So starten Sie die Netzwerkdiagnose:
-
Über START gehen Sie auf HILFE UND SUPPORT
-
Klicken Sie auf den Link TOOLS ZUM ANZEIGEN VON COMPUTERINFORMATIONEN UND ERMITTELN VON FEHLERURSACHEN VERWENDEN und klicken Sie auf der linken Seite auf NETZWERKDIAGNOSE.
-
Wenn Sie auf SYSTEM ÜBERPRÜFEN klicken, sammelt die Netzwerkdiagnose Konfigurationsinformationen und führt eine automatische Fehlerbehebung für die Netzwerkverbindung durch.
-
Sobald der Prozess abgeschlossen ist, suchen Sie nach Elementen die die rote Markierung FEHLGESCHLAGEN aufweisen. Klicken Sie diese an, um in den Details weitere Informationen zu den Testergebnissen zu erhalten.