Lesezeit: 2 Minuten "Leider sind wir momentan nicht erreichbar..." Beginnt mit dieser abgedroschenen Floskel auch Ihr Ansagetext? Die meisten Kunden oder Geschäftspartner freuen sich sicherlich über eine etwas interessantere Weihnachtsansage. Lesen Sie, was die Ansage für den Anrufbeantworter alles enthalten soll, was kann und was Sie unbedingt vermeiden sollten.
Lesezeit: 2 Minuten Spätestens wenn der Arbeitstag vorüber ist und wie so oft nicht alles abgearbeitet wurde, stellen die meisten Büromenschen ihr Zeitmanagement in Frage. Häufigster Fehler ist dabei das Planen ohne Zeitpuffer. Dieses Vorgehen lässt sich mit zwei Worten bewerten: völlig unrealistisch! Pufferzeiten ist die eingeplante Reservezeit – für Unvorhergesehene und spontane Aktivitäten.
Lesezeit: 3 Minuten Er redet endlos, weiß alles besser und lässt andere nicht zu Wort kommen – der Dauerredner. Oft ist ihm das nicht einmal bewusst. Oft kommt er nicht raus aus seinem Muster. Vor allem dann, wenn man nicht "richtig" mit ihm umgeht. Lesen Sie handfeste Tipps zum Ausprobieren, damit Gespräche mit dem Dauerredner ein Win-win werden.
Lesezeit: 2 Minuten Zu spät kommen zu Terminen und Besprechungen scheint fast cool zu sein und Pünktlichkeit unmodern. Doch ist Ihnen klar, welche Rückschlüsse das Umfeld aus einer Unpünktlichkeit zieht?
Lesezeit: 2 Minuten Datenverlust, davor ist niemand geschützt. Das stimmt leider. Was Sie jedoch zur Vorbeugung alles selbst machen können, lesen Sie hier. Und auch eine Entscheidungsfrage, wenn es tatsächlich zum drohenden Datenverlust kommt.
Lesezeit: 3 Minuten Sobald die Jahreszeit von Sommer auf Herbst und Winter wechselt, schlägt es zu: das eiskalte Händchen. Kalte Hände am PC und Schreibtisch sind ein weitverbreitetes Phänomen. Ursachen gibt es viele und sehr unterschiedliche. Entsprechend unterschiedlich sind meine Lösungsideen für Sie.
Lesezeit: 2 Minuten Sich etwas vorzunehmen wie neue Konzepte entwickeln, das Intranet oder den Webauftritt überarbeiten oder eine neue EDV einführen, heißt: über einen längeren Zeitpunkt "dranbleiben". Jedes Vorhaben durchläuft die Zyklen anfangen, erledigen, abschließen. Damit das gelingt, bearbeiten Sie am besten gleich die Schritte 3 und 4 während des Lesens. Komfortabel dazu: das PDF-Dokument am Schluss des Artikels.
Lesezeit: 2 Minuten Gesunde Arbeitsbedingungen beinhalten einen Wechsel zwischen Sitzen, Stehen und Gehen bei der Arbeit. Wir haben es fast alle zu "bequem" im Büro, denn zum reinen Sitzen ist der Mensch nicht geschaffen. Es braucht mehr Bewegung und Dynamik im Büro. Lesen Sie, was Sie selbst tun können.
Lesezeit: 3 Minuten Kalte Hände am PC entstehen oft durch zu langes Sitzen. Dann geht der Körper auf "Sparflamme" und kalte Hände sind die "Quittung". Doch auch die Sitzhaltung kann kalte Hände am PC verursachen. Lesen Sie weiter.
Lesezeit: 2 Minuten Und wieder ist "plötzlich" Vorweihnachtszeit. In vielen Büros ist damit auch die Zeit für die Planung der Weihnachtsfeier gekommen. Doch damit an Tag X auch alles klappt, wird es jetzt höchste Zeit, noch einmal alles zu checken oder endlich auf den Weg zu bringen. Für beide Fälle nutzen Sie am einfachsten die Last-Minute-Checkliste (auch als PDF) für die Weihnachtsfeier.
Lesezeit: 2 Minuten Arbeitsorganisation heißt auch, dass man Kriterien hat, die helfen, sich sogar in heißen Phasen gut zu organisieren. Wie sieht's bei Ihnen aus?
Lesezeit: 2 Minuten Anfangs war Ihr Sideboard noch zu bewundern. Jetzt dient es anscheinend allen Stapeln dieser Welt als Treffpunkt. Zumindest wissen Sie, dass die meisten Unterlagen eigentlich nur Ablage sind. Und für Ihre Kataloge und die Fachzeitschriften müsste es eigentlich auch einen eigenen Platz geben. Doch bis dahin heißt es: Papierkram erst mal hier abgelegt. Lesen Sie 8 Schnelltipps für die Ablage.
Lesezeit: 2 Minuten Ihr Telefonzettel ist abgehakt. Aber Ihr Gesprächspartner hat noch dies und das zu erzählen. Weil Ihnen auch am guten Kontakt gelegen ist, stecken Sie in einer Zwickmühle. Jetzt helfen nur handfeste Tipps, wie Sie Telefonate elegant beenden. Schon mit dem Gesprächseinstieg setzen Sie dafür die Weichen.
Lesezeit: 2 Minuten Während des Winterhalbjahres folgt auf die erste Grippe- und Erkältungswelle bald schon die nächste. Darf man dann eigentlich eine ausgestreckte Hand ablehnen? Fragen Sie sich auch, wie das korrekte Verhalten nach Knigge aussieht? Schauen wir doch einmal im "Knigge bei Erkältung im Büro" nach.
Lesezeit: 2 Minuten Kalte Hände am PC sind oft eine massive Einschränkung der Arbeitsqualität. Pulswärmer bieten eine einfache Abhilfe, aber auch eine beheizbare Maus und Tastatur machen wohlig warme und entspannte Hände.
Lesezeit: 2 Minuten Datenverlust, davor ist niemand geschützt. Das stimmt leider. Was Sie jedoch zur Vorbeugung alles selbst machen können, lesen Sie hier. Und auch eine Entscheidungsfrage, wenn es tatsächlich zum drohenden Datenverlust kommt
Lesezeit: 3 Minuten Unterschiedliche Arbeitsweisen haben Vor- und Nachteile. Seinen bevorzugten Arbeitstyp zu kennen, erhöht die Chancen. Einen neuen zu "erlernen", lässt Sie Aufgaben besser meistern.
Lesezeit: 2 Minuten Kalte Hände am PC sind ein Phänomen, das viele Computernutzer kennen. Langes Tippen geht oft einher mit kalten Fingerspitzen und oft sogar mit einer eiskalten "Maus-Hand". Da das mehr als nur lästig ist – gehen Sie doch mit uns auf Ursachenforschung.
Lesezeit: 2 Minuten Das Büro im Winter: Zu warm, zu kalt, zu stickig. Mit vier Tipps, die Sie konkret umsetzen können, schaffen auch Sie ein angenehmes Raumklima.
Lesezeit: 2 Minuten Schreibtisch Ordnung: Wenn sie klappt, sieht man es sofort, wenn nicht, leider auch. Sechs Tipps für den Schreibtisch, der aufgeräumt bleibt.
Lesezeit: 3 Minuten Büro und Posteingang sind die Zwillinge der Arbeitsorganisation. Es gibt vier Prinzipien, nach denen Sie die Post in Ihrem Büro organisieren können.
Lesezeit: 2 Minuten Fehler lassen sich nie ganz vermeiden. Doch die Angst, Fehler zu machen, ist unangenehm und macht vorsichtig und passiv. Doch die Suche nach der perfekten Absicherung verstellt den Blick auf die Chancen von Fehlern. Besser ist es, eine geeignete Fehlerkultur zu entwickeln. Das beginnt damit, sich Fehler einzugestehen und endet damit, systematisch für die Zukunft aus den Fehlern zu lernen.
Lesezeit: 3 Minuten Manche Telefongespräche ziehen sich unnötig in die Länge. Reagieren Sie dann auch innerlich zappelnd und genervt? Das resultiert aus der Hilflosigkeit, weil man nicht weiß, wie man höflich und ohne den anderen zu verletzen ein Gesprächsende findet. Mit meinen vier Tipps gelingt Ihnen das ab jetzt souverän.
Lesezeit: 3 Minuten "Hast du mal 2 Minuten für mich?" Diesen Satz hören Sie im Büro sicher häufiger – zusätzlich zum ständigen E-Mail-Reigen. Kein Wunder, dass man nach einer Stunde frustriert aufgibt. Ständige Unterbrechungen höhlen regelrecht aus. Dabei produziert man einen Teil der Störungen sogar selbst. Lesen Sie hier Tipps, wie Sie für ungestörteres Arbeiten sorgen.
Lesezeit: 2 Minuten Gerade wenn es im Büro drunter und drüber geht, versuchen die meisten Menschen nur noch "irgendwie" alles zu schaffen. Hier kann die sogenannte ALPEN-Methode helfen. Viele haben zwar schon davon gehört, das Wissen reicht jedoch für eine erfolgreiche Anwendung nicht aus. Frischen Sie jetzt Ihr Wissen mit dem ALPEN-Spickzettel auf.
Lesezeit: 3 Minuten Wer sich vom Zettelchaos verabschieden möchte, braucht eine wirklich funktionierende Lösung. Und wer statt Elektronik und Apps gern den Charme von Papier genießen möchte, kommt um ein Super-Buch fast nicht herum. Kompakt, sicher, geordnet, übersichtlich - Sie können Ihr eigenes Super-Buch gestalten oder ein fertiges kaufen.
Lesezeit: 2 Minuten "Ich bin nun mal anspruchsvoll und kann Idioten nicht ausstehen!" - wer solche Töne von sich gibt, muss sich nicht wundern, wenn kein Teamgefühl aufkommt. Hier hilft nur eine selbstkritische Überprüfung, ob die Kollegen sich zu Recht zurückhaltend oder ablehnend verhalten. Doch Sie haben es selbst in der Hand, Ihr Verhalten zukünftig in andere Bahnen zu lenken. Lesen Sie die Anregungen dazu.
Lesezeit: 2 Minuten Die schlechte Laune, die man verbreitet, bemerkt man vielleicht selbst schon nicht mehr. Das ständige Zuspätkommen wird mit charmantem Auftreten überspielt. Doch auf Dauer machen einen diese Verhaltensweisen bei Kolleginnen und Kollegen unbeliebt. Lesen Sie durchaus selbstkritisch, ob auch Sie zu "Kollege Unbeliebt" mutiert sind, ohne es selbst zu merken. Und berücksichtigen Sie die Tipps dazu.
Lesezeit: 2 Minuten Dass langes Arbeiten am PC die Augen enorm beansprucht, wissen Sie. Dass gezielte Augenübungen hier Abhilfe schaffen, ist Ihnen auch bekannt. "Doch wie", so fragen Sie sich, "soll ich das auch noch schaffen? Und welche Übungen gehen schnell und sind zugleich wirkungsvoll?" Hier kommen drei 1-Minuten-Übungen für die Augen. Die kürzeste dauert sogar nur 30 Sekunden! Sind Sie dabei?
Lesezeit: 2 Minuten Viele Frauen im Büro und vor allem Sekretärinnen ärgern sich, dass sie anscheinend nicht ernst genommen werden. Oft fällt es ihnen schwer, sich Gehör zu verschaffen, obwohl ihr Beitrag in der Sache richtig ist. Kurzum: die meisten Frauen verstehen die "Jungsspiele" im Büro nicht. Dabei entgeht Ihnen eine Menge und spannend ist es auch!
Lesezeit: 3 Minuten Frauen denken, dass es immer um die Sache geht. Weit gefehlt! Wenn sie nicht den passenden Rang besitzen, wird es schwierig, sich in einer männerdominanten Runde Gehör zu verschaffen. Auch wenn der Beitrag durchdacht, klug und wertvoll ist. Das ist weder frauenfeindlich noch ungerecht. Ob Sie die Rangordnung im Büro durchschauen, erfahren Sie hier.
Lesezeit: 2 Minuten Aktennotizen schreiben klingt für manche Ohren eher antiquiert. Dabei hat die Dokumentation von Gesprächen und Telefonaten immer noch einen hohen Informationswert. Kaum jemand weiß jedoch, wie eine Aktennotiz strukturiert zu erstellen ist. Lesen Sie hier konkrete Tipps, aus denen Sie sich auch schnell eine eigene Vorlage erstellen können.
Lesezeit: 2 Minuten Wiedervorlage? Das ist mir viel zu kompliziert, denken viele. Und suchen lange oder bilden Stapel, was Nerven und Zeit kostet.
Lesezeit: 1 Minute Es gibt ein Bürospiel, das lautet: "Wenn ich nur genug nerve oder mich dumm genug anstelle, nimmt der Chef/Kollege die an mich übertragene Aufgabe schon wieder zurück." Das ist die klassische "Rückdelegation". Bevor Sie sich darum kümmern, wie Sie Rückdelegation verhindern, sollten Sie selbstkritisch hinterfragen, ob Sie wirklich richtig delegiert haben.
Lesezeit: 2 Minuten Ein brauchbarer Terminkalender ist übersichtlich und gut geführt. Er enthält alle wesentlichen Informationen. Doch halt! Denken Sie bei Ihrer Termin- und Reiseplanung eigentlich an alle relevanten Punkte? Und planen Sie eigentlich grundsätzlich "richtig"? Anhand der vier genannten Kriterien können Sie sich diese Fragen gleich selbst beantworten.
Lesezeit: 3 Minuten Den ganzen Tag haben Sie fleißig und vielleicht auch hektisch gearbeitet und dann zum Feierabend das: Das Gefühl, nicht zu den Sachen gekommen zu sein, die Sie sich vorgenommen hatten. Das Gefühl, nicht die wirklich wichtigen Aufgaben erledigt zu haben. Damit Sie Prioritäten setzen können, gebe ich Ihnen klare Kriterien an die Hand. So entkommen Sie der Dringlichkeitsfalle.
Lesezeit: 1 Minute Fremdbestimmt sind wir alle: Durch gesellschaftliche Regeln, Unternehmensvorgaben oder Arbeitsplatzbeschreibungen. Doch zwischen völliger Autonomie und nur fremdbestimmtem Arbeiten gibt es auch eine Grauzone. Versuchen Sie, Ihre Selbstbestimmung Stück für Stück zu erhöhen. Denn Sie haben die nötige Erfahrung und können selber festlegen, wann es aus Ihrer Sicht besser wäre, bestimmte Aufgaben zu erledigen.
Lesezeit: 2 Minuten Arbeitsorganisation heißt auch, sich nach seinen ganz individuellen Bedürfnissen zu organisieren. Lesen Sie unsere Ideen für Ihr Büro.
Lesezeit: 1 Minute Sie sitzen leicht verdreht, wenn Sie an Ihrem PC arbeiten? Oder die Maus ist zwar gut geformt, aber zu klein für Ihre Hand? Sie haben nicht genug Platz für Unterlagen, Ordner und Materialien? Dann ist Ihr Arbeitsplatz nicht optimal gestaltet. Überprüfen Sie, wie es um Ihren Arbeitsplatz gestellt ist. Mit diesen Fakten können Sie dann eine bessere Arbeitsplatzgestaltung leichter einfordern.
Lesezeit: 2 Minuten Sie sind gut in Ihrem Job. Und dafür haben Sie lange und zielgerichtet gelernt. Doch in Sachen Büroorganisation scheinen andere Gesetze zu herrschen: "Ich mach' das irgendwie" oder "Mag sein, dass das anders besser geht, aber so geht’s doch auch". Das kostet Zeit, Nerven und schmälert das Ansehen. Identifizieren Sie jetzt, in welchen Bereichen der Büroorganisation Sie noch nachbessern können.
Lesezeit: 2 Minuten Ein Termin jagt den anderen, sodass Sie Ihre Termine weder vernünftig vor- noch nachbereiten können. Denn wenn der Kunde einen Terminwunsch hat, dann müssen Sie dem doch nachkommen oder? Lernen Sie jetzt einige grundsätzliche Planungshinweise kennen. Möchten Sie Terminabsprachen partnerschaftlich formulieren und dadurch für mehr eigenen Spielraum sorgen? Konkrete Vorschläge lesen Sie hier.
Lesezeit: 2 Minuten Zu Recht ärgern Sie sich über einen Kollegen und würden am liebsten lauthals schimpfen. Klären können Sie das jetzt nicht, dazu fühlen Sie sich viel zu aufgeladen. Also halten Sie lieber den Mund. Doch innerlich gärt es weiter! Damit Sie sich in solchen Phasen entlasten und gleichzeitig die ungelöste Situation zur späteren Klärung im Blick behalten, stelle ich Ihnen die "Ärgerbox" vor.
Lesezeit: 1 Minute Die Mittagspause ist kurz und die Gefahr groß, sich zwischen Wurstbrot oder einer Pommes-Schnitzel-Kreation zu entscheiden. Das eine ist langweilig, das andere führt dazu, dass nachmittags beim Arbeiten die Konzentration leidet. Worauf können Sie achten, wenn Sie sich eine leckere Mittagszeit wünschen?
Lesezeit: 3 Minuten Es ist ein Teufelskreis: Weil schon etwas herumliegt, wird auch schneller der nächste Stapel begonnen. Weil so viel Kleinkram überall "schnell mal" abgelegt wurde, würde das Aufräumen lange dauern. Dazu ist keine Zeit. Stapel und Unordnung wachsen. Außerdem befürchten Sie, dass nach der nächsten Aufräumaktion doch wieder Unordnung herrscht. Lesen Sie, wie Sie dauerhaft Ordnung halten.
Lesezeit: 2 Minuten Im Moment schaffen Sie Ihre Aufgaben nicht? Und einiges bleibt immer wieder liegen? Wie sollen Sie es schaffen, neben dem Tagesgeschäft diesen Stau zu beheben? Unsere Tipps zeige Ihnen, wie Sie Ordnung in das Chaos bringen und wie das systematische Abarbeiten gelingt.
Lesezeit: 1 Minute Ablage ist für die meisten Menschen ein Gräuel. Erst denkt man hundertmal "ich müsste meine Ablage machen“, weil man ständig auf der Suche ist. Dann ist man gefühlte 1000 Stunden mit Abheften beschäftigt. Wie es besser gehen kann, lesen Sie hier.
Lesezeit: 2 Minuten Sie benutzen zur Planung Ihrer Termine einen Papierkalender? Gehören Sie damit wirklich zu einer "aussterbenden Spezies"? Lesen Sie neueste Studienergebnisse und erfahren Sie, wie Sie sich am besten organisieren.
Lesezeit: 2 Minuten Wenn das Büro umzieht, muss man an gefühlte hunderttausend Dinge denken. Damit Sie alles im Griff behalten, lesen Sie die Vorschläge in der lang- und mittelfristigen Zeitschiene. Denn rechtzeitig beginnen und die Übersicht behalten sind das A und O eines Büroumzugs.
Lesezeit: 2 Minuten Er ist verschlossen und redet kaum. Auf Fragen antwortet er einsilbig. Das Umfeld hat oft den Eindruck, dem Schweigsamen jedes Wort aus der Nase ziehen zu müssen. Dadurch wird er oft als anstrengend und frustrierend empfunden. Und viele Menschen ertappen sich selbst dabei, dass sie in Gegenwart des introvertierten Schweigsamen anfangen zu "labern". Doch ist das der richtige Weg?
Lesezeit: 2 Minuten Mittags in der Büropause schnell Currywurst-Pommes oder anderes Fast Food zu essen ist im Winter schon nicht optimal. Im Sommer aber belastet diese schwere Mahlzeit den Körper sogar noch mehr als sonst. Reden wir über die Alternativen und warum ein großes Glas stilles Wasser so manches Mal den Heißhunger vertreiben kann. Mehr über leichte Ernährung fürs Büro erfahren Sie hier.