Wie Sie Ihre Kunden durch Psychologie im Brief überzeugen

Wenn Sie einen perfekten Brief an Ihre Kunden schreiben, dann sollte er nicht nur fehlerfrei und zeitgemäß formuliert sein; er sollte im Idealfall auch psychologische Aspekte berücksichtigen. Versetzen Sie sich in den Kunden und fragen Sie sich: Was ist dem Kunden wichtig? Sprechen Sie seine Bedürfnisse an. Diese Formulierungen helfen Ihnen, Ihre Briefe psychologisch geschickt zu verfassen und Ihre Kunden besser anzusprechen.
Der Kunde will
… Sie schreiben:
… auf Nummer sicher gehen.
– Ich sichere Ihnen zu, dass …
– Sie können sich darauf verlassen,
dass …
… Garantien haben.
– Ich garantiere Ihnen …
– Garantiert erhalten Sie …
… angenehme Gefühle erleben.
– Stellen Sie sich vor, Sie …
– Erleben Sie, wie …
… keine Verluste machen.
Sie gewinnen damit …
… nicht arm sein.
Sie steigern damit Ihre Einnahmen/Ihren Gewinn …
… kein Risiko eingehen.
– … und das ohne Risiko!
– … und das völlig risikolos!
… etwas bewahren.
Sie sichern sich damit …
… vorankommen.
– Sie erreichen in Kürze …
– Sie erreichen damit …
– Damit rückt … in greifbare Nähe.
… mehr haben/erfolgreich sein.
Sie steigern damit …
… stolz auf etwas sein.
– Sie haben es geschafft …
– Herzlichen Glückwunsch!
… die Zukunft planen.
Sie können ganz ruhig in die Zukunft blicken.
… Privilegien genießen.
Sie gehören zum kleinen/auser wählten Kreis der Personen, die …
… Vorteile haben.
Sie sichern sich damit folgende Vorteile:…
… Macht ausüben.
– Ihre Verhandlungsposition wird dadurch deutlich gestärkt, weil …
– Stärken Sie Ihre Position, indem Sie …
… Sicherheit haben.
Sichern Sie sich Ihre Position, indem Sie …
… sich durchsetzen.
– Stärken Sie Ihre Marktposition, indem Sie …
– Stärken Sie Ihre Marktposition mit …