veränderte Anforderungen reagieren. Dies ist jedoch nur möglich, wenn ein Unternehmen genügend motivierte sowie qualifizierte Mitarbeiter beschäftigt und die neuesten Trends in der Arbeitswelt kennt.
Es gibt von Seiten des Unternehmens und der Mitarbeiter verschiedene Gründe der Weiterbildung. Deshalb sollten sowohl die Unternehmen als auch die Mitarbeiter eine stetige Aus- und Weiterbildung anstreben.
Für kleine und mittelständische Unternehmen ist es sehr wichtig, dass sie ihre potenziellen Kunden durch geeignete Marketingmaßnahmen ansprechen. Vielen Unternehmen fällt es jedoch aus Personalgründen schwer, geeignete Maßnahmen zu entwickeln. Aus diesem Grund kann es für viele klein- und mittelständische Unternehmen sinnvoll sein, einen externen Dienstleister für das Marketing zu beauftragen.
Durch das Passivrauchen werden Nichtraucher geschädigt. Deshalb sieht der deutsche Gesetzgeber einen Schutz der Nichtraucher am Arbeitsplatz vor. Er regelt, welche Rechte Raucher, Nichtraucher und Arbeitgeber haben.