2. Trinken Sie ausreichend: Anderenfalls könnte dauerhaftes Räuspern Ihrer Stimme das Gespräch erheblich stören.
3. Klingt Ihre Stimme "belegt", so greifen Sie auf ein einfaches Hausmittel zurück: Lösen Sie die Verstimmung durch Summtöne oder melodisches Weitersprechen.
4. Sprechen Sie nicht gegen störende Hintergrundgeräusche an: Statt selbst lauter zu werden, sollten Sie die Störquelle ausschalten.
5. Gönnen Sie Ihrer Stimme regelmäßig eine Pause: Nehmen Sie sich die Zeit, um in Ruhe durchzuatmen.
6. Sorgen Sie für ein gutes Raumklima: Setzen Sie dazu Raumbefeuchter ein.
Faktoren, die die Wirkung einer Telefonstimme beeinträchtigen:
– Telefonhörer/Headsets: 3 %
– fehlende Pausen zwischen den Anrufen: 3 %
– falsche Körperhaltung: 5 %
– Großraumbüro: 7 %
– Arbeitsdruck: 14 %
– fehlerhafte Sprechfrequenz: 19 %
– Geräuschkulisse: 20 %
– stimmspezifische Faktoren: 18 %
– falsche Atemtechnik: 5 %
– falsche Bestuhlung: 3 %
– psychischer Druck: 5 %
– mangelndes Selbstbewusstsein: 3 %
– Rauchen: 2 %
– falscher Stimmgebrauch: 8 %
– schlechtes Raumklima: 3 %
Die Untersuchung zeigt: Lärm, schlechte Sitzmöbel, psychischer Druck, hohe Arbeitsbelastung und Stress beeinträchtigen Ihre Telefonstimme nachhaltig.