Ob man nun als Einzelkämpfer gestartet ist und plötzlich Mitarbeiter einstellen muss, oder ob man als Arbeitnehmer in eine leitende Position aufgestiegen ist: die Art zu arbeiten, hat sich maßgeblich geändert. Denn zuvor musste man sich ausschließlich um sich selbst kümmern, die eigenen Ziele erreichen, sich selbst kontrollieren und motivieren. Jetzt ist Delegation ein Schlüsselwort geworden.
Mehr Gehalt, mehr Anerkennung, mehr Mitspracherecht – das sind die Wünsche, die bei entsprechenden Umfragen von Mitarbeitern am häufigsten genannt werden. Zugleich werden Führungskräfte dazu angehalten, mehr zu delegieren. Beides ist verständlich, denn nachweislich lässt sich durch einen demokratisch-parzipativen Führungsstil die Mitarbeiter mehr motivieren und die Unternehmensleistung verbessern.
Anerkennung, Lob, positives Feedback, Wertschätzung: Wenn Mitarbeiter im Unternehmen gefragt werden, woran es ihnen am meisten fehlt, geben sie häufig das Ausbleiben der positiven Bestärkung durch ihre direkten Vorgesetzten an. Was können Führungskräfte tun?
Was zeichnet ein „Team“ gegenüber einer Summe von Einzelkämpfern aus? Zunächst ist es das gemeinsame Ziel, das über dem Handeln aller Teammitglieder steht. Dabei sollten alle Ziele greifbar und messbar sein. Ein hoher Ertrag und wirtschaftlicher Erfolg sind zwar übergeordnete Ziele, taugen allerdings nicht als Teamziel.
Der Erste Eindruck eines Unternehmens ist entscheidend. Daher können die Auswirkungen für einen neuen Mitarbeiter an den ersten Tagen auf desinteressierte Kollegen zu treffen, keine oder nur ungenügende Unterstützung zu bekommen verheerend sein. Im schlimmsten Fall sind Kündigungen bereits nach den ersten Tagen die Folge, d.h. talentierte Mitarbeiter kehren dem Unternehmen wieder den Rücken.
Jede Führungskraft beurteilt ihre Mitarbeiter, doch leider kommt es nicht oft vor, dass auch offen darüber gesprochen wird. Dabei ist es umso wichtiger, dass ein Mitarbeiter erfährt, wie seine erbrachten Leistungen und das gezeigte Verhalten ankommen.
Die Beschäftigung mit dem Thema Mitarbeiterzufriedenheit ist – zumindest aus unternehmerischer Perspektive – selten ein Selbstzweck. Vielmehr liegt dem Engagement für das Thema die Annahme zugrunde, dass zufriedene Mitarbeiter mehr leisten, seltener krank sind und weniger Bestrebungen zeigen, das Unternehmen zu verlassen.
Gerade bei einer dünnen Personaldecke fällt die Leistung eines jeden Mitarbeiters ins Gewicht. Deshalb ist es sinnvoll, sich besonders den schwachen bzw. schwächeren Arbeitnehmern zu widmen und sie durch gezielte Maßnahmen zu fördern.
Immer mehr Arbeitgeber gehen im Rahmen des Fehlzeitenmanagements und der Mitarbeiterfürsorge dazu über, standardmäßig Rückkehrgespräche nach mehrtägiger Abwesenheit etwa durch Erkrankung zu führen. Vielleicht gehören auch Ihre Mitarbeiter zu denen, die diese Gespräche als pures Misstrauen Ihrer Person gegenüber empfinden.
Mentoring ist ein erprobtes und äußerst wirkungsvolles Instrument der Förderung von zukünftigen Führungskräften. Mentoring passt sich individuell an die Bedürfnisse der Lernenden an und stellt für einen bestimmten Zeitraum einen Experten zur persönlichen Unterstützung zur Seite.
Gerade in der heutigen Zeit profitieren Unternehmen von leistungsfähigen und qualifizierten Mitarbeitern. Dies ist einer der Hauptgründe, warum die Personalbindung zur unternehmerischen Zielsetzung gehören sollte. Einige Maßnahmen hierzu können unter anderem die passgenaue Mitarbeiterauswahl und Elemente der Personalpolitik sein.
In vielen Einrichtungen ist es auch heut noch so, dass Führungskräfte Schwierigkeiten haben, Aufgaben und Verantwortung aus den Händen zu geben. Vielleicht haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht, oder Sie scheuen das Risiko, dass Ihre Mitarbeiter Fehler begehen.
Zielvereinbarungen schaffen für alle Mitarbeiter in einem Unternehmen einen einheitlichen und gültigen Handlungsrahmen, sie helfen, dass sich die Mitarbeiter auf die wesentlichen Aufgaben konzentrieren. Denn ein an Zielen orientiertes Handeln ist wesentlich effektiver und führt schneller zum Erfolg.
Mitarbeiterzufriedenheit ist von vielen Faktoren abhängig: ein gutes Arbeitsumfeld, konfliktfreie Kommunikation und konkrete Anweisungen, um nur einige Beispiele zu nennen. Allerdings sind auf dem Weg der Mitarbeiterzufriedenheit immer wieder kleine Korrekturen nötig, da sich das Umfeld, Mitarbeiter und die handelnden Personen häufiger ändern.
Die Mitarbeiter in einem Unternehmen, dazu gehört auch ein Teamleiter als Vorgesetzter und Führungskraft, haben in der täglichen Zusammenarbeit konkrete Erfahrungen gesammelt. Jeder hat seine Vorstellung davon, was gut funktioniert und was nicht.
Das Mitarbeitergespräch, auch Personalentwicklungsgespräch genannt, ist ein zentraler Baustein der Personalentwicklung. Im Prinzip des kooperativen Führungsstils stellt es somit ein wichtiges Führungsinstrument dar.
In vielen Teams kommt es zu Unstimmigkeiten. Die Mitarbeiter sind unzufrieden und die gemeinsamen Ziele werden in den meisten Fällen nicht erreicht. Dann braucht das Team im Rahmen der Teamentwicklung neue Impulse von außen.
Fragt man in der heutigen Zeit Mitarbeiter in der Pflege, was sie eigentlich zur Arbeit motiviert, gibt es unterschiedliche und doch ähnliche Antworten zu gleich: Ich freu mich auf mein Team, ich finde die Arbeit wichtig, ich habe einen sicheren Arbeitsplatz – dies ist nur eine kleine Auswahl der gegebenen Antworten. Was können Sie als Führungskraft tun, um die Mitarbeitermotivation in der Pflege zu steigern?
Teams sollten vor allem bei zunehmender Aufgabenkomplexität gebildet werden, da Informationsverarbeitung, Steuerung und Verantwortung nicht mehr problemlos von einzelnen Mitarbeitern getragen werden können. Wie funktioniert die Teamentwicklung?
Wie kann eine Führungskraft im Unternehmen die Arbeit der Mitarbeiter so gestalten, damit diese ihre Aufgaben gerne und engagiert erledigen? Die Handlungsmöglichkeiten der Führungskraft liegen in der persönlichen Begeisterung der Mitarbeiter sowie in der sachlichen Aufgabengestaltung.
Motivation, ein Wort das sich wohl in manchem Sprachgebrauch wiederfindet. Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff der Motivation? Vielen Menschen kommt dieser Begriff im Zusammenhang mit bestimmten Situationen im Arbeitsleben in den Sinn.
Für Mitarbeiter im Unternehmen ist es heute nicht mehr selbstverständlich zu wissen, mit welchen Anforderungen sie es in einem oder mehreren Jahren zu tun haben werden. Dies setzt ein hohes Maß an Flexibilität voraus und fordert von Mitarbeitern eine kontinuierliche Entwicklung ihrer Fähigkeiten.