Die Konjunktion „beziehungsweise“ ist eigentlich ein Ersatz für „oder“, „oder vielmehr“, „genauer gesagt“, schreibt der SekretärinnenBriefeManager: Die Kommasetzung ist die gleiche wie bei „oder“: Es steht kein Komma, wenn „beziehungsweise“ gleichrangige Wortgruppen verbindet.
Die beiden Abkürzungen „i.A.“ und „i.V.“ treten in Verbindung mit einer Unterschrift auf und bedeuten „im Auftrag“ und „in Vollmacht“. Fälschlicherweise wird häufig angenommen, dass „i.V.“ in Vertretung“ bedeute und dem „i.A.“gleichzusetzen sei.
Der erste Satz in einem Brief ist bekanntlich besonders schwierig und „floskelgefährdet“. Vor allem bei Briefen nach einem Telefonat liegen Formulierungen wie „Bezug nehmend auf das soeben mit Ihnen geführte Telefonat“ auf der Hand. Doch das wollen Sie nicht allen Ernstes schreiben, oder? Denn Sie wissen: Das ist alles andere als zeitgemäß. Lesen Sie, wie Sie nach einem Telefonat zeitgemäß mit einem Brief nachfassen.
Wie schreibe ich die Anschrift richtig? Diese Frage quält viele, die einen Brief beginnen. Vollkommen unnötig! Denn die Regeln sind kinderleicht. Der nachfolgende Artikel zeigt, wie Sie die Anschrift richtig formulieren und worauf Sie achten sollten.
Wenn Sie das Wort „Ihr“ im Brief benutzen, müssen Sie bei der Groß- und Kleinschreibung zwei Fälle unterscheiden, schreibt „Der neue Brief-Berater“:
Wird nun das Wort „Prozent“ im Text ausgeschrieben, oder darf man es auch als Prozentzeichen (%) darstellen? Gehört zwischen die Zahl und das Prozentzeichen (%) ein Leerschritt? Und wann muss es „Prozentpunkte“ statt „Prozent“ heißen? Die Antworten gibt die DIN 5008.
Sicherlich waren auch Sie schon häufiger in der Situation, für Ihren Chef Einladungen schriftlich absagen zu müssen. Und vermutlich haben Sie händeringend nach der passenden Formulierung gesucht. Denn Sie konnten ja schlecht sagen, dass Ihr Chef keine Lust hat, bei der Eröffnung der neuen Geschäftsräume eine Rede zu halten. Lesen Sie, wie Sie Einladungen höflich, aber bestimmt absagen können, ohne dabei die Gefühle von jemandem zu verletzten.
Sie haben einige Kandidaten interviewt und sich für einen von ihnen entschieden. Der nächste Schritt ist die Absage an diejenigen, die es nicht geworden sind. Diese Kandidaten werden wohl sehr enttäuscht sein, wo sie es doch schon so weit geschafft hatten. Um ihnen ein besseres Gefühl zu geben, sollten Sie bei Ihrer Absage einige Punkte beachten.
Eine Terminbestätigung ist sowohl im Privat- als auch im Berufsleben wichtig, um richtig planen zu können. Punkten Sie deshalb, indem Sie Ihre Terminbestätigungen zeitgemäß gestalten.
Die letzte Rechtschreibreform hat vieles vereinfacht, doch manche Neuerung sorgt für Verwirrung. Straße oder Strasse, Grüße oder Grüsse – wissen Sie, wie es richtig heißen muss? Gerade in Geschäftsbriefen kommt man an diesen Wörtern nicht vorbei. Im nachfolgenden Artikel finden Sie die wichtigsten Regeln auf einen Blick – leicht verständlich erklärt anhand von Praxis-Beispielen.
Die wenigsten kommunizieren gerne mit dem Finanzamt – dennoch ist es manchmal notwendig, zum Beispiel wenn Sie eine Frist verlängern möchten. Wie drücken Sie dann Ihr Anliegen korrekt aus? In diesem Beitrag lesen Sie, was bei einer Fristverlängerung zu beachten ist. Den Mustertext können Sie mit kleinen Anpassungen übernehmen.
Ein Beleidsschreiben zu verfassen ist weder eine angenehme noch eine einfache Aufgabe. Oftmals ist es besonders schwierig den richtigen Ton zu treffen und den Trauernden in richtiger Art und Weise zu kondolieren.
Schriftliche Geburtstagsglückwünsche müssen gar nicht aufwändig sein. Schon ein netter Geburtstagsgruß genügt, um dem Empfänger eine Freude zu machen. Dabei gilt: Je persönlicher Ihre Geburtstagsglückwünsche sind, desto besser kommen sie an. Hier finden Sie Anregungen für Geburtstagsglückwünsche, die sich nicht nur für Bekannte und Verwandte eignen, sondern auch für Menschen, die Sie nicht allzu gut kennen (z. B. Geschäftspartner).
Ein gutes Einladungsschreiben, sollte auf die anstehende Veranstaltung neugierig machen und in Stil und Tonalität auf das Ereignis einstimmen. Wählen Sie daher einen auf die Adressatengruppe abgestimmten modernen oder klassischen bzw. einen förmlichen oder lockeren Stil. Ein Einladungsschreiben fungiert auch im privaten Bereich als Image-Trägerin. Wenn der Adressat Ihr Einladungsschreiben als Andenken aufbewahrt, haben Sie mit Ihrem Text ins Schwarze getroffen.
Offizielle Einladungen sollten Sie nicht per Fax oder E-Mail versenden. Bleibt die Frage: Brief oder Karte? „Stil & Etikette“ beantwortet sie:
Gedichte können nicht nur von Poeten verfasst werden. Da Gedichte Ausdruck von Gefühlen sind und jede/r Gefühle hat, kann auch jede/r Gedichte schreiben. Man muss nur dem inneren Impuls folgen und schon kann es losgehen. Hier eine kleine Anleitung.
Eine gute Einladungskarte hat etwas mit einem Werbeschreiben gemeinsam: Ein gutes Werbeschreiben weckt beim Leser die Lust, zu bestellen. Eine gute Einladungskarte weckt beim Adressaten den Wunsch, positiv zu antworten. Sie stimmt stilistisch auf die angekündigte Veranstaltung ein (zum Beispiel modern oder klassisch, förmlich oder locker) und gibt dem Adressaten alle Informationen, die er benötigt. Eine gelungene Einladungskarte fungiert auch im privaten Bereich als Image-Trägerin. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, werden Ihre Gäste die Einladungskarte sogar als Andenken aufbewahren. Die folgenden Tipps helfen Ihnen aufmerksamkeitsstarke Einladungskarten zu gestalten.
Wenn Sie eine Absage formulieren müssen, ist es wichtig zu vermitteln, dass der Eingeladene, etwa Ihr Chef, der Veranstaltung nur ungern fernbleibt. Wir haben ein paar Tipps für Sie, wie Ihre Absage trotz allem einen guten Eindruck hinterlässt.
Es ist Zeit, Floskeln durch Formulierungen zu ersetzen, die sachlich und trotzdem unterhaltsam sind – dann wird Ihr Brief auch gelesen. Formulieren Sie freundlich und nett: So wie Sie Ihr Anliegen am Telefon schildern würden, frei von Umgangssprache und Flapsigkeit. Hier sind ein paar Beispiele.
Für uns Sekretärinnen und Assistentinnen ist es meist ein Graus, wenn die Weihnachtspost wieder anfängt, unsere Büros zu überfluten. Was nett gemeint ist, wird schnell zur Last. Viele Chefs schaffen es kaum oder gar nicht, ihre Weihnachtspost überhaupt zu lesen.
Sicher kennen Sie das: Ihr Chef erhält täglich Einladungen zu Veranstaltungen und könnte allein damit seinen Kalender mehr als ausreichend füllen. Vieles ist wichtig für die Kontaktpflege, doch einige Termine müssen abgesagt werden, um den Vorgesetzten von zu vielen Verpflichtungen abzuschirmen.
Jeder wird das Problem kennen, nicht nur private Weihnachtsgrüße auch geschäftliche Weihnachtsgrüße werden meist auf den letzten Drücker verschickt. Damit das in diesem Jahr nicht nochmal passiert, zeigen die folgenden Tipps auf, wie ein reibungsloser Ablauf der Weihnachtsgrüße für eine zügige und schnelle Bearbeitung sorgt.
Eine persönliche Formulierung ist für Ihre Einladungen wohl selbstverständlich; eine persönliche Ansprache wirkt meist am besten. Doch dies allein macht noch keine perfekte Einladung. Einige Dinge, die Sie außerdem beachten sollten, finden Sie im folgenden Artikel zusammengefasst.
In jedem Jahr ist die Weihnachtspost ein zeitraubendes Thema für die meisten Sekretäre/ -innen und Assistenten/ -innen. Um nicht (wieder) alles auf den letzten Drücker und unter Stress erledigen zu müssen, sollten Sie folgende Tipps für Ihre Weihnachtspost beherzigen.
Die Art und Gestaltung einer Einladung motiviert zur Zu- oder Absage, deshalb ist es besonders wichtig diese optimal zu gestalten. Hier einige Tipps für das perfekte Einladungsschreiben.
Gedichte, und vor allem Liebesgedichte, werden immer gerne gelesen. Als Geschenk erhalten sie besondere Wertschätzung, da der oder die Beschenkte durch das Gedicht auf romantische Weise den Blick auf den oder die Schenkende/n erhält. Hier finden Sie Beispiele für gute Liebesgedichte, die Sie verschenken können oder die Ihnen eine Anregung geben, selbst Gedichte zu schreiben.
Idioten- oder Deppenapostroph. Drastische Namen, nicht wahr? Diese Begriffe nehmen den Trend auf, dass der Apostroph in Texten auf abenteuerliche Weise verwendet wird. Manchmal ist es die englische Schreibweise, manchmal kommt sie direkt aus Fantasia. Setzen Sie den Apostroph in Ihren Texten und Firmennamen richtig ein und unterschieden sich damit von der Menge.
Sie haben eine Anfrage an das Finanzamt, sind jedoch unsicher bezüglich der Formulierung? Anschreiben an das Finanzamt werden gerne hinausgezögert und verschoben bis irgendwann Fristen überschritten wurden. Das kommt bei Ihrem Finanzbeamten gar nicht gut an. Wie Sie mit einer guten Kommunikation beim Fiskus viel erreichen, lesen Sie in diesem Beitrag.
Um einem kranken Kollegen Genesungswünsche zu senden, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Wichtig ist, dabei einfühlsam und persönlich zu sein und die Wünsche an die Schwere der Erkrankung anzupassen. Schließlich ist eine lebensbedrohliche Erkrankung etwas anderes als eine Erkältung. Lesen Sie mehr dazu in diesem Artikel!
An Behördenschreibtischen sitzen keine Paragrafen und auch keine Gesetzbücher, sondern Menschen – solche wie Sie und ich. Kein Grund zur Angst: Auch Amtsmitarbeiter verstehen Umgangsdeutsch. Eine geschraubte Behördensprache ist völlig unnötig. Fakten sind wichtig. Und bitte: Das Aktenzeichen nicht vergessen! So kann Ihr amtliches Schreiben schnell zugeordnet und beantwortet werden.
Mit der Einladung zu Ihrer Hochzeit fällt für Ihre Gäste der Startschuss. Jetzt ist es hoch offiziell und der Termin steht fest. Bei Ihren Gästen hinterlassen Sie mit Ihrer Einladung den ersten, sehr wichtigen Eindruck. Versenden Sie daher nicht nur nüchterne Daten im Sinne von „Wer, Was, Wann und Wo“, sondern nutzen Sie die Gelegenheit und zeigen Ihren Gästen schon jetzt, wie besonders gerade Ihre Hochzeitsfeier werden wird.
Für Genesungswünsche finden die meisten Menschen nicht die richtigen Worte – oder glauben es zumindest. Besonders dann, wenn es sich um eine schwere Erkrankung handelt, ringen viele um die richtigen Worte – und am Ende bekommt der Erkrankte oft gar keine Post. Das sollte nicht passieren, deshalb haben wir ein paar Tipps für Sie.
Auch wenn es Menschen geben soll, die eine Liebeserklärung per Mail oder SMS machen – echte Liebesbriefe haben ihren Zauber nie verloren. Versuchen Sie doch einmal, in Gedanken ein Seidenbändchen um einen Packen ausgedruckter Mails zu schnüren. Wie sieht das denn aus? Einen „altmodischen“ Liebesbrief zu schreiben, der im Umschlag verschickt wird und mit Briefmarke und Poststempel ausgestattet ist, ist immer noch Romantik pur.
Die DIN 5008 gibt im Zuge des Aufbaus eines Dokuments auch vor, welche Seitenränder gesetzt werden sollten. Die Abstände nach oben, unten und zu den Seiten hin sind fest geregelt und sollten in der offiziellen Geschäftskorrespondenz eingehalten werden.
Apostrophen werden in der deutschen Sprache nach Regeln gesetzt und jeder falsch gesetzte Apostroph wird im Volksmund gerne als Deppenapostroph bezeichnet. Dabei ist das Setzen von Apostrophen eigentlich ganz einfach, wenn man sich einmal die richtige Verwendung eingeprägt hat.
Bei Fragen zur Gliederung eines Textes oder der richtigen Position von Seitenzahlen in einem Text hilft die DIN 5008 weiter. Sie legt fest, wie offizielle Dokumente und Schreiben aufgebaut werden und was beim Erstellen beachtet werden muss. Lesen Sie mehr dazu in diesem Artikel!
Welche Unterschiede gibt es in der englischen Geschäftskorrespondenz im Vergleich zur Deutschen? Was wird anders geschrieben und wie sieht vor allem der Briefkopf, das erste was der Empfänger liest, aus? Lesen Sie in diesem Artikel, was Sie bei einem Brief nach Großbritannien beachten müssen.
Die richtigen Worte zu finden ist für Sie kein Problem, aber wie Sie diese durch Zeichen ersetzen wissen Sie nicht? Mithilfe der der DIN 5008 können Sie Ihre geschäftliche Kommunikation verknappen und zu lange Begriffe oder Wiederholungen durch einfache Zeichen darstellen. Welche Zeichen wofür stehen, lesen Sie in diesem Artikel!
Die Weihnachtszeit ist die Zeit der Besinnung, der Nächstenliebe, der Familie! Doch auch für das geschäftliche Umfeld ist es eine gute Gelegenheit, um sich einmal für die Zusammenarbeit und Kundentreue zu bedanken. Erfahren Sie hier mehr über geschäftliche Weihnachtsgrüße.
Es gehört zum guten Ton eines jeden Unternehmens seinen treuen Kunden, langjährigen Geschäftspartnern und freien Mitarbeitern geschäftliche Weihnachtsgrüße zu übersenden und sich für die Zusammenarbeit im vergangenen Jahr zu bedanken. Dabei gilt es allerdings einige ungeschriebene Gesetze einzuhalten, um in kein Fettnäpfchen zu treten.
Weihnachten rückt näher und natürlich ist es die Zeit der Grußkarten und kleinen Geschenken. Hierbei werden Weihnachtskarten nicht nur in der Familie weitergegeben, sondern auch an Geschäftskunden und Partner. Sicherlich werden sie sich über eine schöne Weihnachtskarte freuen, doch es nichts Besonderes mehr. Jedes Jahr werden Sie eine Weihnachtskarte erhalten und es ist immer dasselbe.
Eine Bewerbung zu schreiben ist inhaltlich anspruchsvoll und auch die richtige Form zu wahren ist kompliziert. Mit der DIN 5008 können Sie Ihr Bewerbungsschreiben nach vorgegebenen Normen ausrichten, was es Ihnen erleichtern könnte, das Schreiben aufzusetzen. Lesen Sie mehr dazu in diesem Artikel.
Geschäftliche E-Mails dürfen auch Spaß machen, oder? Selbstverständlich. Doch Smileys, Emoticons und Co. können aber auch dafür sorgen, dass Sie als Verfasser nicht ernstgenommen werden oder sogar respektlos gegenüber Vorgesetzten oder Geschäftspartnern erscheinen. Stilvolle Gesprächsführung im geschäftlichen E-Mail-Alltag: Lesen Sie hier, wie Sie sicher mit Smileys und Emoticons umgehen.
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Stelle sind und beweisen wollen, dass Sie selbstbewusst sind und Eigeninitiative ergreifen können ist die Initiativbewerbung die beste Lösung. Diese kann einige Vorteile mit sich bringen, vorausgesetzt Sie wissen wie Sie mit dieser Form der Bewerbung umgehen sollten. Denn so viele Vorteile sie auch hat, sie kann auch äußerst kompliziert sein.
Die Art der Terminbestätigung wird dadurch bestimmt, wie der spätere Service des Unternehmens aussehen soll. Dies manifestiert sich einerseits in der Dienstleistung und macht gleichzeitig sichtbar, wie hoch der Grad der Freundlichkeit im Zusammenhang mit der Dienstleistung auch durch diese Bestätigung aufgezeigt werden kann.
Möchten Sie als Unternehmer einen Service für ein geplantes Projekt von einem externen Unternehmen in Anspruch nehmen, dann haben Sie zunächst einmal die Qual der Wahl. Meist gibt es relativ viele Anbieter, die den von Ihnen gewünschten Service im Programm haben. Die Planung einer Ausschreibung oder eines Agenturpitches ist deshalb genauso wichtig wie die Durchführung.
Auf Messen und Ausstellungen Präsenz zeigen ist für viele Unternehmen extrem wichtig. Nur dort bietet sich die Möglichkeit des direkten Kontakts mit den Kunden. Produkte und Dienstleistungen können optimal dargestellt, Probleme besprochen und gelöst werden. Mit zunehmender Konkurrenz ist es deshalb extrem wichtig, sich von der Masse abzuheben. Nachfolgend Tipps wie Sie sich unterscheiden können.
Auch die Globalisierung bringt einige Überraschungen mit sich. Der Weltmarkt rückt immer näher zusammen und auch kleinere Betriebe sehen sich der Notwendigkeit gegenüber, mit fremden Nationen zu kommunizieren. Grundkenntnisse in Schulenglisch oder -französisch sind hierfür schon mal ein guter Anfang, allerdings sollten Sie Ihr Vokabular um branchenspezifische Begriffe aufstocken und deren Gebrauch üben.
Unternehmer oder Arbeitgeber mit einem besonders breit gefächerten Kundenkreis profitieren von der Möglichkeit, auf unterschiedliche Weise angefragte Termine zu bestätigen. Dies lässt sich sowohl per Post als auch via E-Mail ohne Probleme durchführen. Dabei kann dieses Prinzip heutzutage auch voll automatisiert erfolgen und gewährleistet punktgenau den Ablauf von Prozessen ohne Unterbrechung.
Insbesondere in der Personalassistenz werden Sie immer wieder Einladungen zu Vorstellungsgesprächen schreiben und versenden. Diese Form der Bewerberkorrespondenz ist ein wichtiger Baustein in der Präsentation Ihres Unternehmens gegenüber Dritten, weshalb es einiges zu beachten gibt.