Empfehle diesen Artikel auf:
Businesstipps Kommunikation

Rhetorik: Nicht „Ja, aber!“

Es gibt Wörter, die Ihr Publikum abschrecken. Eines davon lautet "Ja, aber". Antworten Sie möglichst häufig mit einem "Ja!" Denn mit einem "Ja!" erzielen Sie eine positive Wirkung. Das nachgeschobene "aber" macht sie wieder zunichte.

Autor:

Rhetorik: Nicht „Ja, aber!“

Beispiele:
  • "Ja, da sprechen Sie einen wichtigen Punkt an.": Mit dieser Antwort zeigen Sie, dass Sie Ihre Zuhörer schätzen und deren Meinungen respektieren.
  • Beginnen Sie nach Kritik und Einwänden aus dem Zuhörerkreis stets mit etwas Positivem. Verzichten Sie in jedem Fall auf das "Aber"! Zeigen Sie Alternativen auf: "Ja! In unserer Firma dachten wir anfangs dasselbe wie Sie – bis wir Folgendes versuchten: …"

PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig!

Bitte teilen Sie uns mit, wie Ihnen unser Beitrag gefällt. Klicken Sie hierzu auf die unten abgebildeten Sternchen (5 Sternchen = sehr gut):

Bitte warten...

PPS: Ihnen hat der Beitrag besonders gut gefallen?

Unterstützen Sie unser Ratgeberportal:

Sprache: Kommunizieren Sie klar und kraftvoll!

Klare, zielgerichtete Kommunikation ist nicht nur im Berufsleben unerlässlich, um erfolgreich zu sein, sondern wirkt sich auch im Privatleben positiv aus. Entrümpeln Sie Ihre Sprache mit diesen Tipps von Rhetorik-Trainer Ingo Vogel: Ersetzen Sie

Checkliste Anrufbeantworter: Dieses muss, jenes kann

Wie gehen Sie mit Ihrem Anrufbeantworter um? Haben Sie ihn oft eingeschaltet? Und enthält Ihr Ansagetext alle notwendigen Informationen? Mit dieser Checkliste Anrufbeantworter können Sie schnell und sicher überprüfen, ob Ihr Büro anruferfreundlich ist.

Gesellenstück behalten

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben eine größere Möbelschreinerei mit Ladengeschäft. Traditionell haben Sie die Gesellenstücke Ihrer Azubis immer im Laden ausgestellt. Nun spielt ein Azubi nicht mit und verlangt sein Gesellenstück von Ihnen heraus. Kann er das?

Was Sie beachten sollten, wenn Sie eine gute Rede halten wollen

Es ist nicht immer einfach, die richtigen Worte zu einem besonderen Anlass zu finden. Führungskräfte müssen jedoch häufig Reden halten. Der Erfolg einer Rede steht und fällt mit der Disziplin des Schreibers. Er sollte sich; nachdem er den Entwurf seiner Rede geschrieben hat; die Rede unter folgenden Aspekten ansehen.

Checkliste – Diese Angaben sollten auf Ihrem Firmenbriefpapier nicht fehlen

Das Firmenbriefpapier ist ein wichtiger Baustein des Corporate Designs Ihres Unternehmens. Allerdings genügt es nicht, darauf zu achten, dass die Gestaltung Ihres Briefpapiers einheitlich und formschön ist. Prüfen Sie auch, ob es den praktischen Anforderungen genügt!

Betriebsänderungen bei Betriebsrat richtig melden

Wenn es um die erfolgreiche Umsetzung einer Betriebsänderung in Ihrem Unternehmen geht, kommt es vor allem auf das Konzept an, das Sie dem Betriebsrat vorlegen. Prüfen Sie, ob Ihr Konzept die richtige Struktur hat:

Checkliste: Optimieren Sie Ihr Arbeitsverhalten

'Es wird so gemacht, weil es immer schon so gehandhabt wurde!' Dieser Spruch ist nicht gerade zukunftsweisend und trotzdem beschreibt er die Realität in manchen Büros ziemlich treffend. Damit Sie sich nicht mit umständlichen oder gar überflüssigen Tätigkeiten aufhalten müssen, zeigt Ihnen die folgende Checkliste, wie Sie Ihr Arbeitsverhalten überprüfen und optimieren können.

Checkliste Grillen

Wenn es so langsam wärmer wird und die Tage wieder länger werden, rückt auch die Grillsaison immer näher. Damit Sie gut auf die kommende Saison vorbereitet sind, haben wir Ihnen unsere Checkliste Grillen zusammengestellt!

Checkliste Fahrrad

Wenn das Wetter gut ist, möchte man möglichst viel Zeit an der frischen Luft verbringen. Fahren Sie doch mal mit Ihrem Fahrrad zur Arbeit oder zum Supermarkt! Ob Sie verkehrssicher durch den Sommer kommen, verrät Ihnen unsere "Checkliste Fahrrad".

Checkliste Auslandsaufenthalt

Wenn Sie einen längeren Auslandsaufenthalt vor sich haben, gibt es viel zu organisieren: Sie müssen nicht nur Ihre Abreise planen, sondern sich auch um die laufenden Verpflichtungen in Ihrem Heimatland kümmern. Unsere Checkliste Auslandsaufenthalt hilft Ihnen dabei, nicht den Überblick zu verlieren!