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So treffen Sie den richtigen Ton: Die Leistungsbeurteilung im Zeugnis

Lesezeit: 2 Minuten Sie ist das Herzstück jedes qualifizierten Zeugnisses: Die Leistungsbeurteilung. Doch die Leistungsbeurteilung so zu verfassen, dass sie unangreifbar, aber treffend ist, ist keine leichte Aufgabe, denn: Wahr und wohlwollend müssen Sie ein Zeugnis abfassen. Aber wie beschreibt man in einer Leistungsbeurteilung eine grottenschlechte Arbeitsleistung?

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So treffen Sie den richtigen Ton: Die Leistungsbeurteilung im Zeugnis

Lesezeit: 2 Minuten
Ja wie kritisiert man einen scheidenden Mitarbeiter in einer Leistungsbeurteilung am unauffälligsten? Oder lobt einen fähigen Mitarbeiter ohne ungewollt einen falschen Eindruck zu wecken?
Die Leistungsbeurteilung in 5 Phasen
Grundsätzlich gilt bei einer Leistungsbeurteilung: Beurteilen Sie zunächst die vier Aspekte Leistungsbereitschaft, Leistungsbefähigung, Arbeitsweise und Arbeitserfolg einzeln. Eine abschließende Gesamtbeurteilung rundet die Leistungsbeurteilung und damit das Zeugnis ab.

Die 5 Teile der Leistungsbeurteilung

1. Die Leistungsbereitschaft: Wie motiviert zeigte sich der Mitarbeiter? Stichwort: Engagement, Initiative, Einsatzbereitschaft

sehr gutSie zeigte stets Eigeninitiative, großen Fleiß und Eifer.
gutEr zeigte stets Initiative, Fleiß und Eifer.
befriedigendEr zeigte Fleiß und Eifer.
ausreichendSie zeigte in ausreichendem Maß Fleiß und Eifer.
mangelhaftEr zeigte nach Anweisung Fleiß und Eifer.

2. Die Leistungsbereitschaft: Wie gut waren seine fachlichen, geistigen und körperlichen Fähigkeiten? Stichwort: Belastbarkeit, Ausdauer, Auffassungsgabe, Fachwissen

sehr gutEr war ein äußerst fähiger Mitarbeiter, außergewöhnlich belastbar mit einer sehr schnellen Auffassungsgabe… 
gutSie war eine fähige Mitarbeiterin… (Details ausformulieren)
befriedigendEr war ein fähiger Mitarbeiter.
ausreichendIhre Arbeitsbefähigung war zufriedenstellend.
mangelhaftSeine Arbeitsbefähigung war insgesamt zufriedenstellend.

3. Die Arbeitsweise: Welchen Arbeitsstil legte Ihr Mitarbeiter an den Tag? Stichwort: Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit

sehr gutSie arbeitete stets absolut sicher und vollkommen selbstständig.
gutSie arbeitete stets sicher und vollkommen selbstständig.
befriedigendEr arbeitete sicher und selbstständig.
ausreichendEr zeigte nicht geringe Sorgfalt bei der Bearbeitung seiner Aufgaben.
mangelhaftEr war stets um eine zufriedenstellende Arbeitsweise bemüht.

4. Der Arbeitserfolg: Wie war das Arbeitsergebnis? Stichwort: Qualität, Quantität, Zielerreichung

sehr gutEr lieferte stets eine weit überdurchschnittliche Arbeitsqualität.
gutSie lieferte stets eine überdurchschnittliche Arbeitsqualität.
befriedigendSie lieferte eine dem Durchschnitt entsprechende Arbeitsqualität.
ausreichendSeine Arbeitsqualität entsprach den Erwartungen.
mangelhaftSeine Arbeitsqualität entsprach im Allgemeinen den Erwartungen.

5. Die zusammenfassende Leistungsbeurteilung: Wie beurteilen Sie die Gesamtleistung Ihres Mitarbeiters? Tipp: Das Interesse der meisten Zeugnisleser richtet sich ganz besonders auf diese Zufriedenheitsfloskel. Deshalb ist es empfehlenswert, dass Sie sich streng an die allgemein gültige Formulierung einer Leistungsbeurteilung halten.

sehr gutSeine Aufgaben hat er stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.
gutSeine Aufgaben hat er stets zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllt.
befriedigendSeine Aufgaben hat er zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllt.
ausreichendSeine Aufgaben hat er zu unserer Zufriedenheit erfüllt.
mangelhaftSeine Aufgaben hat er zumeist zu unserer Zufriedenheit erfüllt.

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