Geschäftskorrespondenz per E-Mail: Erst prüfen, dann abschicken

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Geschäftskorrespondenz: In der E-Mail die Form wahren

Auch wenn es schnell gehen soll, die Form muss gewahrt werden. Beachten Sie diese Punkte:

• offizielle Anrede mit Namen
• Tages- und Abschiedsgruß
• E-Mail-Signatur
• Rechtschreibprüfung verwenden

Geschäftskorrespondenz per E-Mail: Kurz und prägnant

Für eine E-Mail statt für einen Brief werden Sie sich entscheiden, wenn Sie zügig und auf den Punkt eine Angelegenheit klären wollen. Machen Sie es dem Empfänger einfach:

• wählen Sie einen aussagefähigen Betreff.
  So weiß der Empfänger sofort worum es geht und kann Ihre E-Mail schneller bearbeiten.

In der Geschäftskorrespondenz per E-Mail beschränken Sie sich natürlich auf das Wesentliche:

• Worum geht es?
• Was ist zu tun? (Handlungsaufforderung mit Terminvorgabe)

In der Geschäftskorrespondenz zählt die Verbindlichkeit – auch elektronisch

Auch wenn Sie Ihre E-Mail kurz und sachlich abfassen, dürfen Sie darüber nicht die Freundlichkeit vernachlässigen. Achten Sie auf:

• eine freundliche Anrede
• einen netten bzw. höflichen Gruß.

Bildnachweis: Song_about_summer / stock.adobe.com

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