Empfehle diesen Artikel auf:
Businesstipps Marketing

Sind Sie bereit für Empfehlungsmarketing?

Lesezeit: < 1 Minute Empfehlungsmarketing ersetzt heute fast das klassische Marketing. Doch nur wenige betreiben es konsequent. Sind Sie bereit für das strategische Empfehlungsmarketing? Die Fragen im Artikel geben Ihnen Aufschluss darüber.

< 1 min Lesezeit

Autor:

Sind Sie bereit für Empfehlungsmarketing?

Lesezeit: < 1 Minute

Sind Sie bereit für das Empfehlungsmarketing?

  1. Sind Sie der Meinung, dass Empfehlungen gut für Ihre Geschäfte sind und tatsächlich neue Kunden bringen?
  2. Glauben Sie, dass mehr als die Hälfte Ihrer Neukunden heutzutage über Empfehlungen von Freunden, Kunden und Kooperationspartnern gewonnen werden können?
  1. Wie groß ist der Anteil Ihrer Neukunden, die noch über die klassischen Werbemedien wie Werbung, Anzeigen, Mailings und Kaltakquise gewonnen werden?
  2. Glauben Sie, dass herkömmliche Werbung schon viel an Bedeutung und Wirkung verloren hat?
  3. Sind Sie überzeugt, dass Sie die Empfehlungsbereitschaft Ihrer Kunden nicht dem reinen Zufall überlassen sollten?
  4. Gehen Sie offen auf Ihre Kunden zu und bitten um ehrliches Feedback? Wie gehen Sie anschließen mit den Verbesserungsvorschlägen um?
  5. Erfragen Sie vor, während und nach dem Abschluss eines Projektes die Erwartungen und ihrer Kunden, um Begeisterungsmöglichkeiten zu schaffen?
  6. Wenn Sie Kunden begeistert haben, fragen Sie anschließend auch nach einer zielgerichteten Empfehlung?
  7. Wenn Interessenten auf Empfehlung zu Ihnen kommen, erkundigen Sie sich nach dem Namen desjenigen, der Ihre Leistungen empfohlen hat?
  8. Bedanken Sie sich beim Empfehlungsgeber?

PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig!

Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihnen unser Beitrag gefällt. Klicken Sie hierzu auf die unten abgebildeten Sternchen (5 Sternchen = sehr gut):

Bitte warten...

PPS: Ihnen hat der Beitrag besonders gut gefallen?

Unterstützen Sie unser Ratgeberportal:

Kundenempfehlung: Schätzen Sie Ihre Kunden ausreichend?

Kundenempfehlung: Schätzen Sie Ihre Kunden ausreichend?

Lesezeit: < 1 Minute Sie wollen, dass Ihre Kunden Sie weiterempfehlen. Sie wollen also,...

Akquisitorische Positionierung: Werden Sie magnetisch für Ihre Kunden

Lesezeit: < 1 Minute Werden Sie magnetisch für die Kunden, die Sie haben wollen. Wer versucht, es allen recht zu machen, macht es schließlich keinem recht. Sie müsssen sich schon die Frage stellen, welche Kunden wollen Sie überhaupt. Lesen hier mehr über die akquisitorische Positionierung:

So nutzen Sie sie das positive Feedback Ihrer Kunden effektiv

Lesezeit: < 1 Minute Ein Kunde schreibt Ihnen eine Mail und berichtet begeistert über seine ersten Produkterfahrungen. Oder jemand bedankt sich für den freundlichen Service. Viele Unternehmer freuen sich zwar über das Lob, das sie von Kunden bekommen, machen aber nichts daraus. In diesem Beitrag lesen Sie Tipps, wie Sie begeisterte Kunden für Ihr Marketing nutzen.

So finden Sie die „richtigen“ Kunden

Lesezeit: < 1 Minute "Ich kann alle Kunden gebrauchen." Warum Sie mit diesem Anspruch nur selten glücklich und erfolgreich mit Ihren Kunden sind und wie Sie die Kunden finden, die Sie und Ihre Leistungen zu schätzen wissen, all das erfahren Sie in diesem Beitrag.

Kunden gewinnen: Die Chemie muss stimmen

Lesezeit: < 1 Minute Besonders wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, kommt es darauf an, dass die Chemie zwischen Ihnen und Ihrem Kunden stimmt. Wenn es Ihnen gelingt in Gesprächen eine gute Atmosphäre zu schaffen, ist das vielleicht der wichtigste Schritt zum Auftrag. Hier einige Tipps, wie Sie Kunden gewinnen.

Kundenbindung ist nicht alles – So gewinnen Sie neue Kunden!

Lesezeit: < 1 Minute Dass Unternehmen durch Fluktuation immer Kunden verlieren werden, ist ein ganz normaler Vorgang. Aber warum wird in vielen Unternehmen mit aller Macht und sehr viel Geld mit fragwürdigen Aktionen versucht, die Kunden an sich zu binden? Lesen Sie hier Tipps, wie Sie systematisch Kunden gewinnen und damit in Zukunft auf überteuerte Give-aways verzichten können.

Trend-Scouts: Kundentrends schneller als der Wettbewerb erkennen

Lesezeit: < 1 Minute Früher hieß es, dass der Größere gewinnt. Heute gewinnt der Schnellere. Wer zuerst einen neuen Kundentrend erkennt und diese Nische besetzt, kann noch in die Vollen greifen. Das Nachsehen haben die Langsamen, für sie gibt es kaum noch etwas zu holen. Bei der Trendforschung kommt es deshalb darauf an, möglichst frühzeitig zu erkennen, wie sich die eigenen Märkte entwickeln werden. Allerdings bringt Ihnen dies keinen Vorsprung, denn auch Ihre Wettbewerber beobachten den Markt. Gehen Sie deshalb einen Schritt weiter und beobachten Sie die Märkte Ihrer Kunden.

Kundenrückgewinnung lohnt sich

Lesezeit: < 1 Minute Kundenrückgewinnung kann lohnender sein als Kundenneugewinnung. Gute Kunden sollten Sie nicht einfach so ziehen lassen! Das Institut für marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim ermittelte eine Rückgewinnungsrendite zwischen 41 und 102 Prozent.
Kunden bewerten: So geht es!

Kunden bewerten: So geht es!

Lesezeit: 3 Minuten Nur wenn Sie Ihre Kunden objektiv bewerten, können Sie Ihre Kundenbeziehungen...

So halten Sie Ihre Kunden bei Laune

Lesezeit: 2 Minuten CRM oder auch Customer-Relationship-Management bezeichnet die systematische Gestaltung von Maßnahmen zur Kundenbindung, denn in vielen Branchen sind die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgelegt. Die Gunst des Kunden zu gewinnen, ist manchmal gar nicht so einfach, denn es gibt viele Mitbewerber, die genau das Gleiche vorhaben.