Ihr E-Mail-Service für eine gute Kundenbindung
Bevor man heute zum Telefonhörer greift, schreiben Kunden lieber eine E-Mail. Egal, ob es dabei um eine Anfrage, eine Nachfrage oder eine Reklamation geht. Ein E-Mail-Service dient der Kundenbindung und ist eine gute Sache, wenn alles funktioniert. Lesen Sie in diesem Beitrag, auf was Sie achten müssen.