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Businesstipps Kommunikation

Checkliste Korrespondenz: Texte, die beim Leser ankommen

Lesezeit: < 1 Minute Beim Thema Korrespondenz kommt es besonders darauf an, dass Sie Ihre Texte nicht für sich selbst formulieren, sondern immer Ihren Empfänger bzw. Kunden im Focus haben. Je klarer und verständlicher bzw. kundennäher Sie formulieren, umso größer wird der Effekt Ihres Schreibens sein. Die folgende Checkliste kann Ihnen dabei helfen.

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Checkliste Korrespondenz: Texte, die beim Leser ankommen

Lesezeit: < 1 Minute
  • Alle Texte sind auf den ersten Blick klar und deutlich erkennbar
  • Alle Textteile sind übersichtlich angeordnet
  • Nicht mehr als 40 Zeichen pro Zeile
  • Keine Schachtelsätze
  • Viele kurze Wörter mit nicht mehr als 10 Buchstaben
  • Kein Blocksatz, weil dieser den Lesefluss stört
  • Nicht mehr als 2 Grundschriftarten
  • Schrift ist gut lesbar
  • Überschriften sind gut lesbar
  • Saubere Worttrennungen, die nicht den Sinn entstellen
  • Verzicht – außer vielleicht bei Insidern – auf Spezialausdrücke
  • Wörter ausschreiben. Abkürzungen versteht nicht jeder!

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