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Alle Termine entspannt einhalten
Termine, Termine - und vorher muss noch so vieles ganz schnell erledigt werden. Man erscheint regelmäßig abgehetzt fünf Minuten zu spät. Kommt Ihnen das bekannt vor? Ob es das Gespräch mit einem Mitarbeiter, der dringende Anruf oder die zu beantwortende E-Mail ist, "ganz schnell" kann ziemlich lange dauern.
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Nutzen Sie Ihren Terminkalender
Pünktlichkeit ist wirklich wichtig, denn welcher Kunde möchte schon gerne warten, denn er hat ebenfalls einen Terminplan und steht vielleicht sogar massiv unter Zeitdruck. Sonst wäre es auch gar nicht erst dazu gekommen eine direkte Uhrzeit zu vereinbaren.
Nutzen Sie Ihren Terminkalender am Computer oder im Handy, um sich rechtzeitig genug zuvor erinnern zu lassen.