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Businesstipps Existenzgründung

Know-how gratis: Online-Präsentationen zum Kundenservice im Internet

Lesezeit: < 1 Minute Die USA nehmen in puncto Internet-Shopping und Kundenservice eine Trendletterfunktion ein. Die Webcasts der Firma Right Now Technologies finden in regelmäßigen Abständen zu aktuellen Themen rund um den Kundenservice im Internet statt. Die Teilnahme ist kostenlos, Sie müssen sich nur über die Web-Seite www.rightnow.com registrieren, und schon erhalten Sie eine Übersicht über die kommenden Events.

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Know-how gratis: Online-Präsentationen zum Kundenservice im Internet

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Die Teilnahme funktioniert so: Sie erhalten kurz vor der Konferenz einen Zugangscode zum virtuellen Vorlesungssaal. Während der Präsentation haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Der Moderator unterstützt seine Erklärung durch Folien, die Sie ausdrucken oder downloaden können, um sich das Gesagte später wieder ins Gedächtnis zu rufen.

Unsere
Meinung: Right Now Technologies will über diese Seminare zwar
letztendlich seine Software verkaufen, doch die Informationen, die über
die reine Produktverkäufe hinaus geboten werden, sind auch unabhängig
von dem Right Now Sortiment interessant und geben Anstöße, was in
diesem Bereich sinnvoll und machbar ist.

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Zuhörerservice: Geben Sie Ihrem Publikum einen Leitfaden

Lesezeit: < 1 Minute Geben Sie den Hörern zu Beginn Ihrer Präsentation einen Überblick, empfiehlt der "Der neue Redenberater". Sie können sich so besser auf das Folgende einstellen und hören Ihnen motiviert zu:

Schicken Sie Ihre Mitarbeiter auf Seminare der Berufsgenossenschaften – kostenlos

Lesezeit: < 1 Minute Man lernt bekanntlich nie aus. Das gilt selbstverständlich auch für Ihre Arbeitnehmer. Sie müssen sie aber nicht immer auf teure Schulungen schicken, um sie für die beruflichen Herausforderungen fit zu machen. Die Berufsgenossenschaften bieten zu den verschiedensten Themen kostenlose Seminare an.

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Konkurrenzanalyse – Verbessern Sie die Chancen für Ihr Produkt

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Bei Mitarbeiterbefragungen: So lohnt der Aufwand

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Checkliste: Optimieren Sie Ihr Arbeitsverhalten

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Checkliste: Energie sparen

Lesezeit: < 1 Minute Laut einer Untersuchung des deutschen Umweltamtes belaufen sich die jährlichen Leerlauf-Stromverluste bei Bürogeräten auf ca. 6,5 Milliarden Kilowattstunden – das entspricht 1,4 Prozent des deutschen Gesamtstromverbrauchs! Wie Sie in Ihrem Büro Energie sparen und somit auch Kosten senken können, erfahren Sie in der folgenden Checkliste.

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Lesezeit: < 1 Minute Im Sommer werden die Nächte durch ungebetene Gäste gestört: Mücken! In der Checkliste Mückenschutz haben wir einige Tipps für Sie zusammengestellt, die Ihnen helfen können, die Plagegeister loszuwerden.

Checkliste: Sicheres Passwort

Lesezeit: < 1 Minute Datenschutz wird dieser Tage großgeschrieben. Deswegen haben wir Ihnen in unserer Checkliste: Sicheres Passwort ein paar einfache Tipps zusammengestellt, wie Sie sich ein leichtes und dennoch sicheres Passwort zulegen können.