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Englischsprachige Telefonate: 6 Tipps für die optimale Gesprächsführung
Bricht Ihnen der kalte Schweiß aus, wenn Sie auf Ihrem Telefondisplay einen eingehenden Anruf aus dem Ausland erkennen? Schicken Sie dann auch ein schnelles Stoßgebet zum Himmel, dass der Anrufer Deutsch spricht? Damit Ihnen die Telefongespräche mit englischsprachigen Anrufern leichter fallen, hier 6 Tipps für die professionelle Gesprächsführung.
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