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Anerkennungsgespräch: Loben mit Umsicht und Stil

Verbinden Sie Anerkennung nie mit Kritik! Sie sollten ein Anerkennungsgespräch immer klar von einem Beurteilungsgespräch abgrenzen. Allerdings ist es manchmal schwieriger, Lob auszudrücken, als es eigentlich sein sollte. Beachten Sie die folgenden Regeln für ein Anerkennungsgespräch, damit Ihr Lob beim Mitarbeiter auch als solches ankommt.

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Anerkennungsgespräch: Loben mit Umsicht und Stil

Sprechen Sie ein Lob immer persönlich aus – am besten unter vier Augen. So wecken Sie keinen Kollegenneid und beugen Konkurrenzkämpfen vor. Dabei sollten Sie Ihre Mitarbeiter gleich behandeln. Sprechen Sie Lob und Anerkennung auch einem Mitarbeiter aus, der Ihnen nicht sympathisch ist.

Loben Sie immer direkt im Anschluss an die gute Leistung. Späteres Lob erweckt den Eindruck, Sie hätten ein schlechtes Gewissen. Ihr Mitarbeiter wird dieses Lob dann nicht mehr ernst nehmen und sich kaum darüber freuen. Vermeiden Sie undeutliche Formulierungen und Standardfloskeln. Erklären Sie dem Mitarbeiter genau, warum Sie loben und anerkennen und worin seine Leistung bestanden hat.

Hier sind einige Vorschläge, wie Sie ganz leicht "gut gemacht" sagen können: 

1. Hey, das ist eine klasse Leistung!
2. Ich habe großes Vertrauen in Sie.
3. Sie haben das Konzept wirklich gut erfasst.
4. Ich muss Ihnen doch mal sagen, wie sehr ich Ihren hohen Einsatz schätze.
5. Sie achten sehr auf das, worauf es ankommt. Weiter so!
6. Ihre Arbeit bringt uns ein großes Stück weiter.
7. Sie haben großen Anteil daran, dass unsere Vision Wirklichkeit wird.
8. Sie sind ein echter Gewinn für das Team.
9. Ihre Art, mit den Kunden umzugehen, finde ich hervorragend.
10. Ich bewundere Ihre Ausdauer.

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Regeln für wirksame Anerkennung

Anerkennung ist ein vielfach vernachläßigtes Führungsinstrument. Mit einem positiven Feedback geben Sie Ihren Mitarbeitern nicht nur Orientierung über ihre Leistung, es gibt auch Impulse für ihre Entwicklung und spornt sie für die Zukunft an. Ein weiterer Vorteil: Ihre Mitarbeiter erfahren, worauf Sie Wert legen und können sich daran orientieren. Wie Sie Anerkennung am besten als Motivationsmittel einsetzen, zeigen Ihnen die folgenden 9 Regeln:

Mitarbeitermotivation: So loben Sie richtig

Daran, dass Anerkennung und Lob zu mehr Einsatzbereitschaft und noch besseren Leistungen führt, zweifelt kaum eine Führungskraft. Doch im Arbeitsalltag werden Mitarbeiter für gute Ergebnisse häufig mit einem allgemeinen Standard-Dank abgefunden. Anerkennung entfaltet nur dann ihre motivierende Wirkung, wenn sie spürbar Wertschätzung ausdrückt. Achten Sie deshalb auf die folgenden Punkte, wenn Sie das Potenzial Ihres Lobes als Motivationsinstrument nutzen wollen:

Mitarbeiter-Motivation: So loben Sie richtig – 7 wichtige Tipps

Ein Lob für gute Arbeit wirkt wie ein Aufputschmittel für die Motivation eines Mitarbeiters. Beachten Sie folgende Tipps:

Führungsinstrumente: Wie Sie Mitarbeiter durch Lob motivieren

Ist Lob für Sie als Führungskraft selbstverständlich? Oder gilt für Sie auch das Sprichwort "Nicht geschimpft ist schon genug gelobt"? Lob gehört zu den wichtigsten Führungsinstrumenten der Mitarbeiterführung.

Mitarbeiterführung: So setzen Sie Lob richtig ein

Jeder Mensch wird gerne gelobt, so natürlich auch Ihre Mitarbeiter. Doch die Realität sieht meistens anders aus. Häufig verfahren Führungskräfte nach dem Motto „Nicht kritisiert ist schon gelobt“. Mitarbeiter, die zu wenig Lob und Anerkennung bekommen, fühlen sich leicht zurückgesetzt und sind weniger leistungsbereit. Ein Lob an der richtigen Stelle kann bei Ihren Mitarbeitern eine enorme Leistungssteigerung bewirken – vorausgesetzt, es ist ehrlich gemeint. Richtiges Loben als Instrument der Mitarbeiterführung unterliegt den folgenden Regeln:

Motivation: Loben Sie richtig. Loben Sie „en detail“ – und erfahren Sie Arbeitsfreude pur

"Richtig loben ist eine Kunst, die offensichtlich kaum jemand versteht", so der Buchautor und Berater Reinhard Sprenger. Und tatsächlich: Viele Führungskräfte tun sich schwer damit zu loben. Das ist im privaten Umfeld oft nicht anders.

Mitarbeiter zu loben ist wichtig für die Motivation

Anerkennung für gute Arbeit stärkt die Motivation. Nehmen Sie sich daher die Zeit, ihre Mitarbeiter zu loben. Richtig machen Sie es, wenn Sie die folgenden Tipps beachten:

Unternehmenskommunikation: Vermeiden Sie typische Kommunikationsfehler

Führen bedeutet in erster Linie, Informationen zu geben und aufzunehmen. Untersuchungen des betrieblichen Alltags zeigen immer wieder, dass sich viele Mitarbeiter uninformiert fühlen und nur wenig offene Rückmeldungen zu ihrer Leistung erhalten. Achten Sie daher darauf, effizent und verständlich zu kommunizieren.

Mitarbeiterbindung: So halten Sie Ihre Leistungsträger

Unternehmen investieren durchschnittlich mehr als ein Drittel ihres Umsatzes in Mitarbeiter, die eine der wichtigsten Quellen für einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil darstellen. Trotzdem verlassen viele wertvolle Wissensträger häufig viel zu früh das Unternehmen. Sie als Führungskraft sind auf das Know How und Engagement Ihrer Mitarbeiter angewiesen, damit Sie Ihre Zielvorgaben erreichen können.

Mitarbeitermotivation – auch ohne materielle Anreize

Urlaubsgelder werden gestrichen, Boni gekürzt, und manches Unternehmen geht sogar so weit, die Firmen-Handys seiner Mitarbeiter einzusammeln, um Kosten zu senken. Wie Sie bei dem Druck dennoch Anreize geben können, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren, lesen Sie hier: