Social Media Marketing

Facebook, YouTube, Twitter oder Xing sind für private Nutzer und für Unternehmen interessant. Auf den Social Media Plattformen werden Inhalte geteilt und Meinungen geäußert. Nicht überprüfte Beiträge können allerdings zu rechtlichen Problemen führen und ziehen Konsequenzen nach sich.

Das soziale Netzwerk Twitter erfreut sich weltweit großer Beliebtheit. Die Kommunikation mit anderen Nutzern sowie das Aussenden von Informationen gelingt kaum so einfach wie in diesem Netzwerk. Der Grund: Die Inhalte des eigenen Accounts sind auf Wunsch für das gesamte World Wide Web öffentlich zu sehen.

Social Media bietet nicht nur jede Menge Chancen und Vorteile, sondern birgt natürlich auch einige Risiken. Es gilt also, mögliche Risiken zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, sie zu minimieren. Der folgende Beitrag zeigt ausgewählte Risiken auf und gibt Handlungsvorschläge.

XING ist nicht nur das deutsche Business-Portal schlechthin – es ist auch ein großer Jobmarkt. Gerade für Selbstständige, Freelancer oder Freiberufler lassen sich hier profitable neue Aufträge und Projekte akquirieren. XING eignet sich dafür besonders gut, weil in aller Regel mit vorhandenen Kontakten eine sehr persönliche und konkrete Ansprache des Auftraggebers möglich gemacht wird.

Stand am Anfang noch die Nutzung des Internets im Allgemeinen, für Werbezwecke, so hat sich dieser Trend mittlerweile verstärkt Richtung Soziale Medien ausgeweitet. Der Onlinehandel, der für viele noch wie eine neue Ära wirkt, ist im Grunde schon wieder dabei sich zu verändern und zu erweitern.

Die Welt des Onlinemarketings teilt sich in zwei Gruppen. Die eine hält gewisse Regeln und ethische Grundsätze ein, die andere schert sich wenig darum und schreckt auch vor kriminellen Methoden nicht zurück.

Viele Kleinunternehmer sollten auf die Möglichkeiten setzen, verschiedene Dienstleistungen oder unterschiedliche Produkte in Anspruch zu nehmen, um mit einer aussagekräftigen Internetpräsenz der Öffentlichkeit zugänglich zu sein. Eine Werbeagentur könnte ein kompetenter Partner sein, um ein umfangreiches Online-Marketing in die Hand zu nehmen.

Social Media ist schon lange keine exotische Spezialdisziplin sondern muss fester Bestandteil einer effektiven Online-Marketing Strategie werden. Unternehmen müssen lernen mit Individuen statt mit Zielgruppen zu kommunizieren. 1:1 Marketing heißt die neue Zauberformel.

Viele Unternehmen nutzen das soziale Netzwerk Pinterest bereits, um visuelle Botschaften zu verbreiten. Das enorme Wachstum der Seite und die kreativen Nutzungsmöglichkeiten tragen auch dazu bei, dass immer mehr Apps entstehen. Nicht alle dieser Anwendungen sind immer sinnvoll für Ihr Unternehmen, bringen aber Spaß bei der Benutzung. Dieser Beitrag stellt Ihnen einige der besten Apps vor.

Sechs Tipps sind so einfach, dass sie eigentlich jeder bereits kennen – und anwenden müsste. Wenn Sie sich einmal in XING umschauen, dann stellen Sie fest: So ist es noch gar nicht.

Wettbewerbsinformationen können aus einer Vielzahl von Quellen systematisch recherchiert werden. Neben Branchenreports und Umfrageergebnissen bietet auch XING exzellente Möglichkeiten, sich über den Markt und Wettbewerber zu informieren. Denn nur, wenn Sie „Ihre“ Konkurrenz kennen, können Sie sich auch entsprechend positionieren, Ihr Angebot optimieren und „Ihre“ Kunden passend ansprechen.

In einigen Kreisen ist XING längst das Maß aller Dinge: Wer dort nicht registriert ist und somit nicht auftaucht, ist im Grunde genommen nicht im Geschäft. Lohnt es sich für Sie, Xing einzusetzen?

Besonderes Merkmal der Social Media ist die direkte Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Doch um die Aufmerksamkeit der Zielgruppen zu erlangen, ist die Bereitstellung relevanter Inhalte von entscheidender Bedeutung. Die Wahl vieler verschiedener Social Networks hat zudem einen positiven Einfluss auf die Reichweite der Unternehmensinformationen.

Die verschiedenen Social Media Portale eignen sich hervorragend für die Veröffentlichung von Ihren Pressemitteilungen, Fachbeiträgen, Präsentationen oder Videos. Vor allem Content-Sharing Netzwerke bieten Ihnen eine Plattform, um mit Hilfe von verschiedenen Beitragsformaten Ihr Fachwissen bei Ihrer Zielgruppe unter Beweis zu stellen.

Multimediale Inhalte sind in den Social Media sehr beliebt, da sie Informationen anschaulich und einfach darstellen können. Neben Textbeiträgen können Sie daher auch mit Bildern und Videos viele Fans und Follower auf Ihre Social Media-Profile locken.

Hätten Sie´s gewusst? Seit dem 19.08.2011 besteht für die gewerbliche Nutzung von Facebook eine Impressumspflicht. Das Impressum muss auf der Profilseite deutlich sichtbar, ständig verfügbar und unmittelbar erreichbar sein und den Voraussetzungen des § 5 TMG entsprechen. Aktuell sind unzählige Facebook-Seiten von einer Abmahnwelle betroffen. Schützen Sie deshalb Ihre Fanseite!

Die Social Media werden immer bedeutungsvoller für die Unternehmenskommunikation. Für die Veröffentlichung Ihrer Unternehmensinformationen bieten die Social Media verschiedene Formate an, die Ihre Kommunikation unterstützen können. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie das Format der Social Media News erfolgreich nutzen können, um mehr Fans und Follower für Ihre Social Media Profile zu gewinnen.

Haben Sie schon genügend Aufträge bzw. Umsatz in Ihrem Unternehmen? Wenn Ihre Antwort Nein lautet, dann kann Empfehlungsmarketing für Sie ein Hebel sein. Ich möchte Ihnen heute eine Organisation vorstellen, die sich dem strategischen Empfehlungsmarketing für mittelständische Unternehmer, Selbstständige und Freiberufler verschrieben hat. BNI steht für Business Network International.

Statistiken zufolge sind mittlerweile 22 Millionen Bundesbürger in Facebook aktiv. Viele Unternehmen nutzen das Social Network, um Ihre (potenziellen)Kunden durch Interaktion und interessante Beiträge zu binden. Ein Facebook-Post ist dann erfolgreich, wenn er positive Reaktionen und Interaktion auslöst. Wie Sie das erreichen können, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Seit 2010 ist die Welt um ein Social Network reicher. Soweit nichts neues, aber diese Plattform startete innerhalb kürzester Zeit richtig durch und wurde im Februar 2012 bereits über 20 Millionen Mal besucht! Grund genug, einmal genau zu prüfen, welchen Nutzen Pinterest – also genau diese Plattform – Unternehmen im Rahmen Ihrer Social Media Marketingstrategie bieten kann.

Über Facebook können Sie in einen direkten Dialog mit Medienvertretern, aber vor allem auch mit Ihrer Zielgruppe treten. Mit einer Seite auf Facebook ist Ihr Unternehmen zusätzlich zu Ihrer offiziellen Website im Internet präsent. Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Präsenz auf Facebook sind eine gute Strategie und Planung.

Sie planen, eine Community zu starten und möchten wissen, was Sie dabei beachten müssen? Mixxt.de, eine Plattform, auf der jeder kostenlos eine Community starten kann, hat ein White Paper mit den wichtigsten Aspekten zum Launch einer Community veröffentlicht. In diesem Artikel lesen Sie eine Zusammenfassung.

Eine Unternehmenspräsenz auf Facebook fördert die Bindung von Kunden und Interessenten an Ihr Unternehmen und Ihre Produkte. Mit der Nutzung von Social Networks können Sie Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen, ein modernes Unternehmensimage aufbauen und die Unternehmenskommunikation transparent gestalten.

Es gibt viele Beurteilungsportale im Internet, auf denen Nutzer ihre Meinung zu Produkten, Hotels, Shops und Restaurants veröffentlichen. Diese Portale werden nicht nur gerne zur Äußerung der eigenen Meinung genutzt, sondern auch zur Meinungsbildung von Konsumenten kurz vor dem Kauf. Daher sollten sich Unternehmen um diese Portale kümmern und auf Kommentare – besonders auf negative – reagieren.

Geocaching ist eine spannende Mischung aus Online- und Offline-Aktivitäten. Online verbindet man sich mit anderen Interessierten, sucht Caches in der Nähe, löst Rätsel und recherchiert Hintergründe, während man sich dann offline an der frischen Luft auf die Suche macht. Jetzt können Sie bei diesem Hobby auch noch etwas lernen – mit Educaching.

Viele Unternehmen sind sich unsicher, ob sich Investitionen und Engagement im Bereich Social Media lohnen. Sie haben Angst vor dem Ungewissen und können die Vorzüge nicht einschätzen. Dabei macht Social Media gerade im Kundenservice Sinn – zumindest manchmal.

Social Media sind digitale Netzwerke, in denen vor allem der direkte Austausch von Meinungen und Kommentaren zwischen den Nutzern im Vordergrund steht. Darüber hinaus haben die Nutzer von Social Networks und Blogs die Möglichkeit, Inhalte und Themen selbst zu erstellen und mit anderen Mitgliedern zu diskutieren. Die bekanntesten Social Media Networks sind Facebook, LinkedIn, und Google+.

Aus der Unternehmenskommunikation sind die Social Media nicht mehr wegzudenken. Gerade über Social Networks, Blogs und Verzeichnisse können Sie Ihre Kunden einfach und effektiv erreichen. Bei der erfolgreichen Umsetzung einer Social Media Marketing Kampagne helfen Ihnen folgende Tipps.

Neukundengewinnung stellt oftmals eine Herausforderung dar. Nicht immer ist es einfach, über Telefonzentralen und Sekretariate zum richtigen Ansprechpartner geleitet zu werden. Auf sozialen Netzwerkplattformen hingegen sind diese klassischen „Gatekeeper“ nicht anzutreffen. Insbesondere das Business-Netzwerk XING eignet sich für Unternehmen zur Neukundengewinnung.

Wissen Sie wirklich ganz genau, was Ihre Kunden wollen? Der einfachste Weg, um sehr nah an den Kundenbedürfnissen zu produzieren ist, Ihre Kunden einfach in die Entwicklung einzubinden. Crowdsourcing bietet die einzigartige Möglichkeit, den Kunden Produkte und Services mitentwickeln zu lassen. Das bindet ihn ans Unternehmen und Sie tappen mit Ihrem Marketing nicht länger im Dunkeln.

Und plötzlich ist es passiert: Nach einer wilden Party hat man abends noch schnell ein paar Fotos hochgeladen und ärgert sich wenige Stunden später schon darüber, nachdem erste höhnische Kommentare dazu zu lesen sind. Oder man findet bei der wöchentlichen Monitoring-Aktion der eigenen Online-Reputation Einträge, die man so nicht stehen lassen möchte. Was nun?

Natürlich kann man nachträglich unbedacht veröffentlichte Beiträge wieder aus dem Netz löschen. Doch das sollte die Ausnahme bleiben. Besser ist es, es erst gar nicht so weit kommen zu lassen, dass etwas gelöscht werden muss. Was ist zu beachten?

Heutzutage ist es normal, dass man andere Leute, Geschäftsfreunde, Bewerber oder einfach nur die Nachbarin googelt. Es kann ganz schön interessant sein, was dann nach einer kurzen Recherche alles zum Vorschein kommt. Umso wichtiger ist es, ein Auge darauf zu haben, was über einen selbst im Internet zu finden ist. Nehmen Sie Ihre Online-Reputation ernst!

Immer mehr Unternehmen setzen Social-Media in der Unternehmens- und auch in der b2b-Kommunikation ein. Da viele Unternehmen ein großes Budget für eine externe Agentur haben, liegt das Social-Media-Marketing meist in den Händen der Öffentlichkeitsarbeit. Damit da nichts schief läuft, lesen Sie in diesem Artikel ein paar Fehler, die Sie bei der Social-Media-Kommunikation vermeiden sollten.

Wenn ein Unternehmen überlegt, eine eigene Facebook-Seite zu erstellen, kann es nicht schaden, sich mal auf den beliebtesten Facebook-Seiten umzugucken. Was bieten die Ihren Fans? Wie viel Kommunikation findet hier statt? Wie wird mit auch mal kritischen Kommentaren umgegangen? Welche Inhalte werden wie oft veröffentlicht? In diesem Artikel finden Sie die 20 beliebtesten Seiten für eine eigene Recherche.

Als Unternehmen, das sich überlegt, Unternehmenskommunikation im Bereich Social Network zu machen, ist es interessant zu wissen, warum sich User dort engagieren. Sie sollten wissen, warum sich die Nutzer bei Social Networks anmelden, um eigene Kampagnen entlang dieser Bedürfnisse auszugestalten.

Seit wir Menschen arbeiten, pflegen wir berufliche Netzwerke und Partnerschaften. Je komplexer und globaler unsere Tätigkeit ist, desto wichtiger ist unser Netzwerk an Kontakten, die uns helfen können. Aber Achtung: Ein tragfähiges Netzwerk muss erst geknüpft werden und lebt vom Geben. Lesen Sie die sieben wichtigsten Regeln für gutes Networking.

Ein neues Profil in einem neuen Sozialen Netzwerk ist schnell angelegt. Man möchte dabeisein und mitmachen. Aber denken Sie vor der Erstellung eines neuen Profils kurz nach und präsentieren Sie sich richtig. Lesen Sie hier, was Sie unbedingt beachten sollten.

Haben Sie auch schon daran gedacht, ein eigenes Profil bei Google+ einzurichten? Um dabei möglichst organisiert vorzugehen, finden Sie in diesem Artikel ein paar Tipps, was Sie beim Erstellen eines eigenen Google+ Profils beachten sollten.

Neue Netzwerke bieten auch immer wieder neue Features und Möglichkeiten, die man erst noch erkunden muss. Das ist auch bei Google+ nicht anders. Sie haben noch nie an einem Hangout teilgenommen? Und ihre Sparks kennen Sie selber noch nicht? Das wird sich nach dem Lesen dieses Artikels ändern. Hier verraten wir Ihnen, was hinter den neuen Features steckt und wozu Sie diese nutzen können.

Jeder möchte bei Google+ dabei sein und viele überlegen, ob ihre bisher genutzten Netzwerke durch Google+ ersetzt werden können. Dabei bieten unterschiedliche Netze oft unterschiedliche Möglichkeiten. In diesem Artikel habe ich die Hauptunterschiede von Google+ und Twitter zusammengestellt.

Das neue soziale Netzwerk Google+ ist in aller Munde. Auf allen Nachrichtenkanälen, online wie offline, wird darüber berichtet, obwohl es immer noch in der Beta-Phase, also Testphase ist. Sind Sie schon dabei? Haben Sie schon eine Einladung zu Google+ erhalten? Ich nenne Ihnen hier die Eckpunkte, die Google+ auszeichnen und ob Sie hier privat oder geschäftlich dabei sein sollten.

Seit Ende Juni 2011 ist das neue soziale Netzwerk Google+ online. Über 300.000 User soll es bereits geben. Haben Sie auch eine Einladung bekommen? Ich zeige Ihnen 7 Tipps, wie Sie Ihr Google+ Profil schnell und sicher einrichten.

Wer kennt das Problem nicht? Einige Medienberichte haben den Schutz privater Beiträge und Inhalte im Sozialen Netzwerk Facebook in den Fokus vieler Nutzer gerückt. Häufig wird Facebook dabei jedoch so dargestellt, dass Nutzer die Privatsphäre nur unzureichend schützen können. Dieser Beitrag erklärt, wie die Privatsphäre-Einstellungen bei Facebook problemlos erweitert werden können.