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Hausbau: Als Bau-Interessent Bauherren befragen

Wer als Bau-Interessent unterwegs ist, lernt schnell, wie komplex die Anbieter ihre Leistungen darstellen. Verunsicherung und Sorge um die richtige Entscheidung machen sich breit. Was hilft, sind die richtigen Fragen, wie dieser Artikel beschreibt. Erfahren Sie hier, wieso Bau-Interessenten Bauherren befragen sollten.

Sie können nur eines falsch machen: Ehemalige Bauherren nicht zu fragen! Nutzen Sie jede Gelegenheit, die sich Ihnen bietet, um aus Bauherren herauszubekommen, welche Erfahrungen sie mit ihrem Hausbau-Unternehmen gemacht haben.

Stellen Sie nach dem Aufwärmen direkte und möglichst offene Fragen

Wenn Sie
Bauherren befragen, dann könnten Sie sich von diesen Fragen leiten lassen:

  • Wie sind Ihre grundsätzlichen Erfahrungen mit …
  • Warum haben Sie sich konkret damals für … entschieden?
  • Worauf haben Sie persönlich besonderen Wert bei der Auswahl gelegt?
  • Wer kam als Alternative außerdem in Betracht?
  • Warum haben Sie dieser Firma nicht den Vorzug gegeben?
  • Konnten Sie sich in der Planung/Architektur verwirklichen?
  • Fanden Sie sich in der kompletten Ausstattung wieder?
  • Haben Sie Änderungen in der Ausstattung vorgenommen und warum?
  • Hatten Sie ausreichende Unterstützung in einzelnen Fragestellungen?
  • Wie ist das mit der Bemusterung abgelaufen?

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Bauleiter während des Bauablaufes?
  • Gab es eventuelle Ausreißer bei den Handwerkspartnern bzw. Nach-Unternehmern?
  • Bei welchem Handwerker sollte ich besonders achtsam sein?
  • Wie hat sich die Budget- und Kostensituation unter dem Strich entwickelt?
  • Wie hat es sich innerhalb der einzelnen Gewerke entwickelt?
  • Gab es nennenswerte Abweichungen im Bauablauf, die Sie nicht zu vertreten hatten?
  • Wie beurteilen Sie im Nachhinein Ihre Entscheidung?
  • Was hätte aus Ihrer Sicht besser laufen müssen?
  • Was haben Sie vermisst, hätten Sie sich gewünscht?
  • Würden Sie noch einmal mit diesem Unternehmen bauen wollen?
  • Können Sie uns persönlich dieses Unternehmen auch empfehlen?
  • Warum genau bitte, was sind Ihre Gründe, dies zu tun?
  • Welche Empfehlungen bzw. Tipps können Sie mir noch geben?

Freundliche Grüße aus Meerbusch und viel Erfolg bei der Auswahl Ihres Hausbau-Partners wünscht Ihnen

Theo van der Burgt (c/o BHR Bauherrenreport GmbH)

PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig!

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Theo van der Burgt