Checkliste: Live-Shopping

Wenn Internet-Händler zum Live-Shopping einladen, können Sie jeden Tag ein bestimmtes auf der Homepage vorgestelltes Produkt zu einem vermeintlichen Knüllerpreis bestellen. Wenn Sie Live-Shopping-Neuling sind, sollten Sie sich unbedingt an der zusammengestellten Checkliste orientieren. Sie zeigt Ihnen, wie Live- Shopping funktioniert und weist Sie auch auf mögliche Stolperfallen hin.

  • Die Billig-Angebote gelten immer nur für einen bestimmten Lager- bzw.
    • kalkulatorischen Bestand des beworbenen Produkts. Wenn dieser verkauft ist, gibt es ein anderes Produkt. Die Angebote sind aber nicht nur von der Menge her, sondern zusätzlich auch zeitlich auf 24, manchmal nur auf 12 Stunden limitiert (bei vielen Anbietern zeigt eine ablaufende Uhr die noch zur Verfügung stehende Zeit an).
  • Zum gezielten Einkaufen sind Live-Shopping-Angebote nicht geeignet,
    • es gibt schließlich pro Live-Shopping-Anbieter und Tag immer nur ein Produkt. Die Tiefpreis-Artikel sollen vielmehr zum Spontankauf verleiten. Und darin liegt eine gewisse Gefahr: Die ablaufende Zeit und der schwindende Bestand bauen einen psychologischen Druck auf. Lassen Sie sich nicht kirre machen. Bedenken Sie vorher in Ruhe, ob Sie das Produkt auch wirklich brauchen, ehe Sie den entscheidenden Mausklick setzen.
  • Kaufen Sie nichts, ohne die Preiswürdigkeit des Artikels vorher
    • überprüft zu haben. Live-Shopping- Angebote sind nicht automatisch die billigsten. Geben Sie den Namen und die genaue Bezeichnung des Artikels zur Kontrolle stets in eine der folgenden Preissuchmaschinen ein und vergleichen Sie ihn mit den günstigsten Marktpreisen (bei Schmuck und Textilien ist das allerdings nur bedingt möglich): www.guenstiger.de; www.idealo.de; www.billiger.de; www.kelkoo.de.
  • Sollten Sie mal „im Affekt“ einen Bestell-Button angeklickt haben und Ihre
    • Entscheidung hinterher bereuen, besteht dennoch kein Grund zur Panik: Wie bei allen Käufen im Versandhandel haben Sie auch hier ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Bei einem Warenwert von über 40 Euro bekommen Sie sogar Ihre Rücksendekosten erstattet.
  • Vorsicht bei Artikeln, bei denen eine genaue Beschreibung fehlt! Da wird
    • ein „magnetischer Staubwedel“ oder eine „Universal-Gartenschere“ angepriesen, ohne dass der Hersteller und der Produkttyp genannt werden. Auch Großgeräte werden manchmal unter Fantasienamen oder -nummern angeboten. Hier sollten Sie vom Kauf unbedingt Abstand nehmen, da Sie mit solchen vagen Angaben schließlich keine Preisvergleiche ziehen können und nicht die Gewissheit haben, dass der
    • Preis tatsächlich günstig ist.
  • Erst das Geld und dann die Ware – eine Unart, die sich im Internet-Handel
    • immer mehr durchsetzt, ist auch bei den Live-Shopping- Portalen gang und gäbe: Bezahlen gegen Rechnung ist nicht möglich. Sie können je nach Anbieter ausschließlich entweder gegen Vorkasse, mit einer Kreditkarte oder per Lastschrift-Abbuchung bezahlen.