Ihr Personal ist das Herzstück Ihres Unternehmens. Ohne qualifizierte Fachkräfte, flexible Teilzeitkräfte und Hilfsarbeiter könnten Sie weder produzieren noch Dienstleistungen erbringen. Sobald Sie Mitarbeiter im gewerblichen oder Angestelltenbereich beschäftigen, müssen Sie sich jedoch zwangsläufig mit Themenstellungen auseinandersetzen, die Sie ansonsten nicht betreffen würden. In der experto-Rubrik Personal finden Sie nützliches Know-how für Unternehmer, die ihr Personal modern führen und ihm ein angenehmes Arbeitsumfeld bieten möchten. Erfahren Sie hier,
experto zeigt Ihnen, worauf es im HR-Bereich ankommt. Stöbern Sie gleich jetzt in unseren Kategorien und glänzen Sie mit aktuellem Wissen rund um Ihr Personal.
Im Advent steigt besonders kurz vor Weihnachten der Arbeitsdruck enorm. Viele Kunden wollen ihre Ware noch vor Weihnachten, für die Firma müssen noch sämtliche Arbeiten bis Jahresende abgeschlossen werden. Dazu kommt noch der private Druck, das eine oder andere besorgen zu müssen. Wie können Sie diesem Weihnachtsstress entkommen? Hier haben wir einige Tipps für Sie zusammengestellt.
Exzellente Führungsleistungen können nur dann vollbracht werden, wenn Sie an Ihren Führungsstärken arbeiten.
Ein erfolgreiches Team zeichnet sich durch einige klare Kriterien aus, die Sie als Führungskraft beeinflussen können. Mit diesen Maßnahmen machen Sie aus Ihren Mitarbeitern ein erfolgreiches Arbeitsteam und sorgen für die optimale Teamentwicklung.
Auf dem Weg zum geeigneten Kandidaten hat sich das Telefoninterview heute als Vorab-Ausleseverfahren bereits in vielen Unternehmen etabliert. Es erspart die Zeit und Geld, denn unqualifizierte Kandidaten können hier schon aussortiert werden.
Vor der Besetzung einer Stelle soll herausgefunden werden, ob der Bewerber zu seiner künftigen Aufgabe und zum Unternehmen passt. Die richtigen Entscheidungen bei der Personalauswahl sind von großer Bedeutung, denn es gilt, Fehlbesetzungen zu vermeiden.
Der Begriff „Soziale Kompetenz“ ist vieldeutig. Verwandte Begriffe sind auch: Emotionale Intelligenz, soziale Fähigkeiten, Soft Skills und Persönlichkeitsmerkmale, wie zum Beispiel Empathie, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit, Kooperationsbereitschaft, Verlässlichkeit und Führungseigenschaften wie Verantwortungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Vertrauen zu gewinnen.
Sexuelle Belästigung und Gewalt in Betrieben ist eines der größten Probleme unserer Zeit. Weltweit nimmt die Gewalt in den Unternehmen immer mehr zu. Körperliche Gewalt, sexuelle Belästigung, Mobbing und Einschüchterung sind die Schlagworte. Was Sie dagegen in Ihrem Unternehmen tun können, erfahren Sie hier.
Für einen Zeugnisaussteller stellt sich die Frage: Wie schreibe ich mit geringstem Aufwand ein qualifiziertes Arbeitszeugnis, das die rechtlichen Vorgaben erfüllt, der Leistung des Mitarbeiters gerecht wird und dem Zeugnisleser in einer verständlichen Sprache Informationen über Qualifikation, Arbeitsleistung und Arbeitsverhalten liefert?
Haben Sie auch Migräne? Wissen Sie, woher sie kommt? Wie oft kommt es vor, dass Sie Kopfschmerzen haben? Sehr viele Menschen leiden an Kopfschmerzen und Migräne. Allein in Deutschland sind 8 Millionen Personen davon betroffen. Vielfach sind die Auslöser an Ihrem Arbeitsplatz zu finden. Was bei Ihnen am Arbeitsplatz Migräne hervorrufen kann, das lesen Sie hier.
Der Arbeitsbeginn eines neuen Mitarbeiters muss gut vorbereitet werden, damit am ersten Arbeitstag weder auf den Neuen noch auf die Führungskraft und Kollegen unliebsame Überraschungen warten. Onboarding heißt der Prozess, der dies sicherstellt.
Alle Mitarbeiter unterscheiden sich voneinander. Nichtsdestotrotz können Mitarbeiter in verschiedene Kategorien eingeordnet werden. Dabei ist eine Einordnung der Mitarbeiter, beispielsweise hinsichtlich der Leistungsfähigkeit und der Leistungsbereitschaft, möglich.
Am Bildschirmarbeitsplatz sind Ihre Augen hohen Belastungen ausgesetzt, die Sie selbst meistens nicht so stark wahrnehmen. Dadurch, dass die Belastung nicht richtig wahrgenommen wird, wird sie auch massiv unterschätzt. Es wird daher auch jedem Arbeitnehmer empfohlen, in regelmäßigen Abständen einen Augenarzt aufzusuchen, um die Leistung der Augen überprüfen zu lassen. Mit der Nutzung einer Computerbrille, auch als Bildschirmarbeitsplatzbrille bekannt, lässt sich Ihre Belastung deutlich reduzieren.
„Wir gehen offen und ehrlich miteinander um“ ist ein Grundsatz der Corporate Identity und findet sich in den Führungsrichtlinien vieler Unternehmen wieder. Führungskräfte lernen in Kommunikationsseminaren, wie sie Mitarbeitergespräche führen sollen: mit Wertschätzung und Einfühlungsvermögen, dabei aktiv zuhören und Ich-Botschaften senden. Doch ist authentisches Kommunizieren im Betrieb überhaupt möglich?
Panikattacken und Angstzustände sind bei Menschen in unserer zivilisierten Welt immer häufiger anzutreffen und werden von Betroffenen meist verschwiegen. Wenn Sie dabei trotzdem Ihrer Arbeit nachgehen müssen, ist das sehr mühevoll. Was Sie über Panikattacken wissen müssen, lesen Sie im folgenden Artikel.
Immer wieder müssen ältere Gebäude saniert werden. Während der Sanierungsarbeiten kommt es zu erheblichen Belastungen von Umwelt, Bewohnern und Mitarbeitern. Oft sind in Gebäuden noch gefährliche Substanzen und gesundheitsgefährdende Baustoffe versteckt. Denken Sie an Asbest, PCB und andere Materialien. Wie Sie Ihr Gebäude ohne Gefahr und Risiko sanieren, erfahren Sie hier.
Klimaanlagen können wahre Virenschleudern sein. Das ist eine große Gefahr für die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter. Zahlreiche Viren und Bakterien können sich in einer Klimaanlage oder raumlufttechnischen Anlage einnisten, besonders wenn sie schlecht gewartet werden. Was Sie bei der Wartung beachten müssen, lesen Sie hier.
Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass der Büroschlaf in der Mittagspause gesund ist. Dieser Schlaf wird auch als Powernapping bezeichnet. Der kurze Schlaf in der Mittagspause kann Ihre Leistungsfähigkeit erhöhen und wahre Wunder bewirken. Was der Büroschlaf Ihnen bringt und wie Sie ihn praktisch in Ihrer Mittagspause durchführen, das lesen Sie hier.
Wie kann ich selbst Mobbing am Arbeitsplatz unterbinden? Was kann ich dagegen tun, wenn mich jemand am Arbeitsplatz mobbt? Es ist wichtig, dass man als Betroffener entsprechende Gegenstrategien entwickelt, um Mobbern das Handwerk zu legen. Mobbing ist eine Unsitte, die viel mit unserer Gesellschaft zu tun hat. Wehret den Anfängen ist dabei der Grundsatz!
Telearbeit, also die Arbeit vom heimischen Arbeitszimmer aus, ist für viele Unternehmen und Mitarbeiter inzwischen zur Normalität geworden. Die Mitarbeiter kommen nur an einigen Tagen in der Woche in das Unternehmen, einige arbeiten sogar ausschließlich zuhause. Unter Führungsgesichtspunkten stellt Telearbeit jedoch besondere Anforderungen.
Als Unternehmer sind Sie für die Organisation der Ersten Hilfe in Ihrem Betrieb verantwortlich. Sie müssen die personellen, sachlichen und organisatorischen Voraussetzungen schaffen, damit ein Beschäftigter in Ihrem Unternehmen bei einem Arbeitsunfall sofort Erste Hilfe bekommen kann. Welche gesetzlichen Grundpflichten Sie haben, erfahren Sie hier.
In der Führungsrolle sieht sich manche Führungskraft mit bislang völlig neuen Aufgabenfeldern konfrontiert – z. B. mit dem Führen von Mitarbeitern und strategischen Aufgaben, häufig genug eine Herausforderung. Wie sollten Mitarbeiter in Führungsrollen sich organisieren, damit sie den veränderten Anforderungen Rechnung tragen können?
Kritikgespräche sind ein unangenehmes Thema für Führungskräfte und Teamleitung. Sie sollen konstruktiv sein und zum Erfolg führen, wenn die Mitarbeiter angeleitet und zu noch besseren Leistungen geführt werden sollen. Neben der Konstruktivität der Kritik ist auch der Zeitpunkt des Gesprächs für den Erfolg entscheidend.
In bestimmten Unternehmen ist es üblich, dass die Angestellten ihren Chef duzen. Ein Verhältnis auf „Du“ – auch mit ihren direkten Vorgesetzten. Ist es eigentlich angebracht, seinen Chef zu duzen? Oder sollte man nicht besser bei einem respektvollen „Sie“ bleiben?
Wenn Mitarbeiter und Führungskraft nicht am gleichen Standort arbeiten, muss das kein Nachteil sein. Führung auf Distanz führt zu anderem, aber nicht zwangsläufig schlechterem Kontakt zwischen den Beteiligten. Erfahren Sie hier, wie Sie trotz Distanz erfolgreich führen können.
Bohren, Sägen und Schneiden sind Bearbeitungsverfahren, die sehr häufig Arbeitsunfälle verursachen können. Deshalb ist an den entsprechenden Arbeitsplätzen eine Gefährdungsbeurteilung durchzuführen, um ein Verletzungsrisiko so gering wie möglich zu halten. Wie Sie dabei am besten vorgehen, lesen Sie hier.
Täglich passieren in Betrieben Arbeitsunfälle und Notfälle. Dabei ist die Einhaltung der Rettungskette besonders wichtig. Das richtige Vorgehen bei einem Unfall kann Leben retten. Nur die Kenntnis aller beteiligten über die richtige Rettungskette, kann schlimmeres verhindern. Wie die Rettungskette aufgebaut ist und was Sie im Notfall tun müssen, erfahren Sie hier.
Es gibt viele Bereiche, in denen Mitarbeiter sich voneinander unterscheiden z. B. in ihrer Gestik, Mimik, ihrer Denkweise, in Sprache und Verhalten. Jeder Mitarbeiter weist eigene charakteristische Merkmale auf, die sich in persönliche Vorlieben, Routine, Pläne, Werte, Interessen, Eigenschaften oder in den Zielen, die sie anstreben, widerspiegeln. Diese Merkmale zu erkennen, sie zu verstehen und zu verinnerlichen ist eine wichtige Aufgabe für Führungskräfte.
Führungskräfte sollten nicht nur fachlich kompetent sein, sondern auch auf der menschlichen Ebene. Um Ihr Team richtig zu führen und Ihre Mitarbeiter zu motivieren, müssen Sie als Chef in der Lage sein, sich emotional in Ihre Mitarbeiter einzufühlen. Hilfreiche Tipps zur emotionalen Mitarbeiterführung finden Sie hier.
Um Fehlbesetzungen und die damit verbundenen Kosten zu vermeiden, setzen viele Unternehmen bei der Personalauswahl zusätzlich psychologische Tests ein. Mit diesen Tests soll in der Regel bestimmt werden, welche charakteristischen Fähigkeiten, Überzeugungen und Persönlichkeitsmerkmale bei den jeweiligen Bewerbern vorhanden sind.
In vielen Unternehmen werden die Einstellungsinterviews auch heute noch ohne jegliche Struktur durchgeführt. Dabei ist es recht einfach, sich einen Leitfaden für ein teil- oder vollstrukturiertes Interview zu erstellen. Es reicht häufig sogar schon eine einfache Checkliste
Wer fragt, der führt. Diese Aussage kennt jeder und doch beschränkt sich die Kreativität vieler Führungskräfte auf Warum-Fragen. Dabei sind Fragen eine wirkungsvolle Kommunikationstechnik. So können Sie zum Beispiel die offenen Fragen gut einsetzen, um Ihre Mitarbeiter zu längeren und informativeren Antworten zu bewegen.
Es hat sich viel verändert in Sachen „Führung“: Von den strengen Fabrikherrn und Patriarchen des 19. Jahrhunderts über das Harzburger Modell bis zum Führen mit Zielen nach Peter Drucker. An Konzepten und Modellen mangelt es nicht. So haben Wolfsforscher herausgefunden, dass ein frei lebender Alphawolf sein Rudel aus der Mitte heraus führt, fürsorglich und kooperativ. Ist dieses Modell auch für Familienbetriebe geeignet?
Es ist töricht, wenn man versucht ein Team zu schaffen, in dem Mitarbeiter nicht kritisiert werden.
Täglich arbeiten viele Kassiererinnen an unseren Supermarktkassen und ziehen tonnenweise Lebensmittel und sonstige Einkaufsartikel über den Scanner. Haben Sie schon einmal überlegt, was so eine Dame oder Herr an der Supermarktkasse alles leisten muss? Wenn man nicht aufpasst, sind Berufskrankheiten vorprogrammiert. Was Sie dagegen tun können, erfahren Sie hier.
Besonders bei Instandhaltungsarbeiten, im Straßenverkehr und in der Produktion passieren viele Arbeitsunfälle durch Zeitdruck. Besonders oft passieren solche Arbeitsunfälle bei Selbstständigen, sowie in Klein- und Mittelbetrieben. Wie können Sie solche Zeitprobleme lösen und dadurch unnötige Unfälle vermeiden?
In Konflikten kann es emotional schnell hoch hergehen. Win-Win-Lösungen sind dann kaum mehr möglich. Denn die am Konflikt Beteiligten sind mit sich selbst, ihrem Ärger oder ihrer Enttäuschung so sehr beschäftigt, dass sie die strittige Sache und vor allem das Gegenüber völlig aus den Augen verlieren. Paul Lahninger hat ein sehr hilfreiches Modell entwickelt, wie Sie Konflikte lösen können.
Inklusion am Arbeitsplatz kann durch eine Vielzahl von Hilfen begünstigt werden. Einer der wichtigsten Bereiche sind die Leistungen zur medizinischen Rehabilitation für Menschen mit Behinderungen.
Stellenanzeigen, Internetjobbörsen, Karrieremessen – Unternehmen müssen sich viel einfallen lassen, um geeignete Bewerber für ihre offenen Stellen zu gewinnen. Immer mehr Unternehmen setzen darauf, dass Mitarbeiter Bewerber aus dem Freundes- und Bekanntenkreis rekrutieren.
Die Einstellungsinterviews sind beendet. Die Interviewer schauen auf Ihre Notizen und besprechen, was ihnen besonders aufgefallen ist. Ist der Bewerber qualifiziert? Welches Gefühl hat er vermittelt? Packt er die Aufgabe, ist er Gewinn für das Unternehmen, passt er ins Team? Es gibt keine Gewissheit. Jede Entscheidung bleibt eine Prognose.
Wer heute erfolgreich um das knappe Arbeitskräftepotenzial werben will, braucht ein klares und positives Image als Arbeitgeber. Je besser das Image eines Unternehmens ist, desto größer ist der Wunsch eines Stellensuchenden dort zu arbeiten. Lesen Sie hier, warum Personalmarketing ein Muss ist.
Mobbing am Arbeitsplatz ist kein Einzelfall mehr, sondern betrifft inzwischen über 1 Million Menschen in ihrem Berufsalltag. Somit ist Mobbing nicht nur ein wichtiges Thema unter den Mitarbeitern, sondern auch ein Problem, dass das Eingreifen vom Arbeitgeber erfordert.
Bewerber wollen einen guten Eindruck machen. Das fängt bei der Begrüßung an. Wer annimmt, dass alle Bewerber bei der Begrüßung lächeln, täuscht sich. Gute Verkäufer dagegen wissen um das Lächeln. Es ist eine besonders wirkungsvolle Strategie. Empirische Untersuchungen haben gezeigt, dass lächelnde Menschen freundlicher und attraktiver wahrgenommen werden. Lesen Sie, was wir sonst noch aus dem Gesicht lesen können.
Die Fähigkeit, Konflikte zu lösen, wird im Arbeitsleben immer wichtiger, da immer mehr Mitarbeiter in Arbeits- oder Projektgruppen zusammenarbeiten und somit das Konfliktpotenzial steigt. Besteht ein ernsthaftes Interesse an einer Konfliktlösung, helfen diese Empfehlungen, auch schwierige Konflikte im Team zu lösen.
Immer wieder tappen wir in die Burnout-Falle! Die Ansprüche im Job steigen immer mehr und der Faktor Zeit wird immer wertvoller. Auch wenn wir uns von der Gefahr bewusst sind, täglich gibt es immer wieder Stress-Situationen, denen wir uns nicht wirklich entziehen können. Wie können Sie sich in Ihrem Tagesgeschäft schützen? Hier erfahren Sie die Antworten.
Sprichwörtlich gelten die ersten 100 Tage als Schonfrist für neue Führungskräfte. In dieser Zeit richtig zu handeln, ist entscheidend für den späteren Erfolg und letztlich für den Verbleib auf dem neu gewonnenen Chefsessel. Diese Zeit sollte jeder neue Chef und jede neue Chefin daher aktiv gestalten, ohne jedoch in blinden Aktionismus zu verfallen.
Maschinen helfen uns, unseren Alltag leichter zu gestalten. Darum ist es vor allem im Maschinenbau wichtig, bei der Planung und Anschaffung von Maschinen auch den Bereich Arbeitsschutz zu berücksichtigen. Wie Sie mehr Sicherheit im Maschinenbau generieren, das lesen Sie im folgenden Artikel.
Konflikte treten auf, wenn Menschen zusammenarbeiten und gemeinsam Ziele erreichen sollen, aber uneins sind, wie das geschehen soll. Schnell geht es dann nicht mehr um die Sache, sondern um die Beziehung zueinander. Was ist, wenn der Konflikt zunehmend das Handeln blockiert und keine Lösung in Sicht ist?
Bei einem Einstellungsinterview will ein Unternehmen herausfinden, ob ein Bewerber die notwenige Fach- und Sozialkompetenz besitzt und zum Unternehmen, zum Team passt. Wer Interviews führt, sollte eine gute Wahrnehmung haben, genau hinhören, was der Bewerber sagt und wie er es sagt.
Nicht nur neue Führungskräfte, auch „alte Hasen“ sollten immer wieder Fragen stellen und zuhören. Mitarbeiter, Kunden, Kollegen sind wertvolle Lieferanten von Informationen, die dazu beitragen, die eigene Arbeit besser zu machen.
Hat der Bewerber eine angenehme, sympathische Stimme? Oder klingt seine Stimme arrogant und abweisend? Ist seine Stimme warm und sanft oder eher kühl und schnarrend? Wer als Bewerber dauernd leise und monoton spricht, wirkt ermüdend. Die Stimme sollte der Situation angemessen sein.