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Businesstipps Personal

Mitarbeiterführung: In 7 Schritten richtig delegieren

Ein neues Projekt, viel Arbeit und niemand, der Ihnen dabei helfen kann? Vielleicht meinen Sie das aber auch nur, denn oft ist es nur eine Sache der richtigen Delegation von Aufgaben. Die Frage ist nur, wie Sie am besten delegieren, damit Sie und Ihr Mitarbeiter davon profitieren können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in 7 Schritten Aufgaben richtig delegieren:

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Mitarbeiterführung: In 7 Schritten richtig delegieren

  1. Analysieren Sie die Aufgabe: Um was für eine Aufgabe handelt es sich? Welches Ergebnis erwarten Sie? Welche Schwierigkeiten können möglicherweise auftreten?
  2. Wählen Sie einen Mitarbeiter für die Aufgabe aus: Wer ist geeignet, die Aufgabe zu übernehmen? Für wen stellt die Tätigkeit eine Herausforderung dar?
  3. Geben Sie dem ausgewählten Mitarbeiter klare Anweisungen: Was sind die Aufgaben und Ziele? Wie soll bei der Ausführung vorgegangen werden? Welche Fristen müssen eingehalten werden?
  4. Statten Sie den Mitarbeiter mit den notwendigen Informationen und Befugnissen aus: Wie kann er sich weitere Informationen selbstständig besorgen? Müssen Sie andere Mitarbeiter darüber informieren?
  5. Vereinbaren Sie bei längeren Projekten, dass Ihnen regelmäßig Zwischenziele vorgelegt werden: Sind spezielle Zwischentermine einzuhalten? Wie oft wollen Sie informiert werden?
  6. Stehen Sie immer für auftretende Fragen und Probleme zur Verfügung.
  7. Werten Sie das Zwischen- und Endergebnis gemeinsam aus: Was hat besonders gut geklappt? Was weniger gut? Ist Ihr Mitarbeiter mit dem Ergebnis zufrieden?

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Selbsttest: Delegieren Sie richtig?

Richtig zu delegieren bedeutet, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten an andere – in der Regel an Mitarbeiter – zu übertragen und Ihnen die entsprechenden Zeitfenster, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten zu übertragen. Und genau damit tun sich viele Menschen aus den verschiedensten Gründen schwer. Ob Sie die Kunst des Delegierens beherrschen verrät Ihnen dieser Selbsttest:

Checkliste: Was Sie beim Delegieren von Aufgaben beachten müssen

Mit dem Delegieren ist es so eine Sache: Nicht zu delegieren bedeutet, sich eine effektive Möglichkeit der Selbstentlastung und des Zeitgewinns vorzuenthalten wie auch seinen Mitarbeitern eine Möglichkeit der Kompetenzerweiterung und der Leistungsmotivation. Und falsch zu delegieren bedeutet letztlich mehr Zeitaufwand für Sie, da Sie ständig Rückfragen klären müssen, Ihre Mitarbeiter überfordert sind und Sie die Aufgabe im Zweifelsfall dann doch selbst erledigen.
So erkennen Sie Rückdelegation

So erkennen Sie Rückdelegation

Es gibt ein Bürospiel, das lautet: "Wenn ich nur genug nerve oder mich dumm genug anstelle, nimmt der Chef/Kollege die an mich...

Mit diesen 2 Strategien können Sie Rückdelegation verhindern

"Irgendwie ist mir das alles nicht klar" und "Mir fehlen hier genaue Informationen" sind manchmal Zeichen eines echten Informationsmangels. Dann wurde die Aufgabe nicht sauber delegiert. Genauso oft ist es aber nur ein Versuch, eine ungeliebte Aufgabe an den "Absender" zurückzudelegieren. Wie Sie als derjenige, der eine Aufgabe delegiert hat, dieses Spielchen unterbrechen können, zeigt dieser Artikel.

Erfolgreich delegieren: Welche Aufgaben an welchen Mitarbeiter?

"Delegieren? Viel zu umständlich. Wenn ich es selber mache, geht es schneller!“. Das ist das häufigste Argument, warum gerade junge Führungskräfte ihren Mitarbeitern zu wenig und zu selten delegieren. Und die Erfahrung scheint diesen Führungskräften auch noch Recht zu geben. Wie oft sind die Arbeitsergebnisse einer salopp delegierten Aufgabe nicht zufriedenstellend! Also doch alles selber erledigen und - unter der Arbeitsbelastung leiden?

Checkliste: Mitarbeiter richtig einsetzen

Jeder Ihrer technischen und nicht-technischen Mitarbeiter hat Talente, die ihn für bestimmte Aufgaben besonders qualifizieren. Manche Stärken sind offensichtlich, andere liegen im Verborgenen. Als Führungskraft ist es eine Ihrer wichtigsten Aufgaben, vor allem die versteckten Eigenschaften Ihrer Mitarbeiter richtig einzuschätzen und richtig einzusetzen. Denn: Was jemand gut kann, tut er auch gern. Und das Ergebnis überzeugt. Stellen Sie also Ihren Mitarbeitern Aufgaben entsprechend Ihren Fähigkeiten. Unsere Checkliste hilft Ihnen dabei:

Wie Sie Ihre Mitarbeiter durch Delegation fördern können

In vielen Einrichtungen ist es auch heut noch so, dass Führungskräfte Schwierigkeiten haben, Aufgaben und Verantwortung aus den Händen zu geben. Vielleicht haben Sie schlechte Erfahrungen gemacht, oder Sie scheuen das Risiko, dass Ihre Mitarbeiter Fehler begehen.

Schaffen Sie sich Freiräume durch konsequentes Delegieren

Nur wenige Menschen besitzen das angeborene Talent, meisterhaft zu delegieren. Viele Führungskräfte tappen in die Delegationsfalle, weil sie ihren Mitarbeitern oft nicht zutrauen, dass sie es genauso gut machen wie sie selbst. Trotzdem ist das Delegieren der Königsweg für eine erfolgreiche Führungskraft. Damit schaffen Sie sich Freiräume, um den Kopf aus der Alltagsmühle herauszustecken und den großen Überblick zu behalten. Nur so bekommen Sie Ihre Gedanken frei, um mittel- und langfristige Strategien und Konzepte zu erarbeiten und konsequent mit Ihrem Team umzusetzen.

Checkliste: Effektiv und fehlerfrei delegieren

Aufgaben richtig und sinnvoll zu delegieren ist nicht einfach. An welchen Mitarbeiter kann und soll welche Aufgabe delegiert werden? Und wie vermeiden Sie Frust bei den Mitarbeitern, wenn diese durch die delegierte Aufgabe über- oder unterfordert werden?

Rückdelegation – Reagieren Sie, wenn Mitarbeiter Aufgaben zurückdelegieren

Rückdelegation bedeutet, dass Aufgaben, die Sie an Mitarbeiter delegiert haben, wieder bei Ihnen landen - und Sie sie dann zu Ende bearbeiten. Rückdelegation ist meist ein anerzogenes Problem: Mitarbeiter haben festgestellt, dass sie auf diese Art und Weise die Aufgaben wieder an Sie loswerden.