Permanente Veränderungen in der Arbeitswelt durch Umstrukturierungen, neue Aufgaben, neue Organisationsfelder oder auch Fusionen mit anderen Unternehmen, produzieren bei Mitarbeitern, in Teams sowie auch bei Führungskräften ein hohes Konfliktpotenzial. Lesen Sie hier, wie Sie Konflikte lösen können.
Win-Win-Gespräche zu führen heißt, mit einer wertschätzenden Haltung dem Gesprächspartner gegenüber aufzutreten und auf ein gemeinsam erfolgreiches Gesprächsergebnis hinzuarbeiten. Es geht nicht darum, den anderen über den Tisch ziehen zu wollen oder als Sieger hervorzutreten. Lesen Sie hier mehr über Win-Win-Gespräche.
Wo unterschiedliche Menschen täglich zusammenarbeiten, bleiben Konflikte, Unstimmigkeiten, Reibereien oder Meinungsverschiedenheiten nicht aus. Gerade am Arbeitsplatz gibt es die vielfältigsten Anlässe für durchaus ausgeprägte Konflikte. Wie Sie die Streitereien am Arbeitsplatz konstruktiv lösen, lesen Sie hier.
Coaching ist aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken. Was können Sie mit einem Coaching erreichen? Immer mehr Berufstätige lassen sich persönlich coachen, um Konflikte am Arbeitsplatz zu lösen, um Ziele bei der Arbeit besser zu erreichen, um auf der Karriereleiter nach oben zu klettern, um sich weiterzuentwickeln oder um sich in ihrer Führungstätigkeit zu reflektieren. Wie kann Coaching Ihnen helfen?
Ich möchte Sie ein Stück weit auf eine Reise mitnehmen und Ihnen aufzeigen, was Sie von einer Reise für Ihre Gesprächsführung lernen können. Wie bei jeder Reise beginnen Sie auch hier mit der Vorbereitung; nur in diesem Fall mit der Vorbereitung auf ein Gespräch.
Im beruflichen sowie auch im privaten Alltag werden Gesprächskompetenzen in einer sich ständig schneller und komplexer werdenden Welt gefordert. Es gilt für Mitarbeiter und auch Führungskräfte, sich in Soft Skills zu schulen.
Mit wem oder wann führen Sie Gespräche? Im privaten Bereich mit der Partnerin oder dem Partner, mit Ihren Kindern, mit Familienangehörigen, mit Freunden, im Verein, in einer ehrenamtlichen Tätigkeit, beim Einkaufen, mit dem Arzt oder einer Behörde? Warum es von Vorteil ist, diese Gespräche schriftlich vorzubereiten, erfahren Sie hier.
In Konfliktsituationen kommt es für Sie als Führungskraft auf Ihre Fähigkeit an, wie Sie im Arbeitsalltag kreative Lösungsideen für menschliche Probleme finden. Bevor Sie als Führungskraft ein konfliktträchtiges Mitarbeitergespräch führen, bereiten Sie dieses selbstverständlich sorgfältig vor.
Durch die Herausforderung eines Konfliktes, egal in welcher Intensität sich dieser zeigt, entwickeln wir uns weiter. Ein Leben ohne Auseinandersetzungen würde Stillstand bedeuten. Warum Konflikte so wichtig sind, lesen Sie hier.
Nur ein Konflikt oder bereits Mobbing. Der Begriff Mobbing wird oft fälschlicherweise auch für Konfliktsituationen oder für schwierige Kommunikationsstörungen am Arbeitsplatz benutzt. Das schadet den tatsächlich von Mobbing betroffenen Menschen.
Konflikte anzusprechen erfordert manchmal Mut. Probleme und Themen auf den Punkt zu bringen, bei denen wir und andere emotional beteiligt oder aufgrund derer wir wütend sind, ist nicht immer einfach – aber Sie können es üben und lernen.
Richtiges Zuhören lohnt sich, wir erfahren viel über unseren Gesprächspartner und können Missverständnisse vermeiden. Wir erhalten Informationen und Hintergrundwissen. Jedoch: Manchmal verhalten sich andere Menschen im Gespräch ausschweifend und erzählen uns so viel, dass wir selbst nicht mehr zu Wort kommen. Wie bekommen Sie Vielredner in den Griff?
Das Thema Burn-out hat das Thema Mobbing fast aus den Medien verdrängt. Nach wie vor jedoch leiden zahlreiche Mitarbeiter unter Mobbing, unter Psychoterror am Arbeitsplatz. Mobbing – ein Dauerbrenner.
Mit dem Zuhören ist das so eine Sache. Wenn wir etwas sagen, erwarten wir, dass der andere richtig zuhört. Wenn wir zuhören, dann bemerken wir oft, dass wir gedanklich abschweifen. Das merkt vor allem unser Gesprächspartner, der uns in dieser Gesprächssituation verbal rüttelt, indem er uns sagt: „He, hörst du mir überhaupt zu?“
Ist Selbst-Coaching wirkungsvoll? Zeigt es in der Veränderung der Persönlichkeit positive Ergebnisse? Selbst-Coaching hat seine Tücken und ist dennoch eine hervorragende Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und dazuzulernen, wenn Sie ein paar grundlegende Dinge beachten und diszipliniert vorgehen.
Unbearbeitete Konflikte bedeuten hohe Kosten für Unternehmen und können auf Dauer das Vorwärtskommen des ganzen Unternehmens hemmen und einen großen Imageschaden verursachen. Wenn im Inneren der Bär tobt, dann gelingt der Auftritt nach außen meistens nicht so gut, sowohl bei Unternehmen als auch bei Einzelpersonen! Wenden Sie Konflikte im Unternehmen zum Guten.
In unserem beruflichen oder auch privaten Leben reden wir oft aneinander vorbei. Wir Menschen sind alle sehr unterschiedlich und eine mangelhafte, oberflächliche Kommunikation schafft immer wieder Probleme. Außerdem ist das die häufigste Ursache von Konflikten in Unternehmen. Hier finden Sie Tipps für eine souveräne Gesprächsführung.