Checkliste: Aktiv zuhören
Dabei ist aktives Zuhören das Fundament aller Beziehungen. Erfolgreich kommunizieren kann derjenige, der nicht nur versteht, was er verstehen will, sondern auf alle Töne und Zwischentöne seines Gegenübers achtet.
Die "zehn einfachen Gebote", die hierfür zu beachten sind, können Sie sich hier downloaden:
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