Ein Fakt ist, dass sich immer mehr Patienten im Internet über die Arztpraxen in Ihrer Region informieren. Vor allem die potentiellen Patienten, die Privatpatienten sind oder solche, die bereit sind IGeL-Angebote wahrzunehmen. Diese Patienten werden sich eher für eine andere Praxis entschieden, wenn Sie im Internet nicht präsent sind.
Internetseite – Information statt Werbung
Die Internetseite einer Arztpraxis sollte für (potentielle) Patienten
interessante Informationen enthalten. Es geht nicht um Werbung im Stil "Ich bin der Superdoc!" Das ist unseriös und rechtlich mindestens
bedenklich – wohl eher schon im Bereich des Unerlaubten.
Zu den wichtigsten Informationen zählen folgende Informationen. Wie
tief greifend Sie die Themen gestalten, bleibt Ihrem Geschmack und dem
Stil Ihrer Praxis überlassen:
- Sprechstundenzeiten und Erreichbarkeiten
- Ihr Behandlungsspektrum
- Kontaktmöglichkeiten
- Teamvorstellung – ggf. nur die Ärztin/der Arzt
- Anfahrt – So finden Sie uns
- Impressum
Darüber hinaus können Sie die folgenden Rubriken aufnehmen:
- Aktuelles: Hier können Sie Termine aus der Praxis kommunizieren
- Gesundheitstipps zu Ihrem Fachgebiet. Vorsicht: Bitte keine fremden Texte einfach in diesen Bereich hinein kopieren.
- Infos für Kollegen
Baukasten – einfach und günstig
Eine Internetseite zu erstellen, ist heute keine Zauberei mehr. Natürlich werden Sie mit den Internetseiten, die mit einem Baukastensystem erstellt sind, keinen Designpreis erhalten – aber die Seiten funktionieren. Beinahe alle Anbieter von Domains – also Internetadressen – bieten inzwischen diese Baukastensysteme an.
Wer sich halbwegs sicher im MS-Office-Paket bewegen kann, wird damit eine Internetseite erstellen können. In kürzester Zeit. Zudem kann die Seite jederzeit selbst verändert werden. Zum Teil gibt es auch Spezial-Baukastensysteme für Arztpraxen. Fragen Sie doch mal bei einen Verband nach, in dem Sie organisiert sind.
Die Fotos – an die Zielgruppe denken
Zu guter Letzt möchte ich noch einen Hinweis zum Thema Fotos geben. Aus meiner Erfahrung weiß ich, wie sehr sich mancher Fachmediziner für Fotos von Operationen, Detailaufnahmen von geschundenen Gebissen und Ähnlichem begeistern kann. Solche Fotos haben auf Internetseiten, die sich an Patienten wenden, nichts zu suchen.
Dies sind interessante Dokumentationen Ihrer Arbeit, aber sie werden potentielle Patienten eher verängstigen – und das wollen Sie sich. Übrigens: Je nachdem wie blutig die Fotos sind und welche Botschaft damit (unterschwellig) verbunden ist, dürfen Sie solche Fotos nicht einmal verwenden.
Also: Bitte stattdessen Fotos von der Praxis und dem Praxisteam auf der Internetseite zeigen.