Kampagnenmanagement: So steuern Sie Ihr Direktmarketing eff-eff!
Heutzutage wird Kampagnenmanagement häufig in einen Topf geworfen mit CRM-Kontaktmanagement und cross-medialen Aktionen, etwa als Kombination von Print und Online. Klassisch geht es beim Kampagnenmanagement darum, Ihre Marketing-Kommunikation zu planen, speziell Ihr Direktmarketing, und zwar „eff-eff“, also sowohl effektiv (qualitativ, das Richtige tun) als auch effizient (quantitativ, es richtig tun).