Im Allgemeinen gilt: Ist auf dem Gutschein eine Befristung angegeben, kann der Kunde ihn auch so lange einlösen. Steht dazu nichts auf dem Gutschein, verliert er nach der allgemeinen Verjährungsfrist 3 Jahre nach der Ausstellung seine Gültigkeit.Beachten Sie: Setzen Sie eine Einlösefrist, darf diese nicht zu kurz sein. Der Inhaber des Gutscheins muss ausreichend Gelegenheit haben, den Gutschein einzutauschen. Das sei bei einer Frist von lediglich 10 Monaten nicht gegeben, urteilte das Landgericht München (26.10.1995, Aktenzeichen: 7 O 2109/95).
Tipp: Auch wenn die Einlösefrist für einen Gutschein abgelaufen ist, sollten Sie ihn noch annehmen. Denn der Ärger beim Kunden ist sonst groß. Sie riskieren, dass er anderen davon erzählt und Sie in einem schlechten Licht dastehen lässt.
Im Allgemeinen gilt: Ist auf dem Gutschein eine Befristung angegeben, kann der Kunde ihn auch so lange einlösen. Steht dazu nichts auf dem Gutschein, verliert er nach der allgemeinen Verjährungsfrist 3 Jahre nach der Ausstellung seine Gültigkeit.Beachten Sie: Setzen Sie eine Einlösefrist, darf diese nicht zu kurz sein. Der Inhaber des Gutscheins muss ausreichend Gelegenheit haben, den Gutschein einzutauschen. Das sei bei einer Frist von lediglich 10 Monaten nicht gegeben, urteilte das Landgericht München (26.10.1995, Aktenzeichen: 7 O 2109/95).
Tipp: Auch wenn die Einlösefrist für einen Gutschein abgelaufen ist, sollten Sie ihn noch annehmen. Denn der Ärger beim Kunden ist sonst groß. Sie riskieren, dass er anderen davon erzählt und Sie in einem schlechten Licht dastehen lässt.
Geschenkgutscheine liegen im Trend. Jetzt kommen viele Kunden in die Geschäfte und wollen ihre Geschenkgutscheine von Weihnachten einlösen. Einige nutzen den Anlass, um auch ältere Gutscheine gegen Waren einzutauschen. Als Händler stellt sich Ihnen dann die Frage, wie lange Geschenkgutscheine überhaupt gültig sind.