Bonusheft für Patienten aufbewahren: Eine Bindungsmaßnahme mit Erfolg

Einige Kollegen und Kolleginnen haben gute Erfahrungen damit, die Verwaltung der offiziellen Bonushefte ihrer Patienten zu übernehmen. Damit ist sichergestellt, dass der Patient ihre Praxis wieder aufsucht, schließlich braucht er sein Bonusheft. Zum anderen können Sie – sofern der Patient einwilligt – unter Hinweis auf den sonst gefährdeten Zuschuss für späteren Zahnersatz an die regelmäßigen Termine erinnern.

Bonusheft für Patienten aufbewahren

Auf diesen Service können Sie im Rahmen des Internetauftritts, durch ein Plakat im Wartezimmer Ihrer Praxis und durch Handzettel, ausgelegt an der Rezeption, aufmerksam machen. Nicht zu vergessen – natürlich vor allem auch durch persönliche Ansprache von Ihren Helferinnen. Der Text Ihrer schriftlichen Informationen könnte so aussehen:

Jetzt können Sie Ihr Bonusheft nie mehr vergessen!

 
Lassen Sie doch Ihr Bonusheft in unserer Praxis. Wir verwahren Ihr Bonusheft sicher in Ihrer Akte auf. Sie können es nicht vergessen und all Ihre Zahnarztbesuche werden auf jeden Fall vermerkt. Ein vollständig geführtes Bonusheft sichert Ihnen einen höheren Krankenkassenzuschuss bei Zahnersatzkosten.
Unser Zusatzservice: Wenn Sie es wünschen, erinnern wir Sie per E-Mail oder telefonisch an Ihren nächsten Kontroll- und Prophylaxetermin. Teilen Sie und hiermit einfach Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mit. Gerne informieren wir Sie auch per SMS.
Ja, ich bin einverstanden, von der Praxis Dr. … rechtzeitig an meinen nächsten Kontroll- oder Prophylaxetermin erinnert zu werden. Ich möchte
per E-Mail informiert werden. Meine E-Mail-Adresse lautet:
 
telefonisch informiert werden. Meine Telefon-Nummer lautet:
 
per SMS informiert werden. Meine Mobil-Nummer lautet:
 
Diesen Service kann ich jederzeit widerrufen.

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