Schnelle Hilfe für die IT – so reduzieren Sie Ausfallzeiten
Probleme mit der IT sind keine Seltenheit und müssen nicht zu langfristiger Arbeitsunfähigkeit Ihrer Mitarbeiter führen. Entscheidend ist, dass ein kompetenter IT-Ansprechpartner verfügbar ist, der schnell und effektiv an der Seite Ihrer Mitarbeiter steht. Stellen Sie sich vor, Ihr Team bereitet gerade den Abschluss eines wichtigen Projekts vor und dann streikt die IT. Ein unlösbares Problem ist aufgetaucht und die halbherzigen Reparaturversuche der erfahreneren Mitarbeiter führen zu nichts. An dieser Stelle braucht es einen kompetenten Partner, der schnell und sofort eingreift. Dadurch kann Ihr Team nahtlos weiterarbeiten und schafft die Beendigung des Projekts.
Behebung von wiederkehrenden Fehlern, um Störfaktoren zu verhindern
Viele Fehler tauchen nicht überraschend, sondern immer wieder auf. Die Mitarbeiter sind darauf schon eingestellt, manchmal wird neuen Personen im Team sogar mit einem lachenden und einem weinenden Auge der Fehler erklärt. „Wundere dich nicht, wenn … wir haben da einen Fehler im System.“ Anstatt solche Umstände hinzunehmen, gilt es, sie an der Wurzel zu packen und zu beheben. Nur, wenn die IT reibungslos funktioniert, fördern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter.
Zeit ist Geld – langsame Systeme hindern am Fortschritt
Bis die Software geladen ist, vergehen zehn Minuten. Dateien an einen anderen Kollegen zu übermitteln, gibt Ihren Mitarbeitern Zeit für eine ausgedehnte Zigarettenpause. Veraltete Systeme sind ein großes Problem in der IT und reduzieren die Produktivität. Oft sind es unwissend installierende Programme und Systeme, die sich gegenseitig im Weg stehen. IT-Fachleute prüfen an dieser Stelle nicht nur die Kompatibilität vorhandener Programme, sondern setzen auch auf den Austausch von „Bremsen“. Reibungslos laufende Rechner und funktionelle Software sind entscheidend für den Arbeitsworkflow.
Wartung vergessen – hier wundern Zwischenfälle nicht
Die Zahl der Hackerangriffe auf Unternehmen ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Ein zuverlässiges und stabiles System setzt voraus, dass es regelmäßig gewartet wird. Fehlende Updates sind eine der größten Sicherheitslücken, die Ihr Unternehmen ernsthaft bedrohen. Oft ist Zeit ein Faktor, manchmal aber auch Unwissen, denn wie wartet man ein System? Die Auslagerung der IT-Struktur an externe Profis oder die Bereitstellung einer hochwertigen IT-Abteilung in der Firma sorgt dafür, dass die Pflege automatisch übernommen wird.
Kostenschock für Firmen – vorausschauende IT ist sinnvoll
Akute IT-Störungen führen nicht selten zu finanziellen Ausfällen und Reparaturkosten. Der Schock ist groß, wenn ein Fehler in wichtigen Situationen auftritt oder der Hobby-IT-Champion der Firma sich nicht darum kümmern kann. Jetzt braucht es Abhilfe durch Experten und die sind im Notfall gern mal etwas teurer. Die dauerhafte und zuverlässige Zusammenarbeit mit IT-Profis führt dazu, dass solche Probleme deutlich seltener entstehen. Das Konzept der vorausschauenden Wartung sieht vor, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zum kostenintensiven Problem werden.
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