Um ein Handy orten zu können, muss dieses zunächst auf dem Ortungsportal angemeldet und freigeschaltet werden. Die Anmeldung ist einfach und kostenlos. Jeder neue Benutzer erhält vier Gratisortungen als Startguthaben und kann das Ortungsportal somit umfangreich testen. Das Ortungsergebnis wird zum einen auf einer virtuellen Karte angezeigt. Zum anderen kann das Ortungsergebnis per SMS, MMS oder per E-Mail empfangen werden.

Neben der Möglichkeit eigene Geräte zu orten, kann der Nutzer des Ortungsportals auch Freunden oder Bekannten die Erlaubnis erteilen, sein eigenes Handy zu orten. Um diese Funktion nützen zu können, muss der Handy-Besitzer ausdrücklich zustimmen. Diese so genannte Freund-Funktion kann in Notsituationen eine große Hilfe sein. So kann z.B. der Aufenthaltsort von vermissten Personen oder Kindern ermittelt werden, wenn diese ein Handy bei sich tragen.

Die Positionsbestimmung ist bisher in städtischen Gebieten wesentlich genauer als in weniger dicht besiedelten Gebieten.