Pflege

Das Verpflegungskonzept beeinflusst die Kundenzufriedenheit im stationären Bereich oft sehr stark. Auch der MDK stellt in den Qualitätsprüfungen hohe Ansprüche an das Verpflegungsmanagement. So planen Sie ein ansprechendes Ernährungskonzept.

Altersgerechtes Wohnen ist auf die Gesundheitsförderung alternder Menschen ausgerichtet und sollte diese unterstützen. Dabei sind die Begriffe „Förderlich“, „Sicher“ und „Atmosphäre“ von zentraler Bedeutung.

Pflegekurse und Pflegeschulungen: Im Zuge der Umsetzung der Pflegeversicherung haben die Länder mit den Beratungs- und Koordinierungsstellen ein besonderes Beratungsangebot für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen geschaffen. Beratungs- und Koordinierungsstellen informieren und beraten Pflegebedürftige und ihre Angehörigen kostenlos und neutral und vermitteln auf Wunsch die erforderlichen Hilfen.

Altersgerechtes Wohnen kann auch über Farben an Qualität gewinnen. Farben regen nicht nur die Sinne an, sondern auch die Gefühle. Dies zeigt sich in den unterschiedlichsten Redensarten, die es hinsichtlich der Farben gibt.

Das Verpflegungskonzept für den stationären oder ambulanten Bereich sollten Sie auf die Umsetzung überprüfen. Sind die konzeptionellen Anforderungen umgesetzt? Haben Sie eine bessere Wirksamkeit der Ernährungsversorgung erzielt?

Oft ist bei Pflegefällen das baldige Sterben abzusehen. Die Angehörigen von Heimbewohnern sollten Trauerbegleitung erhalten, statt mit ihren Gefühlen allein gelassen zu werden. Mitarbeiter von Pflegeheimen können den Angehörigen helfen.

Die Schweigepflicht ist für Pflegekräfte ein wichtiges Thema, denn nicht selten werden sie von Angehörigen zum Gesundheitszustand von Pflegekunden befragt. Auch die Bitte um Einsicht in die Dokumentation kommt vor. Dürfen Pflegekräfte Auskunft geben?

Welche Bedeutung haben Milieu und Orientierung in der stationären Altenpflege? Milieu (franz.) bedeutet Umwelt und beschreibt das Umfeld, in dem eine Person lebt und wohnt.

Altersgerechtes Wohnen sollte dem Licht und der damit verbundenen Lebensqualität gerecht werden. Die richtige Lichtwirkung gewinnt mit zunehmendem Alter an Bedeutung.
Ein 60-Jähriger benötigt bereits zwei- bis dreimal so viel Licht wie ein 20-Jähriger. Ein durchschnittlicher 86-jähriger Heimbewohner braucht fünfmal so hohe Beleuchtungsstärken wie ein junger Mensch.

Beckenbodengymnastik ist eine besonders wirksame Methode, um einer Belastungsinkontinenz vorzubeugen. Allerdings sind weitere Maßnahmen ebenso wichtig. Vor allem Gewichtsreduktion bei Übergewicht, gesunde Ernährung und die richtige, rückenschonende Bewegung sowie die richtige Atemtechnik helfen dabei, den Druck auf die Beckenbodenmuskulatur möglichst gering zu halten.

Altersgerechtes Wohnen fängt beim Wohnraum an. Dabei ist Wohnraum weit mehr, als eine Abstellfläche für Möbel. Ein altes Sprichwort besagt: Wie man sich bettet so liegt man!
Diese Alltags-Weisheit bewahrheitet sich auch in der Bewältigung der dritten Lebensphase. Im übertragenen Sinn wird das Sprichwort zu: Wie man wohnt, so lebt man im Alter.

Das Verpflegungskonzept im ambulanten Bereich dreht sich hauptsächlich um die Risikoerkennung. Auch Beratungsleistungen für Pflegekunden und Angehörige sind erforderlich. Hier ist ein Beispiel für das Verpflegungsmanagement im ambulanten Pflegedienst.

Monika Krohwinkel beschreibt in ihrer Pflegetheorie auch das Pflegerahmenmodell, das Pflegeprozessmodell, das Managementmodell und das reflektierte Erfahrungslernen. Dieser Teil der Serie stellt die unterschiedlichen Schwerpunkte vor.

Das Verpflegungskonzept und die Ernährungsversorgung sind an MDK-Anforderungen gebunden. Diese Kriterien muss das Ernährungskonzept erfüllen und dann noch bei der Kundenbefragung gut abschneiden. So sehen die Anforderungen des MDK aus:

In der Serie „Quartierspflege“ stellen wir Ihnen die Grundzüge einer zukünftigen Versorgungs- und Betreuungsstruktur vor. Im Mittelpunkt stehen nachbarschaftliches Engagement und Gemeindeorientierung. Dieser Teil zeigt neue Wege in der ländlichen Pflege.

Ambulante Pflegedienste sind das Rückgrat der häuslichen Pflege. Wie finden Sie den richtigen Pflegedienst? Nach welchen Kriterien sollten Sie die Auswahl treffen?

Wozu benötigen wir Pflegetheorien und Wissenschaft? In dieser Serie sollen unterschiedliche Theorien und Modelle vorgestellt werden. Ein kritisches Interview bildet den Einstieg.

Wenn MDK-Prüfungen unangemeldet stattfinden, dann stehen die Prüfer meist gegen neun Uhr morgens vor der Tür. Führungskräfte sind mit solchen Situationen eher vertraut als die Mitarbeiter – oft treten Angst, Nervosität und Unsicherheit in der Prüfungssituation auf. So bereiten Sie sich auf eine unangekündigte Prüfung vor.

Transparenzberichte und ihre Veröffentlichung beschäftigen die Gerichte. Das Sozialgericht Augsburg hat die Veröffentlichung der MDK-Noten im Internet erlaubt – und die Korrekturmöglichkeiten der Pflegeeinrichtungen bei der Veröffentlichung betont.

Fortbildungsplanung in der Pflege – in welche Richtung soll es gehen, und nach welchen Zielsetzungen planen Sie die Fortbildungen am geschicktesten? Dem Pflegeleitbild, das Wohlergehen der Kunden in den Vordergrund zu stellen, kommen Sie mit Versorgung nach dem neuesten Stand der Pflegeforschung nach. Die Details hängen von Ihren Qualitätszielen ab.

Medizinprodukte sind beispielsweise Lifter, elektrische Pflegebetten oder Blutzuckermessgeräte. Sie alle fallen unter das Medizinproduktegesetz (MPG) und die Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV). Diese gesetzlichen Vorgaben müssen Sie strikt umsetzen, denn der Gesetzgeber droht harte Strafen an, falls ein Patient durch einen Anwendungsfehler eines Medizinprodukts zu Schaden kommt.

Ärztliche Verordnungen müssen auch von ambulanten Pflegediensten auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft werden. Bereits das Sozialgesetzbuch (SGB) V verpflichtet sie dazu, aber eine Entscheidung des Bundessozialgerichts macht noch einmal die Ernsthaftigkeit deutlich.

Fachliteratur zu lesen ist für Pflegefachkräfte nicht Kür, sondern Pflicht. Eine Verfahrensanweisung sorgt für beständige Weiterbildung. Fachzeitschriften bieten aktuelle fachliche Informationen und neue Perspektiven. Fachliteratur soll aktuelles pflegewissenschaftliches Wissen vermitteln und die Erfahrungen der Pflegefachkräfte ergänzen.

Bei der Fortbildungsplanung kommt es nicht auf Quantität, sondern Qualität an. Auswahl und Durchführung müssen zu Ihrer Pflege-Einrichtung passen. Wenn es nicht passt, erzielen Fortbildungen nicht gewünschten Effekt. Doch woran liegt das genau?

Für Betäubungsmittel sind nicht nur Ausgabe und Umgang, sondern auch Aufbewahrung, Verwaltung und Rückgabe streng gesetzlich geregelt. Wichtige Hinweise für den rechtssicheren Umgang mit Betäubungsmitteln finden Sie hier.

Ein schlechtes Informationsmanagement, also ein gestörter Informationsfluss, behindert die Arbeit in der Pflege und kann lästige Folgen haben. Nur wenn eine gute Struktur auch umgesetzt wird, gehen Abläufe reibungslos vonstatten. Zu welchen Problemen ein gestörtes Informationsmanagement führen kann, erfahren Sie hier.

Betäubungsmittel unterliegen den strengen gesetzlichen Auflagen des BtMG (Betäubungsmittelgesetz) und der BtMVV (Betäubungsmittelverschreibungs-Verordnung), die auch die Weiterverwendung regelt. Auch eine stationäre Einrichtung darf Betäubungsmittel nicht auf Vorrat anfordern oder einfach weitergeben. Doch: Keine Regel ohne Ausnahme.

Betäubungsmittel sind für ein professionelles Schmerzmanagement notwendig, da Schwerstkranken herkömmliche Medikamente nur bedingt helfen. Betäubungsmittel bieten eine gute Symptomlinderung, sind aber nicht ungefährlich. Daher ist der Umgang damit gesetzlich speziell geregelt.

Müssen Sie die Pflegedokumentation an die Krankenkasse weiterleiten, wenn der für den betroffenen Patienten zuständige Betreuer Sie von der Schweigepflicht entbunden hat? Oder liegt die Entscheidung letztlich beim Bewohner Ihrer Einrichtung? Hier gibt ein Urteil des Amtsgerichts München Aufschluss.

Viele Aufbewahrungsfristen teilen Pflegeeinrichtungen mit anderen Geschäftsbetrieben, für die typischen Unterlagen gelten allerdings spezielle Fristen. Fast alles, was älter als zehn Jahre ist, dürfen Sie entsorgen – einige andere Unterlagen schon viel früher.

Laienpflege heißt die neueste Idee der AOK Niedersachsen zur Kostensenkung. Wird das die Qualität der häuslichen Pflege heben? Wohl kaum. Die Krankenkasse will bestimmte behandlungspflegerische Maßnahmen auf Angehörige und ehrenamtliche Helfer übertragen.

Zur Optimierung der Pflegedokumentation sollten Sie einen Projektplan erstellen, der auch auf einer Analyse des MDK-Berichts fußt. Denn: Ohne Projektplan sollten Sie keine tiefgreifenden Umstrukturierungsmaßnahmen angehen – er ist die Soll-Vorgabe, die Sie bei allen Schritten begleitet.

Wenn Ihr Kunde Leistungen laut Pflegeversicherungsgesetz erhält, hat er einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel, die zur häuslichen Pflege notwendig sind. Allerdings sollten Sie beachten, dass Ihre Kunden nur dann einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel haben, wenn die Pflegebedürftigkeit festgestellt wurde und keine Leistungsverpflichtung der Krankenkasse besteht. In diesem Fall ist der Hilfsmittelanspruch Ihres Kunden in § 33 Abs. 1 SGB V geregelt.

Nach einem am 13.10.2005 in Karlsruhe vom BGH (Bundesgreichtshof) gefällten Urteil sollten Sie einen Einzelzimmerzuschlag immer schriftlich vereinbaren, um sich und Ihre Einrichtung vor Unannehmlichkeiten zu schützen.