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Pfiffige Geschäftsidee: Die Testkauf-Agentur

Lesezeit: < 1 Minute Unfreundliche Verkäufer, schleppende Bedienung - dies haben Sie sicherlich auch schon einmal erlebt. Doch hier versteckt sich Potenzial für eine neue Geschäftsidee und Dienstleistung: Mystery Shopping, auf deutsch: Testkauf-Agentur. Machen Sie Qualitätskontrollen mit verdeckten Testkäufen.

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Pfiffige Geschäftsidee: Die Testkauf-Agentur

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Betreiber von so genannten Testkauf-Agenturen ermitteln in ihrer täglichen Arbeit die Service-Qualität und das Image, das ihre Auftraggeber bei den Kunden haben. Einer der ersten am Markt war der Kölner Marcus Reiner. Inzwischen beschäftigt er in seiner Firma "Shopcontrol" 16 Mitarbeiter und ist auch in den Nachbarländern Österreich und Schweiz aktiv.
Im Jahr 2001 gründete Reiner den Verband Mystery Shopping. Auf dessen Seite www.bvms.de finden
Sie auch weitere nützliche Informationen zur Geschäftsidee
Testkauf-Agentur. Branchenkenner schätzen übrigens den Jahresumsatz
dieser Branche auf 50 Millionen Euro. Vielleicht können auch Sie sich
demnächst ein Stückchen von diesem Kuchen abschneiden.

PS: Qualitätsmanagement ist uns wichtig!

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