Ein realistischer Preisvergleich im Bereich des Hausbaus ist sehr schwer und meist nur von Fachleuten mit aussagekräftigen Ergebnissen durchführbar, das zeigt die Praxis immer wieder. Was Sie beachten sollten, sagt Ihnen dieser Artikel.
Warum nicht einmal die Kunden direkt fragen, was ihnen gefällt oder nicht, was sie vermissen oder besonders gut finden? Das fordert uns Unternehmer endlich mal heraus oder bestätigt uns sogar! Eine Kundenbefragung zwingt uns zum Nachdenken und macht nachhaltig bewusst: Das ist der Königsweg zum Erfolg! Welche unterschiedlichen Arten der Kundenbefragung Sie durchführen können, beschreibt dieser Artikel.
Kundenbefragungen dienen dazu, wichtige Erkenntnisse über Themenbereiche zu erlangen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern eventuell aus Betriebsblindheit verborgen bleiben. Welche Themen besonders wichtig bei einer Kundenbefragung sind, darüber berichtet dieser Artikel.
In diesem Artikel sind die wesentlichen Baunebenkosten, die nicht direkt zum Hausbau gehören, aufgelistet. Prüfen Sie im Einzelfall anhand der Bau- oder Leistungsbeschreibung, welche Leistungen bereits dort enthalten sind und bringen Sie Orientierungswerte in Erfahrung, die bei der Planung der Finanzierung wichtig sind.
Die Bedeutung des Stammkundengeschäftes geht im Fachgeschäfteeinzelhandel weit über das reine Einkaufsverhalten des einzelnen Kunden oder spezifischer Kundengruppen hinaus! Wie Sie Ihr Stammkundengeschäft aktiv für mehr Erfolg einsetzen können, regt dieser Artikel an.
Erfolg ist, was folgt! Was im Fachgeschäfteeinzelhandel wirklich zählt, ist die professionelle Kundenorientierung, vor allem, was die Stammkunden anbelangt! Wie Sie in diesem so wichtigen Thema im Rahmen einer Stammkundenanalyse vorgehen können, beschreibt dieser Artikel.
Führungskräfte sind nicht selten System getriebene Managertypen, die nur mit dem Strom auf der Karriereleiter nach oben schwimmen können, mehr ist nicht drin! Den Unterschied zu wirklichen Führungskräften macht die Führungspersönlichkeit! Lesen Sie hier, warum eine Führungskraft nicht automatisch eine Führungspersönlichkeit ist, und was zu dieser zwingend dazugehört.
Die größten Reserven in Unternehmen liegen in der zielführend-positiven, konstruktiv-motivierend ausgestalteten Führung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dieser Artikel beschreibt, was mit dem Begriff Führungspersönlichkeit verbunden wird und was inhaltlich außer der Persönlichkeit selbst dazugehört.
„75% der für den Global Leadership Forecast 2008/2009 befragten Executives gaben die Verbesserung bzw. Förderung von Führungstalenten als Top-Geschäftspriorität an. Zudem ist das Vertrauen in Führungskräfte in den vergangenen acht Jahren stetig zurückgegangen“, so der GLF auf der DDI Deutschland-Seite. Was getan werden kann, erfahren Sie in diesem Artikel.
Der Stammkunde als Quelle fürs Neugeschäft! Sicher keine neue Idee, aber wie weit sind Sie damit fortgeschritten? Nutzen Sie dieses Potential auch aus? Einige Anregungen, wie Sie Ihr Stammkundengeschäft aktiv für mehr Erfolg einsetzen können, hält dieser Artikel für Sie bereit.
Mangelhafter Qualifikationswille, Ignoranz der Verantwortung und grenzenlose Selbstüberschätzung sind einige Zeichen eklatanter Führungsschwächen, die im Unternehmen Unsummen an Glauben, Willen, Kraft und Geld verschlingen. Warum diese „Führungskräfte“ für ein vernünftiges Employer Branding ausgetauscht werden sollten, beschreibt dieser Artikel.
Die subjektive Sicht der Kunden ist die einzige Wahrheit, die uns interessieren sollte und die zählt! Warum konkrete Kundenmeinungen in Form durchgeführter Kundenbefragungen einen besonders hohen Stellenwert genießen, beschreibt dieser Artikel.
Neu zu bauen ist ein kompliziertes und zum Teil undurchsichtiges Unterfangen. Jede Information verbindlicher Art, die mehr Transparenz schafft, hilft Bauinteressenten, die ein Bauunternehmen als Hausbaupartner suchen, weiter. Welche Fragen in diesem Zusammenhang an „Alt-Bauherren“ gestellt werden sollten, listet dieser Artikel auf.
Eine klare Positionierung mit einer eindeutigen Kundenansprache ist für Einzelhandels-Fachgeschäfte in einem mittlerweile nahezu unüberschaubaren Markt wichtiger als je zuvor! Was dabei die Mitarbeiterkompetenz in diesem Zusammenhang besonders wertvoll macht, beschreibt dieser Artikel.
An vielen Stellen der Unternehmensentwicklung sollte deutlicher bewusst gemacht werden, dass der Kunde „König“ ist. In Fachgeschäften im Einzelhandel hat dies eine umso höhere Bedeutung, weil der Kunde über die kompetente, persönliche Beratung und Dienstleistung bedient wird. Was Sie dabei beachten sollten, sagt Ihnen dieser Artikel.
Massive Veränderungen in den letzten Jahren haben zur Folge gehabt, dass der Handel in ständigem Wandel bleibt! Das merken viele Inhaber von Facheinzelhandelsgeschäften. Wie kommt das und womit kann der Facheinzelhändler strategisch wirksam gegensteuern? Einige Antworten darauf gibt Ihnen dieser Artikel.
Zu den individuellen und deshalb vollkommen anders angelegten Umsatzsteigerungsaktionen im Fachgeschäfteeinzelhandel empfehle ich meinen Kunden mit Erfolg Veranstaltungen für bestimmte, auserlesene Zielgruppen innerhalb und außerhalb der bereits bestehenden Kundschaft durchzuführen. Lesen Sie dazu diesen Artikel, der beschreibt, wie Sie vorgehen können.
Lange schon wird über die Bedeutung und Unterschiede zwischen Soft- und Hard Facts auf allen Gebieten, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht, gesprochen: Soft Facts gewinnen dabei eine zunehmend herausragende Position. Warum das so ist, beleuchtet dieser Artikel.
Die Attraktivität im Facheinzelhandel wird maßgeblich durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geprägt. Deren kompetente, persönliche Dienst- und Beratungsleistung ist entscheidend mitverantwortlich dafür, dass der Kunde zufrieden gestellt wird und wiederkommt. Dies zu erkennen und zu fördern ist zentrale Aufgabe der Führungskräfte, wie dieser Artikel beschreibt.
Vielerorts macht sich der leer gefegte Arbeitsmarkt bereits wirtschaftlich bemerkbar! In manchen Branchen können im Einzelfall aufgrund des Fachkräftemangels sogar keine zusätzlichen Aufträge mehr angenommen werden, was entsprechende, finanzielle Ausfälle nach sich zieht. Was Sie dazu wissen sollten und wie Sie dem Abwandern von Leistungsträgern entgegenwirken können, beschreibt dieser Artikel.
Unabhängig davon, was in Einzelfällen erwartet wird, sollte sich jeder Unternehmer mit einigen, wichtigen Fragestellungen bzw. Aufgaben beschäftigen, die ihm beim Thema der Mitarbeiterbindung weiterhelfen. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie erfolgreich vorgehen können.
Die Bindung der wertvollen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickelt sich mehr und mehr zur zentralen Herausforderung für den Unternehmer und beinhaltet regelmäßig Bausteine, die schon immer für eine erkennbar gute Führungsleistung gestanden haben. Wie Sie sich diesem wichtigen Thema schrittweise und zielführend nähern, das beschreibt dieser Artikel.
Meist ist die Situation, einen Interim-Manager zu engagieren, planbar und somit auch vorzubereiten. Nun gibt es aber in der Praxis auch Situationen, die einen sehr spontanen Einsatz erfordern. Wie Sie in solchen Momenten zurechtkommen und was Sie tun können, darauf gibt Ihnen dieser Artikel entsprechende Antworten.
Der Fall, ad hoc einen Interim-Manager finden zu müssen, ist keine Seltenheit! Gründe, die das erfordern können, sind Kündigung, Krankheit, Unfall, Amtsniederlegung oder ein Burnout. Auch eine kurzfristige Entlastung der Geschäftsführung kann eine solche Entscheidung notwendig machen. Wie Sie in diesem Fall Erfolg versprechend vorgehen können, sagt Ihnen dieser Artikel.
Neuromarketing hat in den letzten 10 Jahren einen kleinen „Erdrutsch“ in unserem Denken ausgelöst! Beispiele dafür: Unbewusst steht über bewusst, Emotion steht über Ratio, Sinne stehen über Tatsachen! Was noch wichtig ist, erfahren Sie in diesem Artikel.
Alle haben ja die Vernunft. Die wird schon verhindern, dass Sie Entscheidungen fällen, die uns nicht gut bekommen, oder? Das Neuromarketing lehrt uns heute mit revolutionären, neuen und teils wirklich verblüffenden Erkenntnissen, dass dies bei weitem nicht so ist. Welche Erkenntnisse daraus für Sie wichtig sind und was diese für Sie als Unternehmer bedeuten, beschreibt dieser Artikel.
Bei sich ankündigendem Bedarf rechtzeitig den passenden Interim Manager für anspruchsvolle Vertretungen zu finden und zu verpflichten, ist keine Sache einer ad hoc – Entscheidung. Auf die Frage, wie Sie eine solche Entscheidung, wenn es um ein Mitglied des Führungskaders geht, professionell vorbereiten können, hält dieser Artikel einige Antworten für Sie parat.
Führungskräfte-Coaching ist keine neue Erfindung, sondern hatte schon immer Bedeutung. Was auch heute noch gilt und besonders wichtig ist, das sagt Ihnen dieser Artikel zum Thema Führungskräfte-Coaching.
Wie an vielen anderen Stellen ist Vorbereitung auch im Interim Management ein wesentlicher Faktor zum Erfolg und zur zielführenden Ausführung der Aufgabe. Von der professionellen Vorbereitung, die dem Einsatz vorausgeht, hängt oft mehr ab, als wir denken. Warum das so ist und was wir tun können, sagt Ihnen dieser Artikel.
Symbole sind Informationsbotschafter. Sie signalisieren uns klare Bedeutungen, ob wir das im Einzelfall wünschen, oder nicht! Symbole begleiten die ganze, vielseitige Menschheitsgeschichte, von Beschreibungen der Himmelskörper bis zu den Höhlenmalereien. Was im Zusammenhang mit Symbolen für den unternehmerischen Alltag außerdem noch interessant ist, beschreibt dieser Artikel.
Auf alle Beteiligten kommen beim Einsatz eines Interim Managers neben den persönlichen auch fachlich besondere Herausforderungen zu. Das Unternehmen ist schließlich in „voller Fahrt“ und soll durch den Interim Einsatz möglichst wenig an Geschwindigkeit verlieren. Kommunikation ist die Lösung! Was kommuniziert werden sollte und unbedingt zu berücksichtigen ist, beschreibt dieser Artikel.
Immer auf Kurs zu bleiben, ist heutzutage nicht mehr so einfach! Viele Widrigkeiten und Alltagssorgen machen das Leben schwer und wirken wie Zentrifugalkräfte am rechten Weg! Ein Führungskräfte-Coach kann gezielt und wirksam helfen. Wie, das erfahren Sie in diesem Artikel.
Bereits weit ins vorige Jahrhundert zurück wurden psychologische Phänomene und Gesetze, die unser tägliches Verhalten in der Gemeinschaft oder als Individuum prägen, intensiv erforscht. Welche Antworten das Neuromarketing bereithält, beschreibt dieser Artikel.
Mehr und mehr Wissenschaftler, aber auch Praktiker beschäftigen sich mit Inhalten des Neuromarketings. Der hohe praktische Bezug generiert ganz praktische Erfolge und weist dabei einen starken Bezug zu ökonomischen Zusammenhängen auf. Was das für Entscheidungsverhalten bedeutet, sagt Ihnen dieser Artikel.
Bei den Erkenntnissen aus dem Neuromarketing, einer noch relativ jungen Fachdisziplin der Neurowissenschaft, handelt es sich um handfeste, ökonomische Ergebnisse. Auf die Frage, warum diese Entwicklung ganze Wirtschaftszweige in Bewegung setzt, gibt Ihnen dieser Artikel einige Antworten.
Erfolgreiches Interim Management lebt von der Vorarbeit und Vorbereitung sowie von der kooperativen Zusammenarbeit im Unternehmen und außerhalb des Unternehmens. Was für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu beachten ist, erfahren Sie in diesem Artikel.
Neuromarketing stellt die alt hergebrachten Regeln zum Teil richtig auf den Kopf: Es liefert Erkenntnisse aus der Neurowissenschaft, die neue Glaubensrichtungen in der Kundenführung und Kaufmotivation liefern. Sie fordern geradezu heraus, Gelerntes und Vertrautes über Bord zu werfen. Warum, das sagt Ihnen dieser Artikel.
Der „Kunde ist König!“ Und der König hat nun mal das Sagen! Das sollten wir uns an vielen Stellen der Unternehmenssteuerung bewusst machen und auf das reagieren, was der Kunde uns über unser Unternehmen an Stärken und Schwächen verrät. Wie Sie von der Kundenzufriedenheit profitieren, das sagt Ihnen dieser Artikel.
Jeder neue Kunde, der in den Genuss Ihrer Dienstleistung kommt bzw. der bei Ihnen etwas bestellt und kauft, kann mit seinem Wissen zum wertvollen Berater für Sie werden. Wie Sie direkt sein Wissen für Ihr Unternehmen nutzbar machen können, sagt Ihnen dieser Artikel.
Wenn wir über Employer Branding und dazugehörige Inhalte sprechen, dürfen Werte, daraus zu folgernde Überzeugungen und die durch sie ausgelöste inhaltliche Orientierung nicht fehlen. Erlebte Führungsinhalte gestalten mittelfristig die Arbeitgebermarke, nicht umgekehrt! Dieser Artikel sagt Ihnen, was in diesem Zusammenhang wichtig für Sie ist.
Ein Coaching kann Ihnen persönlich und dem Unternehmen mittelfristig deutlich mehr Erfolg verschaffen. Welche Vorteile hat ein Führungskräfte-Coaching? Eine Antwort darauf gibt Ihnen dieser Artikel.
Vollgestopfte Regale, Produkte im Überfluss, Preise im Dauersinkflug. Aber beste Lagen, großzügige Parkplätze usw. Wie ist zu reagieren: Noch weniger Personal, Kosten immer weiter runter? Ist das der Ausweg? Noch mehr Ware, noch mehr Risiko, ist er es? Es gibt auch noch andere Möglichkeiten für den aufgeweckten Unternehmer, solchen Entwicklungen zu begegnen. Welche, das erfahren Sie hier.
Mitarbeitern eine Heimat zu geben ist, trotz aller ökonomischen Zwänge, denen wir heutzutage ausgesetzt sind, nicht schwer! Einzige Voraussetzung: Sie wollen das! Erwarten dürfen Sie auf der anderen Seite von Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Fülle von Gegenleistungen. Worauf Sie dabei achten sollten, beschreibt dieser Artikel.
Zwischen Reden und Tun klafft in der Praxis oft eine unübersehbar große Lücke. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bleibt das natürlich nicht lange verborgen. Was auch Sie als Führungskraft dabei bedenken sollten, schildert dieser Artikel.
Internationale Konzerne und Großunternehmen mit überregionaler Tätigkeit besitzen ein Image über ihr offensives Marketing und ihre Werbung für Produkte und Dienstleistungen, das auch auf ihre Marke als Arbeitgeber abstrahlt. Was Sie tun können und berücksichtigen sollten, beschreibt Ihnen dieser Artikel.
Haben wir es etwa nicht gelernt oder einfach in vielen Fällen nicht präsent, nicht drauf? Gemeint ist, den Kunden als Abnehmer der Leistung oder des Produktes wirklich in den Mittelpunkt des Verkaufsprozesses zu stellen, nicht etwa das Produkt oder die Dienstleistung. Was noch zum Thema Kundenorientierung wichtig ist, erfahren Sie in diesem Artikel.
Die Markenbildung als Arbeitgeber ist für Ihr Unternehmen in den Gefilden, wo Sie neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rekrutieren wollen, von entscheidender Bedeutung. Das betrifft etwa nicht erst die Zukunft, es gilt bereits für die Gegenwart. Wie ermitteln Sie, wo Ihr Unternehmen heute steht und was Sie außerdem berücksichtigen sollten, sagt Ihnen dieser Artikel zum Thema Employer Branding.
Produkte vergleichbarer Qualität verkaufen sich wie niemals zuvor über andere als die klassischen Wege. Discounter und Internetanbieter sind hier bereits eindeutig die Gewinner, und sie knabbern unentwegt weiter, auch an Umsätzen, die heute noch den exklusiveren Fachgeschäften vorbehalten sind. Was Sie in Bezug auf erforderliche Verhaltensänderungen und Kundenorientierung dazu wissen sollten, sagt Ihnen dieser Artikel.
Interim Manager analysieren, synthetisieren, konzeptionieren, übernehmen, kommunizieren, entscheiden, kontrollieren die Umsetzung und vieles mehr. Aber: Wie sieht die Bilanz aus, wenn es um die Betrachtung der Vor- und Nachteile, bzw. um die Chancen und eventuellen Risiken dieser Profession geht?
Interim Manager sind Spezialisten in spezifischen Fachgebieten und Aufgabenstellungen oder Generalisten, die die Unternehmensführung ersetzen, überbrücken, ablösen oder verstärken sollen. Was in diesem Zusammenhang wichtig ist, erfahren Sie in diesem Artikel.