MDK-Benotung verbessern: Bericht und Dokumentation prüfen
Vor der Veröffentlichung der Pflegenote haben Sie vier Wochen Zeit, um das Prüfergebnis zu verbessern. Prüfen Sie zuerst den Bericht, den Sie von der Pflegekasse bekommen haben, ob alle Daten richtig aufgenommen wurden:
- Ist das Leistungsangebot richtig dargestellt?
- Ist die Anzahl der in die Prüfung einbezogenen Kunden korrekt?
- Hat der Prüfer einzelne Punkte übersehen oder nicht berücksichtigt?
Dazu müssen Sie jede einzelne Pflegedokumentation der vom MDK besuchten Kunden überprüfen, ob es Punkte gibt, die im Transparenzbericht nicht berücksichtigt wurden und zu einer Verbesserung der MDK-Benotung führen könnten. Nehmen Sie dazu am besten die Ausfüllanleitung (Anlage 3 der PTVA) zu Hilfe und prüfen Sie, ob die Kriterien richtig bewertet wurden, d.h.: Hat der Prüfer sie richtig beurteilt? Sind die Kriterien erfüllt oder nicht erfüllt?
MDK-Benotung verbessern: So geht’s
Die erste Möglichkeit das Prüfergebnis zu verbessern ist das Nachreichen notwendiger Unterlagen. Überprüfen Sie, ob dem MDK alle notwendigen Unterlagen für die Bewertung vorlagen. Falls nicht, können Sie weitere Unterlagen, die für eine bessere MDK-Benotung sprechen, an den Landesverband der Pflegekasse senden.
Beispiel: Bei einem Pflegekunden schließen Sie abends auf Wunsch die Haustür ab. Das Einverständnis liegt schriftlich vor, aber bei der MDK-Prüfung können Sie es nicht finden. Später finden Sie es in der Patientenakte wieder.