Empfiehlt sich ein exakter Leitfaden für alle Mitarbeiter zur Umsetzung?

Hallo Mary8Th,

ein Leitfaden ist sicher eine Option, birgt jedoch Vor- und Nachteile. Er vermittelt einerseits "operative Orientierung" durch Definition von Aktivitäten und Milestones und ist für viele Adressaten greifbarer als die in weiter Zukunft liegenden strategischen Ziele.

Doch gerade hierdurch verleitet er dazu, beschlossene Maßnahmen des Leitfadens stur und unter Mißachtung sich bietender Chancen und sich verändernder Bedingungen umzusetzen.

Entscheidend ist vor allem, wer den Leitfaden erstellt und ob er kontinuierlich ernsthaft auf Aktualität, Stimmigkeit und Effizienz geprüft wird. Auch hier gilt es, Betroffene zu Beteiligten zu machen und den Leitfaden von und mit denjenigen Mitarbeitern erarbeiten zu lassen, die für die Umsetzung verantwortlich sind.

Ihre Agenda:
- Soll-Beschreibung abgeleitet aus der Strategie,
- Ist-Analyse,
- Maßnahmen sammeln,
- Maßnahmen auf Umsetzbarkeit prüfen,
- nach vorher festgelegten Kriterien bewerten und
- auswählen.

An hierbei direkt (zeitlich bzw. inhaltlich) zu definierenden Stellen sollten die geplanten Maßnahmen geprüft und der Leitfaden gegebenenfalls korrigiert werden.

Mögliche Fragestellungen sind hierbei:
- Sind die Maßnahmen noch heute erste Wahl? Soll- und Ist-Beschreibung helfen auch hier.
- Bestehen Unverträglichkeiten mit anderen Aktivitäten, z. B. Maßnahmenkonflikte oder Ressourcenkonflikte?

Erneut ist Kreativität gefragt, wie sie auch bei der Erstellung des Leitfadens nötig ist, z. B.:
- Gibt es andere, Erfolg versprechende Maßnahmen, um den gewünschten Erfolg zu erzielen?
- Sind diese mit geringerem Aufwand verbunden, führen sie schneller zu den gewünschten Ergebnissen oder gar zu mehr bzw. besseren Erfolgen?
- Können mit diesen Synergieeffekte erzielt werden, z. B. im Hinblick auf andere Maßnahmen?

So verstanden und konsequent behandelt, kann ein Leitfaden nicht nur die Effektivität, sondern auch die Effizienz nachhaltig verbessern. Bitte sorgen Sie zugleich mit flankierenden Maßnahmen der Unternehmens- und Führungskommunikation dafür, dass man bei aller Anstrengung das strategische Ziel nicht aus den Augen verliert...

Viel Erfolg!

Mit gutem Gruß

Gunther Wolf
http://www.gunther-wolf.de