Telefonsprache: Killer Phrasen und magische Wörter
Worte haben eine mächtige Wirkung. In der Telefonakquise entscheiden selbst kleinste Nuancen darüber, ob Sie Erfolg haben oder auch beim zwanzigsten Gespräch noch immer keine Chance haben.
Worte haben eine mächtige Wirkung. In der Telefonakquise entscheiden selbst kleinste Nuancen darüber, ob Sie Erfolg haben oder auch beim zwanzigsten Gespräch noch immer keine Chance haben.
Der Gesprächsleitfaden kann Ihnen eine große Hilfe sein, wenn Telefonate schwierig werden. Ob Gesprächseinstieg, Argumentation oder Einwandbehandlung – für jede Situation liefert er die nötigen Informationen.
Nur wer konsequent seine eigenen Erfolge misst und auswertet, kann sicherstellen, dass die Telefonakquise für ihn ein lohnenswerter Weg ist.