Der Facebook EdgeRank wird unter Experten ebenso viel diskutiert wie der Algorithmus hinter den Suchergebnissen von Google. Ähnlich wie bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) geht es in Social Media um eine möglichst gute Platzierung. Bei Facebook sind es nicht Suchergebnisse, sondern es geht um möglichst viele sichtbare Einträge auf den Startseiten der Nutzer.
Betreiber einer Facebook-Seite stehen vor der Herausforderung, ständig neue, attraktive Inhalte anbieten zu wollen. Anders als in der klassischen PR oder im Marketing kommunizieren Sie in den sozialen Netzwerken auf neuen, teilweise ungewohnten Ebenen. Ich nenne sie die 3 Inhaltsebenen von Social Media.
Facebook-Seiten von Unternehmen können außer über kostenpflichtige Werbung keine Nutzer direkt ansprechen. Funktionen wie „Erwähnen“ oder „Freundschaftsanfrage“ sind für Seitenbetreiber nicht vorgesehen. Stattdessen können Sie aber mit anderen Seiten direkt interagieren. Dazu gehört auch die Konkurrenz und diesen Umstand sollten Sie nutzen!
Social Media sind keine Angelegenheit, die Praktikanten und Auszubildende mal eben im Vorbeigehen erledigen sollten. Kommunikation mit Facebook, Twitter und Co. ist Chefsache. Wie sensibel Social Media sein können, das beweisen zahlreiche Negativbeispiele, die immer wieder im Internet diskutiert werden.
Die richtige Dosierung für Social Media gibt es nicht auf Rezept. In meinen Coachings mit Führungskräften von mittelständischen Unternehmen wird diese Frage immer wieder gestellt. Wie oft sollen wir nun twittern und wie oft die Statuszeile von Facebook ausfüllen? Die Antwort ist nicht ganz so einfach.
Die Twitter-Bio ist ein kurzer Text, mit dem Sie sich bei Twitter Ihren Followern vorstellen. Er wird im Profil des jeweiligen Nutzers angezeigt. Das Problem dabei: Der Text ist auf wenige Zeichen begrenzt und soll dennoch möglichst aussagekraftig und attraktiv sein.
Wenn wir von Sozialen Netzwerken sprechen, dann ist die regionale Verbundenheit ein wichtiges Thema. Menschen identifizieren sich über ihre Heimat. Darin liegt eine große Chance in der Unternehmenskommunikation. So bauen Sie mithilfe von Social Media ein starkes lokales Netzwerk auf, das für Ihre Nutzer attraktiv und nützlich ist.
Kein Unternehmen möchte Besucher von seiner Webseite gezielt vertreiben. Die folgende Top-10-Liste ist deshalb nicht zur Nachahmung in der Online-PR empfohlen, sondern soll eventuelle eigene Fehler aufdecken, mit denen Sie die Nutzer von Ihrer Webseite garantiert vergraulen. Einiges davon ist noch vor wenigen Jahren eine heiße Empfehlung gewesen.
Es gibt sie inzwischen für beinahe jede Branche: Bewertungsportale im Internet. Das große Stichwort ist Social Media. Die neuen Netzwerke machen es Nutzern unglaublich einfach, Feedback für Produkte und Dienstleistungen zu geben. Sind Sie schon bewertet worden?
Social Media sind nicht einfach ein neues Marketing-Instrument. Richtig angewendet, erfassen sie das gesamte Unternehmen, verändern die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Anspruchsgruppen, aber auch mit Mitarbeitern und Bewerbern.
Sie nutzen bereits einen Email-Newsletter für die Unternehmenskommunikation? So verknüpfen Sie ihn mit Social Media. Das Ziel ist es, zusätzliche Abonnenten zu gewinnen und den Inhalt des Newsletters zu verwerten.
Das Internet ist eine gewaltige Kopiermaschine. Nicht nur die Urheber leiden unter der Unkultur von „Copy & Paste“. In der Online-PR, Ihrem Zweig der Unternehmenskommunikation, rate ich allerdings zum einwandfreien Zitieren.
Facebook-Seiten sind für kleine Unternehmen und Existenzgründer besonders interessant. Wer allerdings ohne Erfahrung im Umgang mit Social Media einen „Werbefeldzug“ auf Facebook startet, wird kaum etwas erreichen. So schaffen Sie in 5 Schritten ein wertvolles Netzwerk für Ihr Business mit Facebook!
Das Internet, mobile Kommunikation und Social Media verändern die Unternehmenskommunikation rasant. Lernen Sie die wichtigsten Handlungsfelder kennen und erfahren Sie, ob Sie diese auch in Ihrem Unternehmen einsetzen können.
Ab und zu ist es sinnvoll, sich die historische Entwicklung vor Augen zu führen, beispielsweise auch von sozialen Netzwerken. Social Media, das wir noch vor wenigen Monaten als Web 2.0 bezeichnet hätten, ist ein solcher Trend, der in rasender Geschwindigkeit unser Leben verändert hat. Hier sind ein paar erstaunliche Fakten zum Status von Social Media im Sommer 2011.
Social Media gelten als Zeitfresser. Dabei können schon wenige Minuten für die Unternehmenskommunikation viel bewegen. Ein Vorschlag für Kleinunternehmen.
Diese Frage stellt sich für alle Bereiche, die Social Media betreffen: Wer im Unternehmen ist eigentlich dafür verantwortlich? Wer schreibt bei Twitter? Wer postet bei Facebook? Wer kümmert sich um XING oder LinkedIn? Lesen Sie im folgenden Artikel, wie Sie entscheiden, wann Social Media Chefsache und wann Aufgabe für einen qualifizierten Mitarbeiter oder doch nur ein Praktikantenjob ist.
Sollten Kleinunternehmer in Social Media präsent sein? Berater bejahen dies meistens. Alte Hasen tendieren eher zu einem Nein und der Firmeninhaber bleibt bei einem „Vielleicht“ stecken. Hier sind ein paar Argumente pro und kontra Social Media, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen.
Für Facebook gibt es eine Reihe interessanter Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen. In der Personalführung steht an erster Stelle das Recruiting. Aber es gibt noch mehr.
Man glaubt es kaum, aber es gibt auch Argumente gegen Social Media! Hier sind einige, die mir in Seminaren und Coachings immer wieder begegnen und die gar nicht so leicht von der Hand zu weisen sind. Manchmal ist es sogar besser auf Facebook, Twitter & Co zu verzichten.
Was macht einen Corporate Blog erfolgreich? Im Wesentlichen sind es 5 Dinge, die Sie beachten sollten, um langfristigen Erfolg zu erzielen. Dabei ist es unerheblich, ob sich der Firmenblog um B2B- oder B2C-Themen dreht.
Die Internet-Plattform MyGoal.de setzt auf Content Marketing, um ihr Angebot, nämlich Trainingspläne für Marathon-Läufer und Triathleten, bekannt zu machen. Lernen Sie durch das Beispiel eine gute Strategie auch für Ihr Content Marketing kennen.
Statt auf teure Werbung setzen immer mehr klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) auf Content Marketing im Internet, um ihre Marketing-Ziele zu erreichen. Auf der amerikanischen Internetplattform mashable.com habe ich einen sehr interessanten Beitrag zu diesem Thema gefunden. Die wichtigsten Tipps daraus habe ich für Sie und Ihr KMU zusammengefasst.
Social Media verändern die Unternehmenskommunikation gewaltig. Mancher steht noch verwundert vor der Pinnwand bei Facebook. Anderen klingen die Ohren vom vielen Gezwitscher bei Twitter. Social Media lässt sich wie ein Tag der offenen Tür nutzen. Lesen Sie, wie das funktioniert.
Die Kunst des Social Media Marketing liegt in der Vernetzung verschiedener Plattformen zur Unternehmenskommunikation. Die 3 wichtigsten nenne ich das „Social Media Triple“ oder den „Hattrick“ der modernen Unternehmenskommunikation. Worum es sich dabei genau handelt, lesen Sie hier!
Auch Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehört zu den Aufgaben erfolgreicher Online-PR. Viele Mythen und geheimnisumwitterte Algorithmen von Google werden im Internet diskutiert. Dabei ist SEO (Search Engine Optimizing) vollkommen transparent. In den Webmaster Tools verrät die Suchmaschine selbst SEO Tricks. Und zwar kostenlos.
„Das ist doch alles nur Müll“ – mit dieser Haltung zu Social Media kommen Unternehmen heute nicht mehr weit. Richtig ist aber auch: Neben nützlichen Inhalten wird tatsächlich viel Müll im Internet gespeichert, übertragen und weitergeleitet. Nicht zuletzt ist darüber auch ein Richtungsstreit zwischen Qualitätsjournalismus und dem Prinzip „Jeder ist ein Sender“ entbrannt.
Twitter ist zu einem wichtigen Instrument der Unternehmenskommunikation geworden. Wichtiger als die Zahl der Kontakte ist die Qualität der Follower und Follows, also der Twitterer, die Ihnen folgen und denen Sie folgen. Um den Überblick zu behalten und für andere attraktiv zu bleiben, müssen Sie Ihre Timeline „sauber“ halten. Hier sind 5 Tipps für die tägliche „Twitter-Hygiene“.
Im Content Marketing kommt es darauf an, Internetnutzern attraktive Inhalte zur Verfügung zu stellen. Über Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenmarketing (SEM) und den Einsatz von Social Media können Sie Nutzer auf Ihre Webseite, einen Corporate Blog oder andere Online-Medien aufmerksam machen und so wertvolle Kontakte generieren.
Der Begriff Social Media umfasst alle Bereiche der Unternehmenskommunikation im Internet mit direkter Nutzerbeteiligung. Facebook, Twitter, Weblogs aber auch YouTube gehören zu den bekanntesten Social Media Plattformen. Um diese in Ihre Unternehmenskommunikation sinnvoll einzubinden brauchen Sie vor allem eins: Content, Content, Content. Denn Inhalt ist der wichtigste Schlüssel zum Erfolg.
Auf welchem Platz stehen Sie eigentlich bei der Google-Suche? Ihre Online-PR kann so einfach gelingen, dass Sie in den lokalen Suchergebnissen ganz vorne stehen. Sie müssen nur die Hilfsmittel nutzen, die Ihnen die Suchmaschine selbst gibt: In diesem Fall Google Maps.
In Social Media geht es um Beziehungen zwischen Menschen. Gutes und schlechtes Benehmen zeigt sich auch bei Facebook, Twitter & Co. Der Deutsche Knigge-Rat hat deshalb eine Reihe von Benimmregeln für Social Media aufgestellt.
Der Einstieg in Twitter-Marketing und B2B Social Media setzt ein paar Grundkenntnisse über wichtige Funktionen voraus. Mit diesen Tipps können Sie sofort mit Ihrer Twitter PR beginnen, denn hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Einsteigerfragen.
Twitter-Marketing ist das große Schlagwort geworden. Twittern für die Firma wird auch im Austausch mit anderen Unternehmen immer populärer, man spricht von Twitter-Marketing. Dafür gibt es sogar bereits einen Fachbegriff: B2B Social Media. Hier sind 5 einfache Praxistipps, wie Sie Twitter in der Unternehmenskommunikation erfolgreich einsetzen.
Social Media sind so alt wie die Menschheit. Auch vor Facebook, Twitter & Co tauschten die Menschen Nachrichten, Gerüchte und Wissen über andere Kanäle aus als klassische Medien. In gewisser Weise gehen wir mit den neuen Technologien einen Schritt zurück ans Lagerfeuer!
Die Markteinführung des Tablet-PCs WeTab wird zu einem gewaltigen Flop und PR-Desaster. Das Fallbeispiel zeigt, wie sensibel Online-Marketing und soziale Medien im Internet inzwischen geworden sind. Die Pannenserie geht als „WeDepp“ in die Geschichte ein.
Social Media ist ein sensibler Bereich der Unternehmenskommunikation. Häufig kommen die rechtlichen Rahmenbedingungen den technischen Innovationen im Internet kaum hinterher. Ein fester Gesetzesrahmen existiert nicht und dort wo Gesetze bestehen, stoßen sie international an ihre Grenzen. So schützen Sie sich und Ihr Unternehmen vor rechtlichen Problemen mit Social Media.
Diese Checkliste ist selbst ein Produkt von Social Media. Über Twitter habe ich in den letzten Monaten viele neue Kontakte gewonnen, vor allem Fachleute in den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, PR und natürlich Social Media. Die ausführliche Checkliste eines Twitter-Followers und Bloggers brachte mich auf die Idee.
Um Social Media wie Twitter, Facebook, MeinVZ oder Youtube in der Unternehmenskommunikation einzusetzen, empfiehlt es sich Leitlinien zu erstellen. Mit diesen Angaben über Ziele und Aufgaben der Kommunikation über soziale Netzwerke formulieren Sie einen strategischen Ansatz. Er ist die Richtschnur für diesen sensiblen Teil der Corporate Communications.
Der Software-Konzern Microsoft setzt Twitter konsequent im Marketing und in der Unternehmenskommunikation ein. Im Interview mit der PR-Agentur Fink & Fuchs erklärt Kommunikations-Chef Prof. Thomas Mickeleit von Microsoft seine Strategie und gibt hilfreiche Twitter-Tipps.