Konfliktlösungen im Team

Konfliktlösungen im Team

Wo Menschen miteinander zu tun haben, kann es zu Problemen kommen. Deshalb passiert es immer wieder, dass in Teams Konflikte entstehen. Diese können, falls sie nicht bewältigt werden, gravierende Auswirkungen auf die Zusammenarbeit haben. Aus diesem Grund sollte die Entstehung eines Konflikts vermieden und ein bestehender Konflikt möglichst frühzeitig beseitigt werden.

Warum Unternehmen einen Tag der offenen Tür durchführen sollten

Warum Unternehmen einen Tag der offenen Tür durchführen sollten

Viele Unternehmen öffnen ihre Türen einmal im Jahr für Kunden und Interessenten. Sie geben den Besuchern einen Einblick in interne Abläufe. Sie stellen die Mitarbeiter und Abteilungen vor, die man sonst nicht unbedingt wahrnimmt. Die Unternehmen präsentieren sich im Rahmen dieser Veranstaltung und nutzen die Möglichkeit, um bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und die Kundenbindung zu erhöhen.

Richtig Nein sagen – wenn Kunden immer mehr Rabatte fordern

Richtig Nein sagen – wenn Kunden immer mehr Rabatte fordern

Eine der größten Herausforderungen im Vertrieb und dem Management der Geschäftsbeziehungen mit bedeutenden Kunden ist die in vielen Branchen um sich greifende Rabattlust, die schon fast als virulent vorhandene Rabattitis bezeichnet wird. In der Tat und offen zugegeben, ist es schon fast krankhaft, wie manche Kunden immer mehr Rabatte fordern und im Gegenzug vielleicht gar kein steigendes Transaktionsvolumen vorweisen können. Hier erfahren Sie daher, wie Sie gegenüber Kunden richtig Nein sagen können.

So können Sie Teamkonflikte lösen

So können Sie Teamkonflikte lösen

Teamarbeit ist nicht mehr aus dem Arbeitsalltag wegzudenken. Nicht auf den zielstrebigen Einzelkämpfer kommt es an, sondern auf das gute und erfolgreiche Funktionieren der Gruppe. Doch was, wenn der Teamzusammenhalt zu eng wird? Wenn sich unter Ihren Mitarbeitern Parteien bilden - hier die einen Teammitglieder, da die anderen? Dies kann zu Missstimmungen unter den "anderen" führen und insgesamt das Klima verschlechtern. Erfahren Sie daher hier, wie Sie Teamkonflikte lösen können.

Der Ärger mit den Kollegen - Stressvermeidung am Arbeitsplatz

Der Ärger mit den Kollegen – Stressvermeidung am Arbeitsplatz

Die Meisten werden es wohl kennen, doch nur die wenigsten machen sich wirklich ein Bild darüber, wie gefährlich sowas werden kann: Stress am Arbeitsplatz wird oftmals einfach herunter geschluckt und unter den Teppich gekehrt. Doch Stress kann zu wirklich schlimmen Erkrankungen führen: Schlafmangel und Appetitlosigkeit sind nur die ersten Anzeichen und können im schlimmsten Fall sogar zu Magengeschwüren führen. Erfahren Sie hier, wie Sie daher Stressvermeidung am Arbeitsplatz praktizieren können.