Interkulturelle Kommunikation

Passen Sie Ihr Verhalten den Kulturstandards in Brasilien an

Passen Sie Ihr Verhalten den Kulturstandards in Brasilien an
geschrieben von Dr. Britta Kanacher

Die Menschen in Brasilien scheinen das Leben, gemessen an deutschen Gewohnheiten, vielfach eher leicht zu nehmen. Doch dieses lebensfrohe Gebaren sollte nicht darüber hinweg täuschen, dass die Brasilianer auch mit Respekt und Distanz behandelt werden wollen.

Auch wenn das Miteinander durch einen recht engen Körperkontakt leger erscheint, sollten Sie dies nicht so sehen.

Kommunikationsverhalten in Brasilien

Viel Körperkontakt gehört bei den Gesprächen dazu, sowohl bei der Begrüßung als auch währenddessen. Man steht oder sitzt enger zusammen – Sie sollten sich vor dieser Nähe nicht scheuen. Auch Flirten gehört in gewisser Weise zum Alltag – lassen Sie sich hierdurch nicht irritieren. Es ist nicht ernst, sondern spielerisch gemeint!

Manchmal erscheint die Kommunikation eher spaßig, so dass der Eindruck entstehen könnte, dass das Gespräch nicht ernst genommen wird. Lassen Sie sich hierdurch nicht verwirren. Bedenken Sie auch, dass dieses Verhalten sich je nach Gesellschaftsschicht unterscheiden kann. Vor allem in den unteren Gesellschaftsschichten erfolgt die Kommunikation meist sehr emotional.

So sollten Sie in Brasilien auftreten

Bei geschäftlichen Kontakten sollten Sie auf Ihre Kleidung besondere Sorgfalt legen und immer in Anzug und Krawatte, beziehungsweise im Kostüm erscheinen. Das erste Treffen sollten Sie zu einem Austausch der Visitenkarten nutzen. Als Gastgeschenke sollten Sie auf Produkte zurückgreifen, die in Ihrer Heimat erzeugt wurden – zum Beispiel Konfekt oder andere Süßigkeiten.

Seien Sie flexibel

Sie finden in den meisten lateinamerikanischen Staaten ein polychrones Zeitverständnis. Deshalb sollte Sie es nicht verwundern:

  • dass Pünktlichkeit nicht so wichtig genommen wird, wie in Deutschland
  • Pläne auch gerne einmal verworfen werden
  • vieles parallel läuft und nicht alles schön nacheinander gemacht wird.

Auch wenn Sie Portugiesisch nicht als Geschäftssprachen benutzen können, so sollten Sie sich einige Worte in dieser Sprache aneignen – dies wird für Ihre geschäftlichen Belange sicherlich förderlich sein.

Allgemeine Kulturstandards und Kulturdimensionen in lateinamerikanischen Staaten

Die meisten lateinamerikanischen Staaten sind hinsichtlich der Kulturdimensionen und Kulturstandards durch eine große Machtdistanz geprägt. Ungleichheit und Hierarchien werden von den Menschen hingenommen beziehungsweise erwartet.

Das alltägliche Leben und das Arbeitsleben sind zudem durch Unsicherheiten geprägt, die zum Lebensverständnis der Menschen selbstverständlich dazu gehören. Im Geschäftsleben sollten Sie dies ebenso beachten, wie die eher kollektiv orientierte Lebensweise der Menschen in Lateinamerika.

Über Ihren Experten

Dr. Britta Kanacher

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