Vor der Besetzung einer Stelle soll herausgefunden werden, ob der Bewerber zu seiner künftigen Aufgabe und zum Unternehmen passt. Die richtigen Entscheidungen bei der Personalauswahl sind von großer Bedeutung, denn es gilt, Fehlbesetzungen zu vermeiden.
Der Begriff „Soziale Kompetenz“ ist vieldeutig. Verwandte Begriffe sind auch: Emotionale Intelligenz, soziale Fähigkeiten, Soft Skills und Persönlichkeitsmerkmale, wie zum Beispiel Empathie, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, Verlässlichkeit und Führungseigenschaften wie Verantwortungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Vertrauen zu gewinnen.
Alle Mitarbeiter unterscheiden sich voneinander. Nichtsdestotrotz können Mitarbeiter in verschiedene Kategorien eingeordnet werden. Dabei ist eine Einordnung der Mitarbeiter, beispielsweise hinsichtlich der Leistungsfähigkeit und der Leistungsbereitschaft, möglich.
„Wir gehen offen und ehrlich miteinander um“ ist ein Grundsatz der Corporate Identity und findet sich in den Führungsrichtlinien vieler Unternehmen wieder. Führungskräfte lernen in Kommunikationsseminaren, wie sie Mitarbeitergespräche führen sollen: mit Wertschätzung und Einfühlungsvermögen, dabei aktiv zuhören und Ich-Botschaften senden. Doch ist authentisches Kommunizieren im Betrieb überhaupt möglich?
Telearbeit, also die Arbeit vom heimischen Arbeitszimmer aus, ist für viele Unternehmen und Mitarbeiter inzwischen zur Normalität geworden. Die Mitarbeiter kommen nur an einigen Tagen in der Woche in das Unternehmen, einige arbeiten sogar ausschließlich zuhause. Unter Führungsgesichtspunkten stellt Telearbeit jedoch besondere Anforderungen.
In der Führungsrolle sieht sich manche Führungskraft mit bislang völlig neuen Aufgabenfeldern konfrontiert – z. B. mit dem Führen von Mitarbeitern und strategischen Aufgaben, häufig genug eine Herausforderung. Wie sollten Mitarbeiter in Führungsrollen sich organisieren, damit sie den veränderten Anforderungen Rechnung tragen können?
Kritikgespräche sind ein unangenehmes Thema für Führungskräfte und Teamleitung. Sie sollen konstruktiv sein und zum Erfolg führen, wenn die Mitarbeiter angeleitet und zu noch besseren Leistungen geführt werden sollen. Neben der Konstruktivität der Kritik ist auch der Zeitpunkt des Gesprächs für den Erfolg entscheidend.
Wenn Mitarbeiter und Führungskraft nicht am gleichen Standort arbeiten, muss das kein Nachteil sein. Führung auf Distanz führt zu anderem, aber nicht zwangsläufig schlechterem Kontakt zwischen den Beteiligten. Erfahren Sie hier, wie Sie trotz Distanz erfolgreich führen können.
Es gibt viele Bereiche, in denen Mitarbeiter sich voneinander unterscheiden z. B. in ihrer Gestik, Mimik, ihrer Denkweise, in Sprache und Verhalten. Jeder Mitarbeiter weist eigene charakteristische Merkmale auf, die sich in persönliche Vorlieben, Routine, Pläne, Werte, Interessen, Eigenschaften oder in den Zielen, die sie anstreben, widerspiegeln. Diese Merkmale zu erkennen, sie zu verstehen und zu verinnerlichen ist eine wichtige Aufgabe für Führungskräfte.
Führungskräfte sollten nicht nur fachlich kompetent sein, sondern auch auf der menschlichen Ebene. Um Ihr Team richtig zu führen und Ihre Mitarbeiter zu motivieren, müssen Sie als Chef in der Lage sein, sich emotional in Ihre Mitarbeiter einzufühlen. Hilfreiche Tipps zur emotionalen Mitarbeiterführung finden Sie hier.
Um Fehlbesetzungen und die damit verbundenen Kosten zu vermeiden, setzen viele Unternehmen bei der Personalauswahl zusätzlich psychologische Tests ein. Mit diesen Tests soll in der Regel bestimmt werden, welche charakteristischen Fähigkeiten, Überzeugungen und Persönlichkeitsmerkmale bei den jeweiligen Bewerbern vorhanden sind.
In vielen Unternehmen werden die Einstellungsinterviews auch heute noch ohne jegliche Struktur durchgeführt. Dabei ist es recht einfach, sich einen Leitfaden für ein teil- oder vollstrukturiertes Interview zu erstellen. Es reicht häufig sogar schon eine einfache Checkliste
Wer fragt, der führt. Diese Aussage kennt jeder und doch beschränkt sich die Kreativität vieler Führungskräfte auf Warum-Fragen. Dabei sind Fragen eine wirkungsvolle Kommunikationstechnik. So können Sie zum Beispiel die offenen Fragen gut einsetzen, um Ihre Mitarbeiter zu längeren und informativeren Antworten zu bewegen.
Es hat sich viel verändert in Sachen „Führung“: Von den strengen Fabrikherrn und Patriarchen des 19. Jahrhunderts über das Harzburger Modell bis zum Führen mit Zielen nach Peter Drucker. An Konzepten und Modellen mangelt es nicht. So haben Wolfsforscher herausgefunden, dass ein frei lebender Alphawolf sein Rudel aus der Mitte heraus führt, fürsorglich und kooperativ. Ist dieses Modell auch für Familienbetriebe geeignet?
Es ist töricht, wenn man versucht ein Team zu schaffen, in dem Mitarbeiter nicht kritisiert werden.
In Konflikten kann es emotional schnell hoch hergehen. Win-Win-Lösungen sind dann kaum mehr möglich. Denn die am Konflikt Beteiligten sind mit sich selbst, ihrem Ärger oder ihrer Enttäuschung so sehr beschäftigt, dass sie die strittige Sache und vor allem das Gegenüber völlig aus den Augen verlieren. Paul Lahninger hat ein sehr hilfreiches Modell entwickelt, wie Sie Konflikte lösen können.
Wer heute erfolgreich um das knappe Arbeitskräftepotenzial werben will, braucht ein klares und positives Image als Arbeitgeber. Je besser das Image eines Unternehmens ist, desto größer ist der Wunsch eines Stellensuchenden dort zu arbeiten. Lesen Sie hier, warum Personalmarketing ein Muss ist.
Mobbing am Arbeitsplatz ist kein Einzelfall mehr, sondern betrifft inzwischen über 1 Million Menschen in ihrem Berufsalltag. Somit ist Mobbing nicht nur ein wichtiges Thema unter den Mitarbeitern, sondern auch ein Problem, dass das Eingreifen vom Arbeitgeber erfordert.
Die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, wird im Arbeitsleben immer wichtiger, da immer mehr Mitarbeiter in Arbeits- oder Projektgruppen zusammenarbeiten und somit das Konfliktpotenzial steigt. Besteht ein ernsthaftes Interesse an einer Konfliktlösung, helfen diese Empfehlungen, auch schwierige Konflikte im Team zu lösen.
Sprichwörtlich gelten die ersten 100 Tage als Schonfrist für neue Führungskräfte. In dieser Zeit richtig zu handeln, ist entscheidend für den späteren Erfolg und letztlich für den Verbleib auf dem neu gewonnenen Chefsessel. Diese Zeit sollte jeder neue Chef und jede neue Chefin daher aktiv gestalten, ohne jedoch in blinden Aktionismus zu verfallen.
Konflikte treten auf, wenn Menschen zusammenarbeiten und gemeinsam Ziele erreichen sollen, aber uneins sind, wie das geschehen soll. Schnell geht es dann nicht mehr um die Sache, sondern um die Beziehung zueinander. Was ist, wenn der Konflikt zunehmend das Handeln blockiert und keine Lösung in Sicht ist?
Nicht nur neue Führungskräfte, auch „alte Hasen“ sollten immer wieder Fragen stellen und zuhören. Mitarbeiter, Kunden, Kollegen sind wertvolle Lieferanten von Informationen, die dazu beitragen, die eigene Arbeit besser zu machen.
Ein Unternehmen braucht Cashflow. Da führt kein Weg dran vorbei. Umsatz und Gewinn sind überlebenswichtig, damit ein Unternehmen als gut aufgestellt gilt und sich entwickeln kann. Doch die Zeit der Patriarchen ist vorbei. In Zeiten des steigenden Fachkräftebedarfs wirken die Unternehmen anziehend, die sich zukunftsorientiert mit einer zeitgemäßen Führung präsentieren.
Als Führungskraft motivieren Sie Ihre Mitarbeiter und beeinflussen so positiv deren Erfolg. Aber Motivation ist nicht alles. In Ihrer Führungsrolle können Sie den Erfolg Ihrer Mitarbeiter auch auf andere Weise sicherstellen.
Aufgaben delegieren – das ist ein Muss für Führungskräfte. Damit sie genug Zeit für ihre Führungsaufgaben haben. Aber delegieren ist unendlich schwer. Wer gibt schon gern Aufgaben an andere ab? Selber machen geht schneller und ist besser. So beruhigt sich manche Führungskraft und stöhnt weiter vor Arbeitsüberlastung. Machen Sie es besser und delegieren Sie ab sofort!
Jede Führungsperson kann die Kunst erlernen, Mitarbeiter nach Fehlschlägen wieder zu motivieren.
Kommen Bewerber aus anderen Kulturkreisen, sind beim Einstellungsinterview Besonderheiten zu beachten, um den Erfolg nicht zu gefährden. Kulturunterschiede müssen vom Personaler erkannt und berücksichtigt werden.
Ohne Ziele läuft jeder Mitarbeiter in seine eigene Richtung. Wir erleben es im Berufsalltag immer wieder, dass Aufgaben angeordnet werden oder geschehen, ohne dass der Sinn für Mitarbeiter definiert oder erkennbar ist oder vorhanden zu sein scheint. Ziele sind wichtig um in einem Team oder einer Gruppe zu arbeiten.
Sie sind neu als Führungskraft und in Ihrer beruflichen Karriere zum ersten Mal mit Führungsaufgaben betraut? Dann warten anspruchsvolle Herausforderungen auf Sie. Und genügend Möglichkeiten, sich ungeschickt zu verhalten, Fehler zu machen und unbewusst Tatsachen zu schaffen, die Sie nur sehr schwer wieder rückgängig machen können. Da heißt es also: Aufpassen und sich stets der neuen Rolle als Führungskraft bewusst sein.
Ein neues Team ist nicht von heute auf morgen arbeitsfähig. Nach einem vorsichtigen Beschnuppern der Teammitglieder folgt eine Phase, in der es stürmisch hergeht, weil jeder seinen Platz und seine Rolle im Team erkämpfen muss. Wenn Teams, dank der guten Steuerung ihrer Führungskraft, diese Phase überstanden haben, steht der Arbeitsfähigkeit und Produktivität des Teams (fast) nichts mehr im Weg.
Was versteht man eigentlich unter Motivation in der Arbeitswelt? Unter Motivation verstehen wir die Bereitschaft zur Leistungsabgabe. Diese hat zum Ziel, die Gesamtleistung des Unternehmens zu steigern. Erst Motivation ermöglicht Leistungsverhalten und Arbeitsleistungen der Mitarbeiter. Fachwissen, Eignung und Arbeitsbedingungen allein reichen nicht aus.
Menschen sind neu zu einem Team zusammengekommen, Mitarbeiter in ein anderes Team versetzt worden. Neue Kollegen suchen ihren Platz im Team. Nachdem man sich vorsichtig beschnuppert und orientiert hat, kann es in der Teamentwicklung stürmisch werden. Das Storming ist die Phase, in der Positionen und Rollen im Team geklärt werden. Wenn Führungskräfte hier nicht steuern, zerbrechen viele Teams.
Wenn Ihre Besprechungen erfolgreich sein sollen, überlassen Sie vor, während und nach dem Meeting nichts dem Zufall. Die eingesetzte Zeit ist wertvoll – planen Sie daher jedes Meeting sorgfältig anhand dieser Tipps.
Wenn Menschen (neu) zu einem Team zusammenkommen, bedeutet das nicht, dass sie sofort arbeitsfähig sind. In der Regel braucht ein Team zuerst einmal viel Zeit, in der sich die Teammitglieder finden und verorten müssen. Da nutzt auch ein Drängen der Führungskraft nichts: Wo noch keine Teamstruktur auf der Beziehungsebene hergestellt ist, ist effektive inhaltliche Arbeit kaum möglich – eine besondere Herausforderung für die Führungskraft.
Wenn die Teamleitung das Zusammenspiel möglicher Ursachen für Konflikte im Team erkennt, kann es mehrere Handlungen für die Zusammenarbeit eines Teams ableiten. Die Faktoren, die einen Teamkonflikt verursachen, sind beweglich und veränderbar. Ein Konflikt gehört zum Leben. Das gilt auch für Konflikte im Team.
Damit Mitarbeiter im Team erfolgreich zusammenarbeiten, sollte die Führungskraft ständig prüfen, ob die wichtigsten Kriterien für eine erfolgreiche Teambildung erfüllt sind. Erfolgreiche Teams arbeiten effektiver, mit mehr Spaß und tragen wesentlich zum Unternehmenserfolg bei.
Als Führungskraft sollten Sie darauf achten, dass Sie den Mitarbeitern zuhören und sie ernst nehmen. Wer die Sorgen seiner Mitarbeiter nicht versteht, hat nichts verstanden. Denn Führungskräfte haben den Auftrag, zu vermitteln, zu verbessern und die Verbesserungen auch umzusetzen. Dabei ist es ganz egal, auf welcher Ebene geführt wird.
Führungskraft ist jeder, der einer Gruppe von Mitarbeitern disziplinarisch vorgesetzt ist. Um eine Führungspersönlichkeit zu sein, reicht diese formale Beförderung jedoch nicht aus. In diesem Artikel lesen Sie, woran man Führungskompetenzen erkennt.
In vielen Unternehmen finden jährliche strukturierte Gespräche zwischen Mitarbeiter und Führungskraft statt. Das oftmals einseitige Beurteilungsgespräch kann durch weitere Komponenten angereichert werden, um das Gespräch aussagekräftiger zu machen.
Zum Geheimnis des Führungserfolgs gehört die Fähigkeit Talente zu erkennen und die eigene positive Einstellung gegenüber dem Unternehmen und den Mitarbeitern. Gute Manager suchen nach Stärken, um das, was möglich ist zu aktivieren. Verstehen wir es, die guten Seiten eines jeden Mitarbeiters zu entdecken und auf sie zu bauen, werden wir viel Geld verdienen und zugleich anderen zum Erfolg verhelfen.
Ein kompetentes Kritikverhalten ist hilfreich für den Umgang mit Kritik im Team. Das Ansprechen und das Äußern von Kritik will gelernt sein.
Selbst kleine Aufmerksamkeiten haben einen großen positiven Effekt. Denn durch das Schenken wird einerseits die Wertschätzung gegenüber dem Beschenkten ausgedrückt. Andererseits wird durch die Aktion des Schenkens unterbewusst eine Reaktion hervorgerufen. Lesen Sie hier, was Mitarbeitergeschenke bewirken können, und wie Sie als Chef Ihre Wertschätzung ausdrücken.
Wir sind ein Team! Der Begriff Team steht heute für so ziemlich alles, wo mehr als zwei Leute zusammenkommen oder zusammenarbeiten. Ein Frisörteam schneidet Ihnen die Haare. Ihr Beraterteam bei der Bank sagt Ihnen, wie Sie Ihr Geld klug anlegen. Das Team von Jogi Löw hält Sie bei so manchem Fußballspiel in Atem. Aber ist auch immer Team drin wo Team drauf steht?
Führungskräfte möchten selbst außergewöhnliche Leistungen vollbringen. Sie sind außerdem dem Geheimnis auf der Spur, wie sie auch ihre Mitarbeiter zu außergewöhnlichen Leistungen am Arbeitsplatz bringen und diese fördern können.
Wenn Sie die Trefferquote bei der Personalauswahl erhöhen wollen, müssen Sie nicht gleich ein Assessment Center durchführen. Probieren Sie es mal mit der CIT (Critical Incident Technique). Diese Technik wurde bereits 1954 entwickelt.
Das Ausmaß an Veränderungen, dem Führungskräfte heutzutage unterworfen sind, braucht mehr denn je Kreativität. Es hat noch nie eine Zeit gegeben, in der sich Menschen während ihres Arbeitslebens auf so viele verschiedene berufliche Tätigkeiten und Veränderungen einstellen mussten. Lesen Sie hier, warum Kreativität die Basiskompetenz für die Mitarbeiterführung ist und wie Sie diese fördern können.
Sind Sie unentbehrlich? Fällt keine Entscheidung, wenn Sie nicht da sind? Wenn Sie ein ehrliches Interesse daran haben, dies zu ändern, können Sie einiges dafür tun. Lesen Sie, warum es auch mal ohne Sie als Führungskraft gehen darf.
Die Gruppenarbeit wird von (Ausbildungs-) Betrieben gerne dazu verwendet, die Teamfähigkeit der Lehrlinge und Mitarbeiter zu fördern, denn das gilt mittlerweile als die wichtigste Schlüsselqualifikation. Auf was Sie achten müssen, um eine Gruppenarbeit sinnvoll zu organisieren, erfahren Sie in diesem Artikel.
Einigt sich ein Team auf ein gemeinsames Ziel, bündelt es die Energie zur Zielerreichung. Wenn ein Team zusammenarbeitet, entfaltet sich eine Dynamik, die Teamentscheidungen, Ideen und Kreativität beeinflusst. Ein Bewusstsein für diese Dynamik ist wichtig, da die Berücksichtigung dieser Erfahrungen hilft, Teamergebnisse gewisser zu erreichen.
Besprechungen sind häufig uneffektiv, dauern viel zu lang, es wird zu viel geredet und zu wenig beschlossen. In diesem Fall verschwenden Sie wertvolle Arbeitszeit. Wir verraten Ihnen sieben Erfolgsregeln, wie Sie effektive Meetings gestalten und umsetzen können!