Verlässt ein guter Mitarbeiter das Unternehmen, stellt sich oft die Frage, ob es nicht vorher Signale gegeben hat, an denen man den Veränderungswunsch schon lange hätte erkennen können. Diese Signale liefern Ihnen Hinweise darauf, ob Ihr Mitarbeiter vielleicht einen neuen Job sucht.
Über Burnout wird viel diskutiert, teilweise wird es bereits als Volkskrankheit bezeichnet. Immer öfter jedoch begegnet uns eine Erscheinung, die bei erster Betrachtung genau das Gegenteil beschreibt und mindestens genauso gefährlich ist: Boreout bedeutet mehr als nur Langeweile im Büro. Erfahren Sie hier, wie Sie diesen Produktivitätskiller vermeiden und Boreout gar nicht erst entstehen lassen.
Ob man nun als Einzelkämpfer gestartet ist und plötzlich Mitarbeiter einstellen muss, oder ob man als Arbeitnehmer in eine leitende Position aufgestiegen ist: die Art zu arbeiten, hat sich maßgeblich geändert. Denn zuvor musste man sich ausschließlich um sich selbst kümmern, die eigenen Ziele erreichen, sich selbst kontrollieren und motivieren. Jetzt ist Delegation ein Schlüsselwort geworden.
Selbst der eifrigste Mitarbeiter kann seine Motivation nicht konsequent auf einem Top-Level halten. Wird nur noch „Arbeit nach Vorschrift“ abgeliefert, ist es für den Chef und/oder Vorgesetzten Zeit seine Mitarbeiter zu motivieren.
Mehr Gehalt, mehr Anerkennung, mehr Mitspracherecht – das sind die Wünsche, die bei entsprechenden Umfragen von Mitarbeitern am häufigsten genannt werden. Zugleich werden Führungskräfte dazu angehalten, mehr zu delegieren. Beides ist verständlich, denn nachweislich lässt sich durch einen demokratisch-parzipativen Führungsstil die Mitarbeiter mehr motivieren und die Unternehmensleistung verbessern.
Kommunikation mit gesundem Menschenverstand für Führung, Verkauf und den ganzen Rest will gelernt sein. Insbesondere Führungskräfte erleichtern sich das Arbeitsleben, wenn Sie Kommunikation als Werkzeug für ihren Job einfach ernst nehmen.
Wenn Mitarbeiter beurteilt werden, stehen grundsätzlich zwei Probleme im Raum: Zum einen den Mitarbeiter objektiv zu beurteilen und zum anderen dem Mitarbeiter in einem guten Beurteilungsgespräch die Ergebnisse klar und wertschätzend zu vermitteln. Schon bei dem Führen eines Beurteilungsgespräches kann es für viele Vorgesetzte schwierig werden.
Das Mitarbeiterengagement ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Aber woher weiß man, wie engagiert die Mitarbeiter wirklich sind? Als Vorgesetzter müssen Sie Ihren Mitarbeitern die richtigen Fragen stellen. Denn das Engagement Ihrer Mitarbeiter kann gefördert werden und den Erfolg Ihres Unternehmens wesentlich steigern.
Haben Sie schon mal etwas von Konfliktmoderation gehört? Als Führungskraft sollten Sie in Konflikten Ihrer Mitarbeiter vermitteln. So tragen Sie dazu bei, dass die Konfliktparteien ihre Streitpunkte klären, ein Interessenausgleich hergestellt wird und gemeinsam getragene Lösungen oder Kompromisse gefunden werden. Moderation von Konflikten heißt aber auch: Ihre eigenen Lösungsideen und Ziele als Führungskraft müssen im Hintergrund stehen.
Wer als Führungskraft immer mal wieder „Danke“ sagt, zeigt den Mitarbeitern, dass ihre Leistung gesehen und anerkannt wird. Warum tun sich viele Chefs dennoch so schwer mit dem kleinen Wort „Danke“?
Sie müssen eine schlechte Nachricht verkaufen, eine undankbare Aufgabe. Vielleicht geht es um Personalabbau, die Schließung einer Abteilung, die Verkündigung längerer Arbeitszeiten, eine Gehaltskürzung, die Verschiebung von Urlaubsterminen – was immer der Anlass ist, es handelt sich um eine Situation, die Sie nicht unbedingt jeden Tag erleben möchten.
Wenn Mitarbeiter beurteilt werden, stehen grundsätzlich zwei Probleme im Raum: Zum einen den Mitarbeiter objektiv zu beurteilen und zum anderen dem Mitarbeiter in einem guten Beurteilungsgespräch die Ergebnisse klar und wertschätzend zu vermitteln.
Anerkennung, Lob, positives Feedback, Wertschätzung: Wenn Mitarbeiter im Unternehmen gefragt werden, woran es ihnen am meisten fehlt, geben sie häufig das Ausbleiben der positiven Bestärkung durch ihre direkten Vorgesetzten an. Was können Führungskräfte tun?
Stress bei der Arbeit. Das kennt jeder. Je größer der Stress, desto wichtiger die Person, mag man manchmal meinen. So ist Stressprävention und die Burnout-Thematik in aller Munde. Doch wer mag schon vor Langeweile, Unterforderung und vom Nichtstun krank werden?
Was zeichnet ein „Team“ gegenüber einer Summe von Einzelkämpfern aus? Zunächst ist es das gemeinsame Ziel, das über dem Handeln aller Teammitglieder steht. Dabei sollten alle Ziele greifbar und messbar sein. Ein hoher Ertrag und wirtschaftlicher Erfolg sind zwar übergeordnete Ziele, taugen allerdings nicht als Teamziel.
Müssen Mitarbeiter ständig erreichbar sein? Ist man unverzichtbar, nur weil am Wochenende Kollegen anrufen und dringende Angelegenheiten für die Arbeit besprechen müssen? Die neuen Kommunikationsmittel machen es möglich. Wozu der ständige Erreichbarkeits-Stress führen kann und was Sie als Arbeitgeber tun können, um Ihre Mitarbeiter zu schützen, erfahren Sie hier.
Unternehmen müssen für den Erhalt ihrer Wettbewerbsfähigkeit flexibel auf veränderte Rahmenbedingungen reagieren können. Damit dies gelingt, empfiehlt es sich, die Mitarbeiter weitreichend zu qualifizieren und die Zusammenarbeit im Team zu fördern.
Als Führungskraft müssen Sie auch in unangenehmen Gesprächssituationen sicher auftreten und Ihr Gegenüber überzeugen. Das ist nicht immer einfach. Mit diesen Tipps fallen Ihnen auch schwierigere Mitarbeitergespräche leichter.
Der Erste Eindruck eines Unternehmens ist entscheidend. Daher können die Auswirkungen für einen neuen Mitarbeiter an den ersten Tagen auf desinteressierte Kollegen zu treffen, keine oder nur ungenügende Unterstützung zu bekommen verheerend sein. Im schlimmsten Fall sind Kündigungen bereits nach den ersten Tagen die Folge, d.h. talentierte Mitarbeiter kehren dem Unternehmen wieder den Rücken.
Arbeiten im Team eröffnet viele Chancen, aber besitzt auch Risiken. Da man permanent auf die Befindlichkeiten der anderen Gruppenmitglieder Rücksicht nehmen muss, gibt es ein großes Konfliktpotenzial. Einige Dinge sind für Teamarbeit pures Gift:
Firmen rationalisieren Prozesse und Abläufe, um Kosten zu sparen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein wesentlicher Produktivitäts-Killer wird häufig übersehen: Mobbing. Von vielen Führungskräften übersehen oder ignoriert, behindert er die Produktivität vieler Unternehmen.
Wenn Sie als Führungskraft in einem Unternehmen arbeiten, sollten Sie sich ganz genau überlegen, wie Sie mit den Ihnen unterstellten Mitarbeitern umgehen. Grundsätzlich haben Sie aufgrund Ihrer Position die Macht, Anweisungen zu erteilen und Richtungen vorzugeben. Aber das alleine reicht nicht aus, um eine gute Führungskraft zu sein.
Häufig werden Ihre tollen Ideen von Ihrem Chef abgelehnt. In den wenigen Fällen, in denen er sie akzeptierte, hatten Sie das Gefühl, er tut es widerwillig und nimmt Sie nicht ernst. Auf keinen Fall wurden Ihre Ideen bisher richtig gewürdigt oder sogar gelobt. Ihrer Meinung nach ist Ihr Chef fantasielos. Wie können Sie ihm Ihre Ideen besser rüberbringen?
Sie hatten so fest damit gerechnet, dass Sie es werden und all Ihre Kollegen waren der Meinung, Sie hätten es verdient. Aber dann kam es anders, die Beförderung ging an Ihnen vorbei. Verständlich, dass Sie jetzt enttäuscht sind. Bevor Sie jetzt jedoch aus verletzter Eitelkeit heraus sofort mit der Suche nach einer neuen Stelle beginnen, sollten Sie sich einige Fragen stellen.
Es spielt keine Rolle, ob ein Team schon längere Zeit besteht oder erst neu gegründet wurde – es ist immer sinnvoll, es zu qualifizieren. Sie können den Mitgliedern des Teams auf diesem Weg nahe bringen, was es bedeutet, als wirkliches Team zusammenzuarbeiten, wo die Stärken und Risiken im Team bestehen und welche Kommunikationsschwierigkeiten es eventuell gib.
Mitarbeitermotivation ist das Grundgerüst für den Erfolg eines Unternehmens. Denn nur motivierte Mitarbeiter arbeiten gerne und bringen den gewünschten Umsatz. Doch wie motiviert man am besten, wenn kein Geld für Prämien da ist? Und warum wird eigentlich immer davon ausgegangen, dass Prämien in Form von finanziellen Zuwendungen der Schlüssel zu Erfolg sind?
Wenn die Situation bereits außer Kontrolle geraten ist, sind die Folgen meist mehr als dramatisch. Überheblichkeit, aggressives Verhalten, Schuldzuweisungen, Wutausbrüche und persönliche Beleidigungen stehen jetzt auf der Tagesordnung. Grund für eine solche Situation ist meist das gestörte Verhältnis zwischen den Beteiligten. Vorurteile, ein falschen Bild vom Anderen und Intoleranz.
Lernen am Vorbild ist uns angeboren. Schon Kinder machen das perfekt. In der Führung ist das ein wichtiger Faktor. Vielen Führungskräften ist nicht bewusst, dass sie Vorbilder sind. Einige Tipps, damit das besser klappt, denn hier haben Sie eine große Chance, Ihre Führung zu verbessern.
Die Verantwortung einer Führungskraft ist heutzutage enorm und zehrt oft an den Kräften. Neben den fachlichen Kenntnissen sind hier auch psychologische Fähigkeiten erforderlich, die mit der täglichen Arbeit stets auf dem Prüfstand stehen.
Es sollte gemeinschaftlich heißen, allerdings sieht es in den meisten Teams leider nicht wirklich so aus. Mitglieder sind in den häufigsten Fällen darauf aus, Ihren eigenen Stand zu verbessern. Damit Sie diesen Haufen von Einzelkämpfern zu einem richtigen Team formen, trotz Auseinandersetzungen, gibt es folgende Tipps.
Jeder wurde am Arbeitsplatz wohl schon einmal mit einer Konfliktsituation konfrontiert. Dabei kommt es auf die Persönlichkeit des Einzelnen an, wie gut er eine solche Situation bewältigen kann. Manche haben es schon nach einigen Stunden vergessen, andere denken noch Tage oder sogar Wochen später darüber nach.
Erfolgreiche Teamarbeit und -führung ist Übungssache. Beides entwickelt sich nicht über Nacht und kann weder von den Mitgliedern noch vom Chef der Truppe angelesen werden.
Hierzulande ist, der renommierten Gallup-Studie zufolge, weniger als ein Viertel aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einigermaßen motiviert und damit leistungsinteressiert.
Was sich so leicht liest, stellt sich bei genauem Hinsehen als unglaubliche Motivationsreserve für viele Unternehmen, kleine wie große, dar.
Jede Führungskraft beurteilt ihre Mitarbeiter, doch leider kommt es nicht oft vor, dass auch offen darüber gesprochen wird. Dabei ist es umso wichtiger, dass ein Mitarbeiter erfährt, wie seine erbrachten Leistungen und das gezeigte Verhalten ankommen.
Es ist ein bisschen schizophren. In der heutigen Zeit wird Individualität in allen Lebensbereichen betont. Eltern erziehen ihre Kinder mit der Absicht, einen eigenständigen und selbstständigen Menschen zu schaffen. Aber auf dem Arbeitsplatz ist dann plötzlich Teamfähigkeit gefragt.
Als Führungskraft muss man sich schon früh überlegen, welche Strategie man als „Chef“ wählen soll. Möchten Sie alles einfach bestimmen, oder beziehen Sie Ihre Mitarbeiter in die Besprechung der Pläne mit ein? Wieso eine regelmäßige Teamsitzung wichtig ist, erfahren Sie hier.
Vier von fünf Kollegen ärgern sich durchschnittlich über Teambesprechungen, weil Sie Ihre Arbeitszeit begrenzen und oft ineffektiv verlaufen. Durch unsere Tipps gestalten Sie Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Teamsitzungen effizienter.
Von Führungskräften erwartet man, dass sie Profis in Kommunikation sind. Denn Kommunikation ist eines der wichtigsten Werkzeuge der Führung. Leider trifft man selten jemand mit entsprechendem Talent. Deshalb gibt es in diesem Artikel einfache Tipps, damit es gleich morgen besser wird.
Eine ausgesprochene oder geschriebene Anerkennung kann manchmal wirksamer sein als eine Gehaltserhöhung. Aber viele Vorgesetzte tun sich damit schwer, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu würdigen. Andererseits haben auch manche Arbeitnehmer Probleme damit, ihre eigene Leistung anzuerkennen. Deshalb fällt es ihnen schwer, Lob anzunehmen. Anerkennung auszusprechen und anzunehmen sind deshalb nicht zu unterschätzende Motivatoren, auf die niemand verzichten sollte.
Häufig werden Mitarbeiter schneller in Führungspositionen gehievt als ihnen eigentlich lieb ist. Aber wer wird schon bei einem Karrieresprung im Unternehmen die Frage stellen: Chef sein, wie geht das eigentlich? Eine Untersuchung der Hochschule Osnabrück zeigte, dass die meisten Führungskräfte unvorbereitet ins „Führungsgeschäft“ eingestiegen sind, nie „Chef sein gelernt“ haben. Lesen Sie hier ein paar Tipps, mit denen Sie den Karrieresprung zum Chef meistern.
Sie gehört für fast jeden Arbeitnehmer zum Büroalltag: die Teambesprechung. Meist einmal in der Woche treffen die Kollegen zum Gespräch aufeinander. Was Sie dabei beachten sollten, können Sie im Folgenden lesen.
Wer im Berufsleben steht, kennt sie: die Arbeit im Team. Der Begriff Teamarbeit hat sich mittlerweile eingebürgert und die Fähigkeit, in einem Team arbeiten zu können, wird oft bei Stellenausschreibungen zur Voraussetzung gemacht. Doch wann arbeiten Teams wirklich effizient? Was macht die Teamarbeit aus? Wie kann man sie richtig fördern und welche Vorteile bringt die Teamarbeit?
Ob sich Mitarbeiter, die in einer Gruppe arbeiten, wirklich als ein Team fühlen, hängt von klar nachvollziehbaren Kriterien ab. Als Führungskraft können Sie diese Kriterien positiv beeinflussen. Nur wenn sich die Mitglieder auch als Team fühlen, entsteht der Mehrwert, den ein Team gegenüber Einzelpersonen ausmacht.
Unter Kollegen gibt es hin und wieder einen Anlass, um ein Geschenk zu überreichen, wie zum Beispiel runde Geburtstage oder Firmenjubiläum. Ein ganz besonderer Anlass, ist die Geburt eines Kindes. In der Regel organisieren die Mitarbeiter dabei kleine Sammelaktionen in den eigenen Reihen, um ein kleines Budget zum Kauf von Geschenken zusammen zubekommen.
Seit Projektarbeit zur Lösung von Problem in Unternehmen eingesetzt wird, werden die Vorzüge gepriesen. Bei großen Projekten, wie beim Bau des neuen Berliner Flughafens, stellt sich die Frage nicht, weil ein einzelner Mitarbeiter das Problem alleine ohnehin nicht lösen könnte. Aber offensichtlich scheitert es in diesem Fall an der „Weisheit der Vielen“. Wie ist es aber in Ihrem Unternehmen? Sollen Aufgaben von Gruppen gelöst werden oder von einzelnen Personen?
Wer kennt sie nicht, diese endlosen Besprechungen oder die Arbeit in Projektgruppen, in denen „wichtige“ Leute nicht enden wollende Monologe halten, wo es angeblich nur um die „Sache“ geht, wo Gefühle bewusst unterdrückt, wo Konflikte unter dem Tisch gehalten werden. Es geht auch anders. Lesen Sie hier, wie Sie eine Arbeitsgruppe erfolgreich leiten.
Nur Mitarbeiter, die mit ihrer Arbeitssituation rundum zufrieden sind, können auf Dauer eine hohe Leistung erbringen. Sind Mitarbeiter glücklich, ergibt sich eine Win-Win-Situation: Die als angenehm empfundene Arbeitssituation generiert für das Unternehmen eine höhere Leistung. Dabei geht es nicht in erster Linie um höhere Gehälter, wie Untersuchungen zeigen.
Unterstützen Sie als Führungskraft Ihre Mitarbeiter so, dass es ihnen leichter fällt, die an sie gestellten Erwartungen zu erfüllen und erfolgreich zu sein. Ihre Mitarbeiter werden mehr leisten und zufriedener sein, wenn Sie die richtigen Rahmenbedingungen schaffen.
Universelle Faktoren beeinflussen jede Form der Kommunikation, auch in der Führung. Kommunikation ist eines der Hauptwerkzeuge für erfolgreiche Führung. Dennoch kommunizieren viele Chefs suboptimal, ach was, grottenschlecht. Beachten Sie die universellen Faktoren, geht vieles leichter und Sie führen souveräner und entspannt.
Die Beschäftigung mit dem Thema Mitarbeiterzufriedenheit ist – zumindest aus unternehmerischer Perspektive – selten ein Selbstzweck. Vielmehr liegt dem Engagement für das Thema die Annahme zugrunde, dass zufriedene Mitarbeiter mehr leisten, seltener krank sind und weniger Bestrebungen zeigen, das Unternehmen zu verlassen.