Lesezeit: 3 Minuten Neben Online-Anbietern, die ausschließlich im Web präsent sind, und den klassischen Versandhändlern, die ihre Ware über Kataloge vermarkten, versuchen zunehmend auch Unternehmer mit Ladengeschäften, ihre Produkte direkt zum Kunden nach Hause zu bringen. Ein Click im Internet oder ein Anruf - und schon sind Bücher, Anzüge, Zigarren bestellt.
Lesezeit: < 1 Minute Die wichtigsten Neuerungen ab 2002 (Teil 1)
Lesezeit: 2 Minuten Das Führen von Kritikgesprächen ist wohl für keine Führungskraft eine angenehme Aufgabe. Doch immer wieder werden solche Gespräche nötig. Im Idealfall ist dem Mitarbeiter danach sein Fehlverhalten klar geworden, und er macht sich motiviert daran, es abzustellen. Doch häufig reagiert der Kritisierte gekränkt – vor allem dann, wenn er sich Mühe gegeben hat, wenn er erwischt wurde oder sich bloß gestellt fühlt.
Lesezeit: 2 Minuten Wenn Sie die Löhne und Gehälter in Ihrem Unternehmen regelmäßig erhöhen und der Geschäftserfolg nicht im gleichen Maße wächst, kann das zu Problemen führen bis hin zur Insolvenz. Die derzeitigen Vergütungssysteme sind aber fast alle auf regelmäßige Lohn- und Gehaltserhöhungen ausgerichtet. Diese können Sie, wenn Sie sie einmal gewährt haben, kaum noch zurücknehmen. Weder der Geschäftserfolg des Unternehmens noch die individuellen Leistungen des Mitarbeiters werden dabei ausreichend berücksichtigt.
Lesezeit: 2 Minuten Die Zahl 50 besteht aus den Ziffern 5 und 0. Darum können Sie aus 5 und 0 Anregungen für Ihre Jubiläumsreden gewinnen. Schauen wir uns das einmal der Reihe nach an!
Lesezeit: 2 Minuten Bauen Sie Ihre Geschäftsbeziehung und die Kundenbindung aus, indem Sie Möglichkeiten suchen, wie Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Kunden verbessern können. Denn häufig resultieren daraus zusätzliche Leistungen, die von Ihrem Unternehmen erbracht werden können.