Mit dem Personal geht das Wissen
Sichern Sie sich gegen den Know-How-Verlust rechtzeitig ab, indem Sie Wissen in Prozess- und Produktbeschreibungen niederlegen lassen, Wissensdatenbanken aufbauen und Mitarbeiter motivieren, ihre speziellen Kenntnisse dort einzubringen. Es gibt Beispiele dafür, dass Unternehmen die Mitarbeiter auszeichnen, die sich bei der Wissensweitergabe besonders hervorgetan haben.
Schaffen Sie Transparenz über den Personalabbauprozess
Vermeiden Sie so, dass Mitarbeiter gehen, die am Ende gar nicht betroffen wären.
Kommunizieren Sie klar die Notwendigkeit und die Gründe
Das Bild, das sie vermitteln, sollte von Ehrlichkeit geprägt sein und von den Mitarbeitern verstanden werden. Schließlich sind sie die Botschafter, die Ihr Unternehmen – auch außerhalb ihrer Dienstzeit – repräsentieren.
Halten Sie die Key-Player
Schaffen Sie auch in der Krise Entwicklungswege und zeigen Sie positive Zukunftsszenarien für Mitarbeiter auf, mit denen Sie auch in Zukunft zusammenarbeiten möchten. Loben Sie ggf. Halteprämien aus, um besonders wichtige Mitarbeiter nicht zu verlieren. Gehen Sie hier jedoch sehr sensibel vor, um keinen "Flächenbrand" auszulösen.
Etablieren Sie eine Trennungskultur beim Personalabbau
"Man sieht sich immer zweimal" gilt auch für Mitarbeiter. Trennen Sie sich wertschätzend und fair, wenn sich eine Trennung schon nicht vermeiden lässt. Vielleicht führen Sie die Wege irgendwann einmal wieder zusammen.
Fördern Sie Flexibilität
Verlassen Mitarbeiter das Unternehmen, müssen die verbliebenen die Arbeit übernehmen. Hierzu muss sowohl Bereitschaft als auch Fähigkeit vorhanden sein. Fördern Sie die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität der Mitarbeiter rechtzeitig und motivieren Sie sie, neuen Aufgaben aufgeschlossen gegenüber zu stehen.