"Verschaffen Sie sich zunächst Klarheit über Ihre Gefühle und bringen Sie das Problem auf den Punkt", empfiehlt Bernd Wittschier, Konfliktberater und Meditationsberater. Er weiß, dass Konflikte zum Alltag gehören und hält daher nichts davon, die Probleme auf die lange Bank zu schieben.

Fragen Sie sich demnach in Konfliktsituationen nicht: "Wie vermeide ich Konflikte?", sondern "Wie löse ich sie?" Für Bernd Wittschier ist alles eine Frage der Kommunikation:

Sprechen Sie Ihren Vorstands-Kollegen darauf an, was Sie an ihm stört. Möglichst ohne ihn anzugreifen, da diese sonst in die Defensive gerät und ein Muster von Angriff und Verteidigung entsteht. Sinnvoller ist es, die eigenen Gefühle und Befindlichkeiten zu thematisieren.

Um Konflikte mit einem Mitarbeiter zu lösen, sollten Sie diesen zu einem Vier-Augen-Gespräch bitten. Vereinbaren Sie einen festen Zeitpunkt. Das garantiert Ihnen, dass Sie Zeit zum Zuhören haben. Vermeiden Sie Aggressionen während es Konfliktgesprächs.

Die Heidelberger Psychologin Angelika Schwan rät zu einer "kreativen Stressabbaustrategie". Diese kann darin bestehen, sich alles erst mal von der Seele zu reden oder den Stress "wegzulachen", um schließlich einen klaren Kopf zu bekommen.