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Businesstipps Existenzgründung

Know-how gratis: Online-Präsentationen zum Kundenservice im Internet

Lesezeit: < 1 Minute Die USA nehmen in puncto Internet-Shopping und Kundenservice eine Trendletterfunktion ein. Die Webcasts der Firma Right Now Technologies finden in regelmäßigen Abständen zu aktuellen Themen rund um den Kundenservice im Internet statt. Die Teilnahme ist kostenlos, Sie müssen sich nur über die Web-Seite www.rightnow.com registrieren, und schon erhalten Sie eine Übersicht über die kommenden Events.

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Know-how gratis: Online-Präsentationen zum Kundenservice im Internet

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Die Teilnahme funktioniert so: Sie erhalten kurz vor der Konferenz einen Zugangscode zum virtuellen Vorlesungssaal. Während der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Der Moderator unterstützt seine Erklärung durch Folien, die Sie ausdrucken oder downloaden können, um sich das Gesagte später wieder ins Gedächtnis zu rufen.

Unsere
Meinung: Right Now Technologies will über diese Seminare zwar
letztendlich seine Software verkaufen, doch die Informationen, die über
die reine Produktverkäufe hinaus geboten werden, sind auch unabhängig
von dem Right Now Sortiment interessant und geben Anstöße, was in
diesem Bereich sinnvoll und machbar ist.

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