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Geschenkgutscheine: Diese Regeln gelten

Lesezeit: 1 Minute Geschenkgutscheine werden gern nachgefragt – sie erleichtern Ihren Kunden die Suche nach dem passenden Geschenk. Mit Geschenkgutscheinen können Sie, wenn Sie es richtig anstellen, den Umsatz ankurbeln und Zusatzeinnahmen verbuchen. Diese Regeln müssen Sie dabei beachten.

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Geschenkgutscheine: Diese Regeln gelten

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Geschenkgutscheine: Pflichtangaben

Mit einem Geschenkgutschein wird eine Ware nicht sofort eingekauft, sondern man hat das Recht, sie später zu bekommen. Die Bescheinigung dafür ist der Geschenkgutschein. Daher sollten diese Angaben auf dem Gutschein stehen:

  • Einlösungsort (Name und Anschrift Ihres Geschäfts / Firmenstempel)
  • Gutscheinwert in Euro
  • Eventuelle Beschränkung des Gutscheins auf bestimmte Waren / Dienstleistungen
  • Ausstellungsdatum (mit eventuellem Stichtag / Geltungsdauer)

Geschenkgutscheine: Geltungsdauer

Ein Gutschein verfällt nach der gesetzlichen Verjährungsfrist am Jahresende drei Jahre nach der Ausstellung (§ 195 BGB). Danach müssen Sie ihn nicht mehr annehmen. Sie können die Frist auch verkürzen: Geben Sie dazu neben dem Ausstellungsdatum eine Einlösefrist oder einen Stichtag an, bis zu dem der Geschenkgutschein eingelöst werden muss. Wählen Sie eine Standardfrist, die nicht zu knapp bemessen ist. Sonst kann der Kunde die Einlösung auch nach Ablauf der Frist verlangen – wie geschehen bei einer Frist von 10 Monaten in einem Fall vor dem Landgericht München.

Geschenkgutscheine und Restguthaben

Wenn der Kunde seinen Geschenkgutschein einlöst und dann ein Restguthaben übrig bleibt, kann er dafür einen neuen Gutschein verlangen. Meist ist es jedoch praktischer, den Restbetrag auszuzahlen.

Bildnachweis: contrastwerkstatt / stock.adobe.com

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