James Surowiecki hat 2004 ein Buch herausgegeben mit dem Titel "Die Weisheit der Vielen". Er hat heraus gefunden, dass Gruppenentscheidungen erfolgsversprechender sind als Lösungsansätze einzelner Teilnehmer.
Hierzu gibt es natürlich auch gegenteilige Meinungen. Diese äußern sich wie folgt. Hinter jeder Lösung eines Problems, hinter jeder zum Erfolg führenden Entscheidung durch eine Gruppe steht immer ein einzelner Mensch, der auf die richtige Idee gekommen ist.
Doch wie würde sich eine Idee entwickeln ohne das Zutun und die Fragen und den Widerspruch anderer!?
Ein Paradebeispiel für die erfolgreiche Zusammenarbeit von vielen Menschen ist Wikipedia. Diese online Plattform hat sich in kürzester Zeit zu den erfolgreichsten Enzyklopädien entwickelt. Wikipedia ist kostenlos im Internet zu nutzen und ist immer auf dem aktuellsten Stand.
Wenn das bei Wikipedia funktioniert, dann bedeutet das, dass es auch bei jedem anderen Unternehmen funktionieren kann, egal ob klein oder groß. Das bedeutet für jeden Verantwortlichen, kollektive Intelligenz sollte im Unternehmen nicht unbeachtet bleiben. Diese könnte z. B. im Bereich Vertrieb und Marketing genutzt werden, aber genauso auch im Bereich Unternehmenswissen oder Unternehmensentwicklung. Voraussetzung für den Erfolg ist eine offene und kritikfähige Unternehmenskultur, die Querdenker willkommen heißt.