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Richtig telefonieren: Grundlagen für erfolgreiches Telefonieren
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- Ann Ursula Blücher, verfasst am: 21.06.2010, 13:01
  Richtig telefonieren: Grundlagen für erfolgreiches Telefonieren
  
  Telefonieren ist eine kommunikative Kunst. Man kann durch das Telefon Kunden gewinnen, aber auch leicht verlieren.
  
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