Kommunikation

Professionelle Kommunikation: Tipps für Ihr gelungenes Auftreten

In Kommunikation steckt so viel mehr als nur Worte. Seine Botschaft so zu formulieren, dass sie beim Empfänger richtig ankommt, kann eine Herausforderung sein. Deshalb beschäftigen sich unsere Experten in dieser Kategorie mit verschiedenen Bereichen, in denen die Kommunikation eine wichtige Rolle spielt, und liefern Ihnen wertvolle Tipps für den Umgang mit anderen Menschen. Häufig behandelte Themenbereiche sind beispielsweise:

  • ideale Ansprache von Personalverantwortlichen in Bewerbungen
  • professionelle Gesprächsführung auch in kritischen Situationen
  • schriftliche Korrespondenz, DIN 5008 und Kommasetzung
  • freies Sprechen bei Präsentationen
  • Reden halten, die das Publikum fesseln
  • Tipps für gelungenen Small Talk
  • Umgangsformen (Herr Knigge lässt grüßen)
  • Unternehmenskommunikation (z. B. Business-Telefonie, Social Media, Corporate Blog)

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Beruf: Keine Macht den Machtmenschen – So durchschauen Sie die kleinen Gemeinheiten Ihrer Mitmenschen

Lesezeit: 4 Minuten Es sind nicht nur die Chefs und Controller, die einem den Berufsalltag zur Hölle machen können. Oft genügen schon die unterschwelligen Methoden einer lieben Kollegin bzw. eines Kollegen, um das Klima in einem Arbeitsteam zu vergiften. Es sind Zeitgenossen, die (aus welchen Gründen auch immer) daran glauben, dass die Menschen nicht gleichrangig sind. Für die ist das Leben ein Wettlauf, bei dem der Stärkere gewinnt. Wir nennen sie Machtmenschen.

Restaurant: So benutzen Sie Ihr Fischbesteck

Restaurant: So benutzen Sie Ihr Fischbesteck

Lesezeit: < 1 Minute Wenn Sie im Restaurant einen ganzen Fisch, z.B. eine Forelle serviert bekommen, stehen Sie vor dem Problem, wie Sie dem kulinarischen Objekt Ihrer Begierde am besten zu Leibe rücken. In einem guten Restaurant steht Ihnen hierzu ein spezielles Fischbesteck zur Verfügung. Gehen Sie folgendermaßen vor, damit das Fischgericht ein voller Genuss ist.

Redeneinstieg: So erhalten Sie freundlichen Begrüßungsapplaus

Lesezeit: < 1 Minute Showmaster lassen klatschen! Vor Beginn der Show machen sie die Zuschauer im Saal zu ihren Verbündeten. Schon beim Einlass plaudern sie mit einzelnen Zuschauern: das bringt Sympathie. Ein freundlicher Applaus ist sicherlich nicht nur der beste Start für eine Fernsehshow, sondern auch für eine Rede vor Publikum. Um ihn zu erhalten, müssen Sie allerdings etwas nachhelfen.

Marcus Amann: Mixen Sie Online- mit traditionellen Kommunikationsformen

Lesezeit: 3 Minuten Der Trend 'Informieren in der virtuellen, kaufen in der realen Welt' verfestigt sich immer mehr. Welche Hintergründe hat dieser Trend? Es wäre doch für beide Seiten viel einfacher, auch den Verkaufsvorgang über das Internet abzuwickeln. Die oft angeführten technischen Schwierigkeiten beim Online-Kauf sind jedenfalls nicht die ausschlaggebenden Gründe.