Contenance bewahren in kritischen Situationen – So geht’s!

Kritische Situationen, Stress, Hektik und vermeintlich grundlose Angriffe anderer Menschen können dazu führen, dass wir die Haltung verlieren. Dieses Phänomen ist menschlich, aber lästig. Wie Sie im Eifer des Gefechts ruhig bleiben, dazu lesen Sie in diesem Beitrag mehr.

Wie Sie Ihre innere Mitte bewahren, in unangenehmen Situationen die Contenance bewahren, dafür gibt es hilfreiche Tipps und Verhaltensweisen. Lernen Sie, mit unangenehmen Dingen sicher und gelassen umzugehen.

Welche Situationen führen zum Kontrollverlust?

Jeder Mensch reagiert anders. Was Sie auf die Palme bringt, lässt Ihren Partner oder Ihre Kollegin vielleicht völlig kalt. An manchen Tagen fühlen Sie sich stark und unangreifbar, an anderen merken Sie, dass Sie dünnhäutig und empfindlich sind. Versuchen Sie zu analysieren, wo Ihre Schwachpunkte liegen. Sind Sie besonders sensibel, wenn Sie mit Unruhe, Lärm und Chaos konfrontiert werden? Oder kann es sein, dass Sie mit offenen Konfrontationen gelassen umgehen, Sie aber stark auf unterschwellige Angriffe reagieren?

Ihr Bauchgefühl bestimmt in solchen Momenten, ob es Ihnen gelingt, ruhig zu bleiben oder nicht. Je mehr Sie in sich selbst ruhen und über ein starkes Selbstwertgefühl verfügen, desto besser können Sie mit kritischen Phasen umgehen. Und denken Sie immer daran: Nobody is perfect. Sie dürfen explodieren, Sie dürfen sich Luft machen. Aber nicht immer, sonst bleibt Ihnen der Ruf des unberechenbaren Cholerikers.

Erst mal durchatmen

Nichts ist so schlimm, wie es auf den ersten Blick scheint! Nehmen Sie sich erst einmal selbst aus der Situation heraus. Das kann ein kurzer räumlicher oder zeitlicher Abstand sein, aber auch ein rasches Durchatmen kann helfen. Handeln Sie nicht sofort, denn dann sind unüberlegte Reaktionen vorprogrammiert.

Versuchen Sie, die Lage kritisch zu betrachten, und räumen Sie Ihrem Gegenüber die Chance ein, den Angriff zu relativieren. Nachfragen ist hier ein probates Mittel. Ein Beispiel: Jemand wirft Ihnen Schlamperei im Job vor. Bitten Sie den Gesprächspartner, den Vorwurf zu konkretisieren. Jetzt können Sie auf die Kritik sachlich und ruhig antworten.

Gelassen und souverän reagieren

Die Contenance bewahren – was bedeutet das eigentlich? Im Wortsinne verstehen wir unter Contenance Zurückhaltung, Bescheidenheit, Selbstdisziplin, Selbstbeherrschung. Immer wenn es um Missverständnisse in der Kommunikation und Interaktion geht, bedeutet „Contenance bewahren“: Ruhig bleiben, gelassen bleiben. Damit wird eine Eskalation verhindert und Sie zeigen taktische Überlegenheit. Achten Sie darauf, dass Sie nicht arrogant wirken, sondern bleiben Sie authentisch. Also: Kein Pokerface, kein überhebliches Schulterzucken, sondern lieber einen Moment innehalten und überlegen.

Den „Gegner“ annehmen

Vielleicht hat Ihr Gesprächspartner recht, und hat nur den falschen Ton gewählt? Vielleicht hat er (oder sie) eine ganz andere Vorstellung von Humor und Ironie? Tappen Sie nicht in die vermeintliche Falle, sondern setzen Sie auf Frieden und Entspannung. Wenn Ihr Gegner kein realer Mensch ist, sondern eine Ansammlung von äußeren Umständen und Störfaktoren, dann haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können versuchen, die Situation zu entschärfen, radikal zu verändern, oder Sie können die Lage akzeptieren. Das ist keine Resignation, sondern ein Zeichen von Toleranz und Stärke.

Einfache Entspannungstechniken

Wer schnell auf 180 ist, sollte sich mit einfachen Entspannungstechniken vertraut machen. Innerlich bis zehn zählen, vor Entscheidungsphasen einen Moment der Ruhe und Meditation einplanen, das alles kann Ihnen helfen, wenn Sie die Contenance bewahren möchten. Laufen Sie nicht ständig auf Hochtouren, sondern legen Sie ganz bewusst Pausen ein. Noch mehr Ruhe finden Sie, wenn Sie professionelle Entspannungsmethoden nutzen und anwenden. Lernen Sie beispielsweise unter Anleitung autogenes Training, dann gelingt es Ihnen spielend leicht: Contenance bewahren in allen Situationen!

Bildnachweis: Andrey Popov / stock.adobe.com